問：
,域名綁定不成功
答：您好，
已經(jīng)為您取消了之前的白名單記錄，您可以測試下重新添加綁定，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請選擇后面這個(gè)管理器,前面一個(gè)版本比較新,而您的數(shù)據(jù)庫版本比較低無法管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔管理： 地址 http://127.0.0.1:8887/
請看下不能正常訪問，謝謝
問：
答：您好，
問：后臺看不到服務(wù)器后臺看不到服務(wù)器后臺看不到服務(wù)器后臺看不到服務(wù)器
答：您好，請確認(rèn)是否登錯(cuò)了平臺賬號，該賬號下確實(shí)無任何購買的財(cái)務(wù)記錄，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時(shí)候能恢復(fù)
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)是共享資源，您的網(wǎng)站被攻擊,引起整個(gè)服務(wù)器被封, 影響整個(gè)服務(wù)器網(wǎng)站運(yùn)行，必須升級獨(dú)立云服務(wù)器使用，可在管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)升級，選擇升級到云服務(wù)器。
2.若確實(shí)不想升級，可購買://www.west.cn/cloudhost/ddos_ql.asp 虛擬主機(jī)高防，可申請開啟主機(jī)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入好慢??！能處理快點(diǎn)嗎？我們網(wǎng)站停了好久了啊！只能通過deland.gotoip1.com別名進(jìn)入了?。∠ＭM快處理主體備案問題
答：您好，經(jīng)核實(shí)，您的資料沒有提交完整，您只填寫了備案轉(zhuǎn)入的主體信息，并未添加轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站信息。
問：網(wǎng)站訪問不了，麻煩看下
答：您好，
1、不能訪問的原因：是由于您的站點(diǎn)：(http://www.morty.cn/?p=703)(關(guān)鍵詞:翻墻內(nèi)容)，出現(xiàn)非法信息，已經(jīng)被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，系統(tǒng)自動暫停該網(wǎng)頁。
2、若要開通，請聯(lián)系我司客服處理!提醒：請按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程設(shè)置非法關(guān)鍵詞過濾程序，否則您的網(wǎng)站可能會因非法信息被關(guān)閉。(特別提醒，根據(jù)公安部新規(guī)，非法信息累計(jì)超過20條網(wǎng)站將被永久關(guān)閉)。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前已經(jīng)讓客服審核通過了，之前是顯示 iis 7.5 詳細(xì)錯(cuò)誤 – 403.1 ，客服處理了一下，直接無法訪問了， 然后讓我提交這種工單給你們處理
答：您好，
已為您進(jìn)行處理，目前站點(diǎn)：http://www.morty.cn/，已能夠正常訪問。請您清除瀏覽器緩存，再試試。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!