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這是一次內(nèi)部分享，新部門的同學(xué)們希望我聊聊我過去從事的交互設(shè)計(jì)，做個(gè)了面對(duì)入門者等級(jí)的ppt，和各位簡單聊了聊。發(fā)到微博上，也敦促自己對(duì)交互設(shè)計(jì)從業(yè)經(jīng)歷做個(gè)簡單總結(jié)。——類似的文章，貌似自己在三年前也寫過……
一、什么是交互設(shè)計(jì)
要談什么是交互設(shè)計(jì)，先要了解這幾個(gè)概念。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)年代，大概是從2004年開始熱起來了，等到我畢業(yè)的2006年，滿大街都已經(jīng)是電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，記得當(dāng)時(shí)北大青鳥的百日千才培訓(xùn)就在我每日下班必經(jīng)的十字路口。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)年代重視的是特效，說白了就是特效背后的技術(shù)，君不見當(dāng)時(shí)的網(wǎng)頁是讓人看得眼花繚亂啊，這里bling bling閃閃的，漂浮框亂跳的。然后就是套各種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)模版，做出很多復(fù)雜的類似于右邊這種典型的政府網(wǎng)站出來。
美工時(shí)代：
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)代，大批的“美工”涌現(xiàn)。顯然人們有了更高的追求，光是bling bling的眼花繚亂的動(dòng)畫效果已經(jīng)看厭了，網(wǎng)頁也是需要裝飾美化的。雖然網(wǎng)頁設(shè)計(jì)論壇（www.68design.net）當(dāng)時(shí)很火，但是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師這個(gè)頭銜仍然是一廂情愿的叫法。大多數(shù)時(shí)候，仍然是老板和客戶嘴里的“美工”。
美工時(shí)代重視的是：視覺效果。并且，原來對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一竅不通的老板們紛紛成了資深的視覺鑒賞家。美工時(shí)代“美工”很痛苦——單純靠視覺效果去評(píng)價(jià)作品好壞，太主觀，太隨意。于是他們通常會(huì)做n個(gè)版本，反復(fù)修改，直至美工崩潰或者老板崩潰。
歷史邁入了偉大的ui年代。
大概是在2005年，我崇拜的網(wǎng)絡(luò)名人從擅長鼠繪的小非變成了圖標(biāo)達(dá)人rokey（時(shí)光倒流到2005年，我正在看這篇文章：靈感來源于生活－微軟亞洲工程院移動(dòng)設(shè)備組ui設(shè)計(jì)師張偉）。也自學(xué)了關(guān)于ui的若干知識(shí)，開始迷戀起ps像素級(jí)的奇妙世界。
ui=user interface. 已經(jīng)將user即用戶納入界面設(shè)計(jì)考慮的重要要素。但是對(duì)于精致、質(zhì)感的無極限的追求，依然會(huì)讓人顧此失彼，忘記了從用戶的視角去審視一個(gè)ui的作品。于是，經(jīng)常會(huì)看到雖然很精致，但是很難用的軟件界面。
用戶看到的部份，無可挑剔。但是實(shí)際上，使用的感受并不好。而感受部份，可以從幾個(gè)角度去闡釋：
他們知道不知道這個(gè)是什么東西？他們感覺到迷惑嗎？
他們是否清楚能夠通過此物做什么？
是否清楚如何做到？
當(dāng)他們有興趣去嘗試時(shí)，他們知道如何開始嗎？
當(dāng)他們開始后，知道如何進(jìn)行下一步嗎？
當(dāng)不想要使用時(shí)，能夠快速明白如何退出嗎？
當(dāng)他們退出后，下次來用，是否需要重新去學(xué)習(xí)掌握如何操作？
每一步操作時(shí)，他們心理會(huì)感覺到愉悅還是枯燥乏味？
當(dāng)然，我們崇尚軟件操作過程中的效率，但是若用戶感覺到愉悅，也許就不會(huì)覺得效率太低，其實(shí)，效率是個(gè)相對(duì)的說法。歸根結(jié)底，這就是用戶體驗(yàn)。