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想必很多人都遇到過藍(lán)屏問題。近日，有win10用戶反映，自己電腦藍(lán)屏后，仍然顯示錯(cuò)誤信息正在收集中，顯示0%。收藏提示打不開怎么解決的教程，一起來看看吧。
工具/材料： 筆記本電腦
系統(tǒng)版本：windows10
品牌型號(hào)： 聯(lián)想
軟件版本： 小白一鍵重裝系統(tǒng)v2290
1.軟件問題
軟件沖突導(dǎo)致關(guān)機(jī)藍(lán)屏。確保在關(guān)機(jī)前關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序。如果反復(fù)出現(xiàn)關(guān)機(jī)藍(lán)屏，請(qǐng)檢查最近安裝軟件的兼容性或重裝系統(tǒng)、還原系統(tǒng)或刪除最近安裝的軟件。
2、如果您剛剛為某個(gè)硬件安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序，或者安裝了某個(gè)軟件，并且在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)的項(xiàng)目，如：殺毒軟件、新播放器、cpu散熱軟件、防火墻軟件、等，如果在重啟或使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏故障，請(qǐng)進(jìn)入安全模式卸載或禁用。
3、病毒感染
如果電腦只是偶爾藍(lán)屏，我們可以嘗試通過重啟電腦來解決問題。當(dāng)然，如果是之前硬件安裝導(dǎo)致的問題，建議重新插拔硬件或者安裝最新版本的硬件驅(qū)動(dòng)，或者直接重裝系統(tǒng)。
總結(jié)：
1.軟件問題
2、驅(qū)動(dòng)問題
3、病毒感染
以上就是w10藍(lán)屏收藏錯(cuò)誤信息打不開怎么辦的解決方法，希望對(duì)大家有所幫助。
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