本文為大家介紹滴滴申訴技巧有哪些(滴滴申訴技巧是什么),下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
以滴滴出行6.0.12版本為例。滴滴申訴必須如實(shí)陳述,不得編造理由。滴滴申訴需要提交訂單憑證,一般可以在48小時(shí)內(nèi)解決。如果申訴不成功,用戶可以進(jìn)行二次申訴。
滴滴app使用提示: 1、在滴滴app界面,用戶可以選擇代駕、摩托車、豪車、高鐵、公交車、城際拼車、自行車、二手車、自駕租車等服務(wù)。
2、滴滴支持緊急聯(lián)系人、號(hào)碼保護(hù)、行程分享、錄音、錄像、一鍵報(bào)警、攔截等功能,可以在一定程度上保護(hù)駕乘人員的人身安全。
3、乘車前最好核對(duì)車牌號(hào)。如果車輛信息不正確,請(qǐng)勿上車。未成年人需監(jiān)護(hù)人陪同。
資料擴(kuò)充:2018年10月18日,滴滴app版本更新,試運(yùn)行“黑名單”功能。司機(jī)和乘客都可以相互加入黑名單,這個(gè)“黑名單”在試用期間不能取消。司機(jī)和乘客選擇屏蔽后,滴滴將在12個(gè)月內(nèi)不再為雙方匹配訂單。
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