一. 我的exact分光光度計儀器用netprofiler校正同不過怎么辦?
1. 先*清潔儀器校正板、定位孔,然后清潔netprofiler瓷磚和校正卡色塊,然后測試;
2. 調(diào)整儀器在色卡色塊上的測量方向和位置,然后測試是否可以通過;
3. 如果條件允許,使用另外一臺exact測試此套netprofiler是否可通過,如果可以通過,證明exact數(shù)據(jù)存在問題,請愛色麗技術(shù)支持,如果通不過且條件允許情況下,使用另外一套netprofiler測試此臺exact是否可以通過,如果可以通過,證明是netprofiler存在問題,請愛色麗技術(shù)支持;
二. exact scan密度儀用datameasure軟件測量色帶是否可以求平均?
軟件沒用平均設(shè)置,但是在測量時色帶數(shù)量可以設(shè)定為三條,測量同一個色帶,然后導(dǎo)出到excel里面,在excel進行平均計算。
三.exact儀器在購買后孔徑是否可以更換?
可以發(fā)到維修中心更換
四.530儀器里面的br值和exact里面的白度公式哪個對應(yīng)?
對應(yīng)exact里面的白度tp452
五.exact密度儀與530、spectroeye、i1 pro2的顏色差異有多大?
詳細對比數(shù)據(jù)請參考x-rite handheld comparison 11-30文檔
六.如果exact儀器上建立的用戶密碼丟失了該怎么處理?
可以使用exact manager軟件重新恢復(fù)出廠設(shè)置,再設(shè)定密碼
七. 新購買的儀器中怎么沒有g(shù)7/pso/japancolor模板,以及pantone色庫?
g7/pso/japancolor模板以及pantone色庫是放在儀器隨機帶的光盤里面,可以通過exact manager軟件先導(dǎo)入到電腦,然后再導(dǎo)入到儀器里面。
八. 如果我有l(wèi)ab或者其他顏色數(shù)據(jù),怎么放置到儀器中去?
可以在exact manger軟件色庫功能中新建一個色庫,然后把色庫文件導(dǎo)入到儀器中,然后在儀器比較工具或者油墨實驗室工具中調(diào)用
九. exact死機、觸摸屏無法使用怎么辦?
1. 嘗試長按電源鍵重啟;
2. 下載firmwire固件升級包nghfirmwareloader,按照提示升級儀器固件。
十. exact一直處于啟動進程中,但是無法正常啟動?
1. 嘗試長按電源鍵重啟;
2. 下載firmwire固件升級包nghfirmwareloader,按照提示升級儀器固件。
十一. 使用exact、exact scan如何把測量數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電腦上面?
自帶免費軟件:
exact通過datacatcher軟件直接測量到excel、word、txt等文件中。
exact scan通過datameasure軟件測量完成后,選擇導(dǎo)出,導(dǎo)出到excel文件或粘貼板中。
選配收費軟件:
exact/exact scan可以選配colorcert、iqc print、colormasterqa進行顏色品控及導(dǎo)出,選配colormaster
fm及inkformulation軟件進行油墨配色,選配inkkey control進行全面的印刷機臺調(diào)墨信息監(jiān)控。
十二. exact scan通過軟件掃描測量時可以獲得網(wǎng)點擴大數(shù)據(jù)嗎?
自帶的免費軟件datameasure軟件無法獲得,可以選配inkkey control軟件獲得完整的印刷顏色控制參數(shù),如網(wǎng)點擴展、色差、疊印、灰平衡等。
十三. exact可以連接pantonelive系統(tǒng)嗎
可以通過exact manger軟件登陸pantonelive系統(tǒng),但是需要購買許可證.
十四. exact如何升級到exact scan?
請按照下表對應(yīng)的儀器序列號范圍進行升級設(shè)備序列號 1 - 2806 2807 - 5924 超出 5924
需要哪些工作 — 硬件更改
必須返回到x-rite kentwood
— 新的充電基座
— 光源補償 —使用升級碼 — 連接銷
— 新的充電基座
— 光源補償
使用exact manager
45 minutes自動完成
使用升級碼
使用exact manager自動或者手動完成升級 —光源補償 使用exact manager
45 minutes自動完成
使用升級碼
使用exact manager自動或者手動完成升級
在哪兒完成 必須返回到x-rite* 客戶完成* 客戶完成*
十五.新購買的eaxct無法連接軟件。
檢查儀器是否已經(jīng)注冊。(查看儀器-診斷-右上角一個圖標,若顯示注冊碼信息,則需要到愛色麗進行手動激活儀器,或連接exact manager 軟件進行在線升級。
十六.exact開機屏幕出現(xiàn)重大錯誤提示。
連接電源,充電一段時間,升級新的固件版本。