現(xiàn)在我們的社會(huì)是處于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的社會(huì)，電子化日漸普及帶動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)飛速發(fā)展。線上的企業(yè)收益也日漸大于實(shí)體店，以后我們的電商網(wǎng)站是一個(gè)大趨勢(shì)，那么我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)電商網(wǎng)站呢，做電商網(wǎng)站的目的是什么呢？還有就是我們?cè)谏暾?qǐng)電商網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候的注意事項(xiàng)是什么呢？今天我們就請(qǐng)到了我們的工作人員，來為我們解答一下關(guān)于電商網(wǎng)站的問題。
如何做一個(gè)電商網(wǎng)站
1、不要急于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站搜索：小微初創(chuàng)企業(yè)不用急于實(shí)現(xiàn)搜索功能，如果你的產(chǎn)品類目一開始就很窄，用戶沒什么可搜索的，所以你能做的就是優(yōu)化網(wǎng)站瀏覽性能。最好不要過早推出跳轉(zhuǎn)外部鏈接這樣的搜索功能。當(dāng)瀏覽的作用發(fā)揮到極致，你的網(wǎng)站最終會(huì)有成千上萬的產(chǎn)品，這時(shí)你就需要搜索功能來弄明白消費(fèi)者怎樣找到他們想要的商品。
2、完善產(chǎn)品分類系統(tǒng)：在建立電商網(wǎng)站的最初階段應(yīng)該集中建設(shè)網(wǎng)站的分類系統(tǒng)，以便將不斷增加的產(chǎn)品歸類。這最終有益于提供良好的用戶體驗(yàn)，而且也無需陷入建立外部搜索的復(fù)雜過程中。在建立了綜合分類系統(tǒng)后，不僅更容易找到商品清單，還能知道消費(fèi)者是如何找到他們想買的東西的，這需要多次數(shù)據(jù)迭代和重復(fù)分類產(chǎn)品。
3、重視用戶反饋：要非常重視用戶反饋，尤其是人們?nèi)绾问褂没蛟u(píng)論網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)。如果你給消費(fèi)者很多互動(dòng)選項(xiàng)，就能根據(jù)他們對(duì)網(wǎng)站社區(qū)的參與情況將用戶分層——比如，給某個(gè)商品點(diǎn)贊的是低門檻用戶，寫評(píng)論的是中級(jí)門檻，給你發(fā)私信或提出新的產(chǎn)品分類建議的則是忠誠用戶。最重要的是讓用戶有參與感。給你的用戶提議改善網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)的權(quán)利，但是對(duì)你真正聽從建議的用戶設(shè)置高門檻。
4、拯救seo：最重要的是你要知道你的搜索系統(tǒng)是如何影響seo(搜索引擎優(yōu)化)的，尤其是當(dāng)你正打算怒刷品牌存在感的時(shí)候。最好的辦法是跟蹤記錄網(wǎng)站上的每個(gè)網(wǎng)址。也就是說，如果你變動(dòng)了網(wǎng)站上的某個(gè)網(wǎng)址，要保證所有相關(guān)參數(shù)也同時(shí)改動(dòng)，還要記得更改路徑以盡量避免出現(xiàn)404錯(cuò)誤頁面。
5、精確引導(dǎo)客戶：每個(gè)電商人都想把用戶留在自己的網(wǎng)站上，哪怕他們沒找到自己想要的產(chǎn)品或產(chǎn)品缺貨。其實(shí)要留住用戶，有一個(gè)不需要特別具體的用戶數(shù)據(jù)的方法：如果你不能給消費(fèi)者展示斷貨產(chǎn)品的替代品，那么就給他們推薦互補(bǔ)產(chǎn)品。按照需求和興趣細(xì)分用戶非常重要，這樣你首頁上的產(chǎn)品才會(huì)正中消費(fèi)者下懷。
電商網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng)
一、響應(yīng)式設(shè)計(jì)
響應(yīng)式設(shè)計(jì)是為了讓電商網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站有很好的用戶體驗(yàn)，針對(duì)訪客不同的設(shè)備提供相應(yīng)排版界面，無論pc或手機(jī)訪客都有很好的用戶體驗(yàn)。
二、清晰地導(dǎo)航設(shè)計(jì)
對(duì)于商城類網(wǎng)站由于商品類別很多，這樣清晰的導(dǎo)航和關(guān)鍵詞搜索就是最好的幫助，如果是一類電商網(wǎng)站可以采用網(wǎng)站地圖，類別帶上相應(yīng)圖片，這樣更能為網(wǎng)站體驗(yàn)增加。
三、手機(jī)專用小圖
網(wǎng)站與手機(jī)端需要分開圖片，因?yàn)閜c端圖片比較大，是配合電腦用戶更好體驗(yàn)，但如果在手機(jī)端，圖片太大會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站打開速度過慢，還會(huì)消耗大量流量，導(dǎo)致用戶流失，所以兩者需要驅(qū)分好。
四、seo優(yōu)化
如果沒有專業(yè)的seo人員優(yōu)化，但基本的seo優(yōu)化都需要做到，文字鏈接，圖片的alt標(biāo)簽，做好面包屑導(dǎo)航、標(biāo)題(title)與描述(deion)、拒絕非必須彈窗、杜絕flash、js與frame框架，采用css+div，精簡代碼，刪除無效代碼等。
五、數(shù)據(jù)處理能力
數(shù)據(jù)包括用戶數(shù)據(jù)，如注冊(cè)、電話號(hào)碼、支付寶賬號(hào)、收貨地址、im號(hào)碼、生日、購物習(xí)慣等。
商品數(shù)據(jù)包括商品的類別、與其他商品的關(guān)系(如類似商品、配套商品)、商品銷量、成交價(jià)格、存貨量、銷售速率、利潤率等。
六、訪客統(tǒng)計(jì)
通過對(duì)訪客行為的分析，可以判斷出用戶對(duì)什么商品感興趣，又有什么商品雖然感興趣，但成交率低，然后可以針對(duì)性改變。
七、可信度
可信度是電商的命脈，作為普通的電商公司我們只能靠公司備案、公司實(shí)景圖、生產(chǎn)實(shí)景圖、媒體報(bào)道等方式。
做電商網(wǎng)站的目的
1、 塑造企業(yè)形象。
一個(gè)企業(yè)的形象是怎樣產(chǎn)生的呢?是可以通過網(wǎng)站建設(shè)塑造起來的，官網(wǎng)起到的是宣傳企業(yè)和品牌的作用。企業(yè)可以將想讓客戶知道的內(nèi)容放在網(wǎng)站上面，便于客戶及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，與此同還可以塑造出色的企業(yè)形象，給客戶留下深刻而美好的印象。更重要的是，企業(yè)還可以省下大筆的宣傳費(fèi)用，可謂是一舉多得!
2、 全面介紹公司及公司產(chǎn)品
當(dāng)企業(yè)有新產(chǎn)品出現(xiàn)需要讓客戶了解，運(yùn)用官網(wǎng)就是有用的途徑。企業(yè)可以隨時(shí)更新官網(wǎng)的產(chǎn)品和資訊動(dòng)態(tài)，讓廣大的新老客戶可以方便快捷的，了解企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)情況。
3、 增加與目標(biāo)客戶的互動(dòng)性
一個(gè)好的官網(wǎng)不僅僅是起到展示的作用，更多的是起到互動(dòng)的作用，讓目標(biāo)客戶與企業(yè)人員無縫溝通。官網(wǎng)上面的留言、客服、電話等等功用，可以讓目標(biāo)用戶快速與企業(yè)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，增加兩頭雙方的互動(dòng)，促進(jìn)生意的達(dá)成。
4、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)絡(luò)
企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一，就是挖掘潛在客戶，現(xiàn)在國外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)?，F(xiàn)在，世界各國大的采購商，都是主要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，來尋覓新的產(chǎn)品和新的供貨商，因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低，且功率最高。原則上，全世界任何地方的人，只需知道了公司的網(wǎng)址就可以看到公司的產(chǎn)品。官網(wǎng)可以使?jié)撛诘目蛻艨梢匀菀椎卣业焦竞彤a(chǎn)品，快速實(shí)現(xiàn)成交。
5、及時(shí)得到客戶的反響信息
一般來說，大多數(shù)客戶是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。但是，企業(yè)可以在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，加入專門用于客戶與公司聯(lián)絡(luò)的電子郵件和電子表格，如此一來公司可以得到很多的客戶意見和建議，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場需求。
6、建立信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)施電子商務(wù)。
建立公司無缺的信息數(shù)據(jù)庫，一個(gè)對(duì)內(nèi)，一個(gè)對(duì)外。對(duì)內(nèi)，在公司內(nèi)最大極限的達(dá)到對(duì)信息資源的運(yùn)用和同享，進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再運(yùn)用等；對(duì)外，讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征，對(duì)信息進(jìn)行分類，便于客戶查找和查看。其他，訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，辦理者可以依據(jù)條件查看、檢索、管理訂單，并反響到營銷部門，及時(shí)的與制定訂單的客戶獲得聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)簡略的電子商務(wù)。
7、直接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售
好的企業(yè)網(wǎng)站不但對(duì)企業(yè)的形象是一個(gè)良好的宣傳，同時(shí)可以輔佐企業(yè)的銷售，甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的出售。