軟件系統(tǒng)是指程序、程序運行所需要的數(shù)據(jù)以及開發(fā)、使用和維護這些程序所需要的文檔的集合。計算機的軟件相當(dāng)豐富，通常將軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。實際上，系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的界限并不十分明顯，有些軟件既可認為是系統(tǒng)軟件，也可認為是應(yīng)用軟件，如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。
1．系統(tǒng)軟件
系統(tǒng)軟件是指管理、控制、監(jiān)視、維護計算機系統(tǒng)正常運行的各類程序集合，是用戶與計算機間聯(lián)系的橋梁。一般地，系統(tǒng)軟件通常包括操作系統(tǒng)、程序設(shè)計語言、語言處理程序、各種服務(wù)程序和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。
① 操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)是一組控制和管理計算機軟硬件資源、以方便用戶使用計算機的程序的集合。其主要的功能是進行cpu管理、存儲管理（內(nèi)存管理）、文件管理、設(shè)備管理和作業(yè)管理（即用戶程序調(diào)度管理）等。因此，操作系統(tǒng)為用戶提供了使用計算機的接口，同時，使計算機系統(tǒng)的資源也能得到有效的利用。
操作系統(tǒng)是最基本的軟件系統(tǒng)，現(xiàn)代計算機系統(tǒng)不能沒有操作系統(tǒng)，其功能在很大程度上直接決定了整個計算機系統(tǒng)的性能。
目前，典型的操作系統(tǒng)有dos、windows、unix、linux、mac os、安卓等。
② 程序設(shè)計語言
人與人之間交流需要語言，人與計算機之間交流同樣需要語言，即為程序設(shè)計語言。按照計算機語言對硬件的依賴程度，通常把程序設(shè)計語言分為4類：機器語言、匯編語言、高級語言和第四代程序設(shè)計語言。
機器語言：是由二進制代碼“0”和“1”組成的一組指令代碼，是唯一能被計算機直接識別和執(zhí)行的語言。它的優(yōu)點是占用內(nèi)存小、執(zhí)行速度快。缺點是編寫程序工作量大、程序可讀性差。
匯編語言：是一種面向機器的程序設(shè)計語言。用助詞符（memonic）代替操作碼，用地址符號（symbol）代替地址碼。如用add表示加法（addition），用sub表示減法（subtraction），用mov表示移動（move）等。匯編語言在編寫、閱讀和調(diào)試方面比機器語言有很大進步，而且運行速度快。但編程復(fù)雜，可移植性差。這種程序必須經(jīng)過翻譯（稱為匯編），變成機器語言程序才能被計算機識別和執(zhí)行。匯編語言雖然比機器語言直觀，但它與機器語言是一一對應(yīng)的，仍然只能在一種計算機上運行，互不通用。
高級語言：是一種獨立于機器的算法語言，不依賴于具體計算機指令系統(tǒng)，它是直接使用人們習(xí)慣的、易于理解的英文字母、數(shù)字、符號來表達的計算機編程語言。因此，用高級語言編寫的程序，簡潔、易修改，編程效率高、具有很好的通用性和可移植性。常用的高級語言有面向過程的，如basic、pasical、fortran、c語言等，有面向?qū)ο蟮?，如delphi、c++、visual basic、java（一種新型的跨平臺的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言，適用于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)）等。采用這些面向?qū)ο蟮母呒壵Z言能更方便地編制程序處理問題。
第四代程序設(shè)計語言：簡稱4gl，是面向問題的、非過程化的程序設(shè)計語言。使用這種語言設(shè)計程序時，用戶不必給出解題過程的描述，只需要向計算機提出所要解決的問題，至于如何完成、采用什么算法和代碼等則由計算機軟件來解決。
③ 語言處理程序
無論是第二代的匯編語言、第三代的高級語言還是第四代的面向問題的語言，用它們編制的源程序都不能在計算機上直接運行，而需要借助于語言處理程序“翻譯”成目標(biāo)代碼后，才能夠被機器執(zhí)行。因此，程序又有源程序和目標(biāo)程序之分。
源程序：用匯編語言或高級語言編制的程序叫源程序。其中，用匯編語言編制的程序叫匯編語言源程序，用高級語言編制的程序叫高級語言源程序。計算機不能直接識別和執(zhí)行這些源程序，只有將源程序“翻譯”成目標(biāo)代碼后，計算機才能識別和執(zhí)行。
目標(biāo)程序：目標(biāo)程序是指源程序經(jīng)過翻譯加工后得到的機器語言程序，可由計算機直接執(zhí)行。目標(biāo)程序也被稱為目標(biāo)代碼、目的程序或結(jié)果程序。
高級語言源程序計算機無法識別，必須通過“翻譯程序”翻譯成機器語言形式的目標(biāo)程序，計算機才能識別和執(zhí)行。這種“翻譯”通常有兩種方式，即編譯方式和解釋方式。
編譯方式：翻譯工作由編譯程序完成。如同筆譯在紙上記錄翻譯后的結(jié)果。編譯程序?qū)φ麄€源程序經(jīng)過編譯處理，產(chǎn)生一個與源程序等價的目標(biāo)程序；目標(biāo)程序還可能要調(diào)用一些其他語言編寫的程序和程序庫中的標(biāo)準(zhǔn)子程序，通過連接程序?qū)⒛繕?biāo)程序和有關(guān)的程序庫組合成一個完整的可執(zhí)行程序，如圖1所示。該種方式執(zhí)行速度快，修改源程序后都必須重新編譯。一般高級語言（c/c++、pascal、fortran、cobol等）都是采用編譯方式。
解釋方式：翻譯工作由解釋程序來完成。解釋程序?qū)υ闯绦蜻M行逐句分析，若沒有錯誤，將該語句翻譯成一個或多個機器語言指令，然后立即執(zhí)行這些指令；若解釋時發(fā)現(xiàn)錯誤，會立即停止，報錯并提醒用戶更正代碼。解釋方式不生成目標(biāo)程序，如圖2所示。
圖1 編譯過程
圖2 解釋過程
④ 服務(wù)程序
服務(wù)程序是專門為系統(tǒng)維護及使用進行服務(wù)的一些專用程序。常用的服務(wù)程序有：系統(tǒng)設(shè)置程序（如windows優(yōu)化大師、超級兔子、windows超級）、診斷程序、糾錯程序、編輯程序、文件壓縮程序（如winrar、winzip）、防病毒程序（如瑞星殺毒、江民殺毒、金山毒霸、卡巴斯基）等。
⑤ 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（dbs）
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是20世紀(jì)60年代末產(chǎn)生并發(fā)展起來的，主要是解決數(shù)據(jù)處理的非數(shù)值計算問題，廣泛應(yīng)用于檔案管理、財務(wù)管理、圖書資料管理、成績管理及倉庫管理等各類數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫（db）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（dbms）、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫管理員和硬件等組成。
目前，常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有access、visual foxpro、sql server、oracle、sybase等。
利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能，設(shè)計、開發(fā)符合自己需求的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件，是目前計算機應(yīng)用最為廣泛并且發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。
2．應(yīng)用軟件
應(yīng)用軟件是指用戶在各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中開發(fā)和使用的解決各種實際問題的程序集合。因此，應(yīng)用軟件是面向應(yīng)用領(lǐng)域、面向用戶的軟件。隨著微機性能的提高、internet網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，應(yīng)用軟件越來越豐富。
目前，應(yīng)用軟件可分為專用應(yīng)用軟件和通用應(yīng)用軟件兩種。隨著計算機應(yīng)用領(lǐng)域的擴大，應(yīng)用程序越來越多。使用部門已研制出許多通用性好的應(yīng)用軟件，逐漸商品化，并形成系統(tǒng)軟件，提供用戶使用。因此，通用軟件和專用軟件之間一般沒有較嚴(yán)格的界限。
計算機的用途十分廣泛，各式各樣的應(yīng)用軟件不勝枚舉。計算機最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域是在社會生活中的各種事務(wù)管理、數(shù)據(jù)和圖形處理。目前，廣為流行的有以下幾類軟件：
辦公自動化軟件 如microsoft office（包括word、excel、powerpoint、access等）、金山wps2000等。
動畫制作軟件 如3d max、adobe flash等。
圖形圖像處理軟件 如autocad、adobe photoshop、coreldraw等。
網(wǎng)頁制作軟件 如frontpage、dreamweaver等。
多媒體制作軟件 如authorware、director等。
internet服務(wù)軟件 www瀏覽器、電子郵件、文件傳輸?shù)取?br>此外，還有為財務(wù)管理、工資管理、人事管理、學(xué)籍檔案管理、輔助教學(xué)、娛樂活動等開發(fā)的各種軟件。