2009年10月,四川吉峰農(nóng)機(jī)連鎖有限公司成功成為創(chuàng)業(yè)板首批28家上市企業(yè)之一,這是中國(guó)農(nóng)機(jī)連鎖銷售領(lǐng)域第一家上創(chuàng)業(yè)板的企業(yè),為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
選準(zhǔn)營(yíng)銷模式
2005年,吉峰農(nóng)機(jī)開(kāi)始嘗試在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域推行連鎖經(jīng)營(yíng)模式。在農(nóng)村市場(chǎng)做連鎖,特別是農(nóng)機(jī)連鎖,是件大有可為的事情。農(nóng)村市場(chǎng)地廣人稀,很多用戶購(gòu)機(jī)難、用機(jī)難、想買不敢買,但購(gòu)買的需求是存在的,需要專業(yè)公司開(kāi)發(fā),用農(nóng)村市場(chǎng)可以接受的營(yíng)銷方式,保障產(chǎn)品的售后服務(wù),零配件供應(yīng)及后續(xù)需求等。
為適合農(nóng)村市場(chǎng),吉峰農(nóng)機(jī)推行了體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,開(kāi)設(shè)農(nóng)機(jī)專賣店,農(nóng)民可以先試駕,再?zèng)Q定買哪臺(tái)機(jī)器更適合自己。此外,和一般銷售商品不同,專賣店除了賣農(nóng)機(jī),還要負(fù)責(zé)售后服務(wù),比如維修、更換零件等。只是賣農(nóng)機(jī),可能每個(gè)企業(yè)都能做到,但從農(nóng)村的實(shí)際情況和農(nóng)民的知識(shí)層次考慮,提供完善的售后服務(wù)尤為重要。
加強(qiáng)人才培訓(xùn)
為了加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn),提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,吉峰農(nóng)機(jī)實(shí)行雙人店經(jīng)營(yíng)模式。在一個(gè)門店配備一到兩個(gè)副手,以利于新人快速成長(zhǎng),熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,提高服務(wù)能力。公司600名員工中,有三分之二具備維修維護(hù)能力,每年還要到各廠家參加學(xué)習(xí)、輪訓(xùn),組織跨地區(qū)服務(wù)。公司還用每年毛利收入的1%左右進(jìn)行員工培訓(xùn)、戰(zhàn)略制定、技術(shù)升級(jí)等。經(jīng)過(guò)多年探索,目前公司已經(jīng)設(shè)立59家直接控股公司,70家直營(yíng)店以及550個(gè)代理商,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布川渝、云南、貴州、陜西、江蘇等多個(gè)地區(qū)。
未來(lái)吉峰農(nóng)機(jī)將在鞏固川渝根據(jù)地的基礎(chǔ)上,逐步向大西南地區(qū)、長(zhǎng)江以南省市及東北、華北糧食主產(chǎn)區(qū)發(fā)展,計(jì)劃在2013年前完成全國(guó)布局。