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雙十一期間,店內(nèi)會有預(yù)售活動,發(fā)貨規(guī)則會有調(diào)整。如果滿足要求,你不能抱怨。如果您在雙十一期間超出派送規(guī)定,您可以投訴。您可以聯(lián)系電商平臺客服進行投訴。雙十一期間發(fā)貨規(guī)則可咨詢店鋪客服。
軟件使用提示: 1、在電商平臺購買商品時,如果物流信息顯示“倉庫已收到訂單”,則不算發(fā)貨。若已發(fā)貨,頁面會提示“商戶已發(fā)貨”。
2、電商平臺可以管理收貨地址,可以保存多個收貨地址。如果您沒有時間自取快遞,您可以選擇自取服務(wù)并設(shè)置自取點。
3.網(wǎng)上購買的產(chǎn)品可以退貨。退貨需要在平臺上申請。您可以選擇“7天無理由退貨”。快遞寄回后,需要在平臺填寫物流單號。
4、如果購買的商品是假貨,您可以聯(lián)系平臺客服維權(quán)。
數(shù)據(jù)擴充:每年“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)期間,網(wǎng)購訂單瞬間激增,下單后的配送環(huán)節(jié)成為買家投訴的焦點。天貓、京東、易迅等國內(nèi)幾大電商網(wǎng)站比拼配送速度,承諾為網(wǎng)購包裹提供“當日達”、“一日三達”等快捷配送服務(wù)。
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