1，vivo手機(jī)一直重啟循環(huán)開不了機(jī)
可嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，重啟手機(jī)的方法：1、長(zhǎng)按電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉；2、屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心，點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)/重啟”開關(guān)；3、強(qiáng)制重啟手機(jī)；（建議手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)或卡住時(shí)使用）①funtouch os 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；②長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（nex 3/nex 3s適用）；③funtouch os 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上；仍是無法正常使用可攜帶手機(jī)前往服務(wù)中心檢測(cè)處理，進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式，也可點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接搜索服務(wù)中心地址。
2，vivo手機(jī)一直重啟
vivo手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟情況，可以參考以下方式排查：1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵：電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓按鍵；2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--快捷與輔助/更多設(shè)置--定時(shí)任務(wù)--定時(shí)開關(guān)機(jī)，查看是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)任務(wù)；3、檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境：溫度過低或者溫度過高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)重啟，請(qǐng)盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用；4、如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件，可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)重啟，建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試；5、建議使用i管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲(chǔ)剩余空間在20%以上；6、在手機(jī)設(shè)置--我的設(shè)備--iqoo funtouch os/monster/ui（部分機(jī)型在設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)）界面檢測(cè)查看目前是否為最新版本，若有檢測(cè)到相關(guān)新版本推送通知，建議及時(shí)更新至最新版本使用查看；7、強(qiáng)制重啟手機(jī)查看①funtouch os 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；②長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（nex 3/nex 3s適用）；③funtouch os 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上；8、可以進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置/系統(tǒng)管理--恢復(fù)出廠設(shè)置/備份與重置--操作還原所有設(shè)置試試，還原所有設(shè)置即將系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)，比如：鬧鐘、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、亮度調(diào)節(jié)、鈴聲、密碼等，另外，操作還原所有設(shè)置后，軟件帳號(hào)需要重新登錄，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)； 9、進(jìn)入recovery模式--安裝系統(tǒng)軟件--確定聯(lián)網(wǎng)更新最新版本--下載最新版本并安裝，連接可用wifi--下載并安裝--升級(jí)包安裝成功后重啟即可；進(jìn)入recovery模式的方法：①折疊屏：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入fastboot模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入；②2017年9月以后上市的機(jī)型：關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入fastboot模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入 ；③nex 3/nex 3s：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量加鍵，進(jìn)入fastboot模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入recovery” ，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入；④2017年9月以前上市的機(jī)型：關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入recovery模式；注：由于系統(tǒng)升級(jí)包較大，下載時(shí)間較長(zhǎng)，建議連接充電器，保持電量充足；10、建議帶上手機(jī)前往vivo官方客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)查看，服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可，或進(jìn)入此鏈接查詢。
3，vivo手機(jī)無限重啟怎么辦
可參考以下方法排查處理：1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓按鍵。2、檢查手機(jī)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助/更多設(shè)置--定時(shí)任務(wù)--定時(shí)開關(guān)機(jī)，查看是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)任務(wù)。3、檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。請(qǐng)盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。4、卸載不兼容的軟件如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件，可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟，建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試。5、檢查存儲(chǔ)空間是否充足建議使用i管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲(chǔ)剩余空間在20%以上。6、升級(jí)系統(tǒng)版本進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)頁面，檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，系統(tǒng)更新會(huì)提升系統(tǒng)對(duì)第三方應(yīng)用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，部分新版本還會(huì)增加一些新功能。7、還原所有設(shè)置可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、wifi、默認(rèn)開啟程序等。注：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開wlan、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。8、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（x20之前機(jī)型）：長(zhǎng)按電源鍵12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（x20以及之后機(jī)型）：同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵10秒以上nex 3/nex 3s：長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上9、修復(fù)系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式，然后點(diǎn)擊安裝系統(tǒng)軟件-進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)更新最新版本，點(diǎn)擊確定（建議連接充電器）-連接可用wifi，當(dāng)檢測(cè)到升級(jí)包后，點(diǎn)擊下載并安裝更新手機(jī)系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法：2017年9月以前上市機(jī)型（x20之前機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按電源鍵和音量上鍵進(jìn)入recovery模式；2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（x20以及之后機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按電源鍵和音量上鍵進(jìn)入fastboot模式，再通過菜單選擇進(jìn)入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新最新版本；nex 3/nex 3s：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量上鍵，會(huì)進(jìn)入到fastboot模式，按音量下鍵移動(dòng)到進(jìn)入recovery ，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入recovery模式。x fold：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入fastboot模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入10、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能解決問題，請(qǐng)攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊此網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式；建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。