市場到底需要一杯什么樣的普洱茶?這是無數(shù)茶企都想知道的問題?
七月這個時節(jié),是每年茶市的青黃不接,春茶的熱鬧剛剛過去,中秋的消費尚未開始;今年的七月在三公消費政策深入執(zhí)行和經濟大環(huán)境的雙重影響下,茶葉市場格外有些冷。一方面從產茶區(qū)域得出的數(shù)據(jù),今年春茶的產量同比上漲,另一方面市場相比往常視乎還是一樣的冷清。
那就讓我們在這個冷清的季節(jié)冷靜的思考一下這個問題?
普洱茶經歷了07年的暴漲暴跌和13年的短暫回暖,不管市場行情如何,已經從西南邊陲走向了全國市場,成為繼西湖龍井、鐵觀音之后的全國性茶品。面對如此之大的消費市場,而我們的茶企在生產加工產品之前卻都忽略了一件事情,那就是分析市場需求,都認為自己生產推出的產品獨一無二,憑著自己的感覺來生產產品,產品上市之后表現(xiàn)不好,就認為是消費者不懂茶。有實力的茶企會利用廣告、展會等平臺大肆宣傳,活動期間火了兩天之后再也無人問津。茶做出來,宣傳費了很大的功夫,結果茶沒賣出去多少。接著轉為庫存,美其名曰“好茶不愁賣,存著更值錢。”這樣的產品,出現(xiàn)多了茶企吃不消;這樣的茶企,出現(xiàn)多了,市場吃不消。
要想產品好賣,被消費者認可,還是需要了解市場,分析市場。說白了就是觀念要轉變,將之前“我生產什么茶,顧客就消費什么茶”轉變?yōu)?ldquo;顧客需要什么樣的茶,我就生產什么茶。”
顧客到底需要什么樣的茶?我想說:沒有一款全民喜愛的茶!因為地理區(qū)域不同、飲食結構不同、飲茶觀念不同、年齡層次不同,飲用場合不同造就了不同的飲用需求,比如有些人喜歡回甘霸氣、有些人喜歡韻味悠長、北方人長期飲用綠茶口感趨于清淡、年輕人喜歡包裝時尚、辦公一族喜歡沖飲方便,差旅一族喜歡攜帶方便……
忽視消費者實際需求是當前很多茶企的通病,要想在市場低迷中取勝,除了轉變觀念,還有那些需要改變呢?
首先,面對變化的市場行情和用戶需求,在開發(fā)產品前要分析目標客戶群體,做好產品定位,分析目標客戶群體的需求,開發(fā)出滿足細分市場的產品,比如某茶企就重新規(guī)劃了產品序列,將產品分為:尚品、傳承、典藏、人和、論道、陳韻六大系列來滿足不同層次、不同場合的需求,比如尚品定位于滿足辦公、差旅人士攜帶沖泡方便;專門開發(fā)了針對北方飲食習慣也開發(fā)有相應的產品。
其次,做好產品品質,嚴把品質關,說到品質實際上除了關注茶品原料本身有機、生態(tài)外還要關注細節(jié),比如包裝設計、茶餅壓制、茶餅包裝、整提捆扎等,現(xiàn)在的消費者越來越年輕,他們除了關注產品內在,還關注外在包裝;另外,包裝上要體現(xiàn)文化的一面,以茶為介傳遞茶文化、傳統(tǒng)文化、健康的文化及理念。倡導將茶從“柴米油鹽醬醋茶”的生活必需品升級為“琴棋書畫詩酒花茶”的品質生活必備品。
再者,整合上下游資源,突破原有茶企的渠道管理模式,加強渠道賦能,做好經驗傳遞和案例分享,產品線上和線下分開,不讓線上擾亂線下市場,做好各級經銷渠道服務工作,合作共贏,共同發(fā)展。
做好以上幾點,即使市場再冷,也會有一席之地!