本文為大家介紹滴滴投訴率如何清零(滴滴的投訴率分怎么降下來)，下面和小編一起看看詳細內容吧。
滴滴的投訴率無法清零。只要司機被投訴過，就一定有投訴率。所以，想要降低投訴率，降低投訴率是最關鍵的。當然，對于一些不符合事實的司機投訴，司機也可以提出申訴。
滴滴的投訴率是車主接到的投訴量與跑單量的比值。如果投訴率比較高，車主一定要嚴格按照流程接單，不要拋棄客戶或者走彎路。投訴率會下降。如果沒有收到投訴，但是投訴率越來越高，可以聯(lián)系客服解決。
投訴率高，首先會直接影響司機的夜間服務卡，可能會直接被注銷，其次會影響服務評分。如果服務評分低，接到的訂單就會少，收入也會減少。影響最大的會導致封號，短則幾天幾個月，長則半年甚至永遠。
資料擴充：2018年5月16日，滴滴公布順風車階段整改措施。順風車用戶標簽和車主評價功能全部離線，車主每次下單前都需要進行人臉識別。在繼續(xù)評估網(wǎng)約車夜間保障雙方安全的可行性的同時，網(wǎng)約車將暫停接受22:00至6:00發(fā)車的訂單。對于22:00之前收到但預計服務時間超過22:00的訂單，將在出發(fā)前向雙方發(fā)出安全提示。
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