1.問(wèn)：在住宅物業(yè)、辦公物業(yè)和商業(yè)物業(yè)中，電工的主要工作內(nèi)容和職責(zé)及其區(qū)別？
答：無(wú)論是住宅、辦公和商業(yè)物業(yè)，電工主要是確保變配電系統(tǒng)的安全和正常供配電，其中還包括各種用途的臨時(shí)用電的安全；確保照明系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)以及各種傳動(dòng)系統(tǒng)中的電動(dòng)機(jī)正常工作；滿足業(yè)主和租戶在照明和配電方面的召修服務(wù)。所不同的是住宅、辦公以及商業(yè)物業(yè)中所涉及的電器系統(tǒng)的復(fù)雜程度和數(shù)量上的差別，尤其在機(jī)電一體化方面存在比較大的差別。
2.問(wèn)：物業(yè)管理中電工的日常工作內(nèi)容有哪些？
答：物業(yè)管理中電工的日常工作主要有運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和檢測(cè)。
運(yùn)行主要是開(kāi)啟和關(guān)閉公共照明系統(tǒng)（如果沒(méi)有電子計(jì)算機(jī)、時(shí)間繼電器或光感應(yīng)控制裝置的話）；對(duì)投入運(yùn)行的各種傳動(dòng)設(shè)備的電器（電動(dòng)機(jī)、電纜、配電控制裝置等）部分進(jìn)行巡檢，并提醒傳動(dòng)設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)部門或人員注意交替運(yùn)行用電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)有關(guān)電器方面的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)保修；定期檢查包括防雷接地系統(tǒng)在內(nèi)的電氣系統(tǒng)，注意防腐、色標(biāo)和連接牢固；對(duì)投入運(yùn)行的變配電系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，注意觀察各相電源指示是否正常、電壓和電流是否處于正常范圍、無(wú)功補(bǔ)償是否適當(dāng)、設(shè)備溫度是否正常（必要時(shí)應(yīng)該注意觀察溫示蠟片或使用紅外線測(cè)溫儀測(cè)量帶電裝置）。
維修和保養(yǎng)主要是針對(duì)照明燈具、光源、電動(dòng)機(jī)、防雷接地裝置、保護(hù)和工作接地、變電和配電設(shè)備等。
檢測(cè)主要是針對(duì)變配電設(shè)備、電動(dòng)機(jī)以及相關(guān)控制裝置。
3.問(wèn)：物業(yè)管理中的電工的應(yīng)急處置內(nèi)容有哪些？
答：變配電系統(tǒng)應(yīng)急方案、照明系統(tǒng)應(yīng)急方案、傳動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)應(yīng)急方案、防雷接地系統(tǒng)應(yīng)急方案。
一般需要針對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)儲(chǔ)備合理范圍內(nèi)的備件，尤其在節(jié)假日的長(zhǎng)假來(lái)臨之前做好儲(chǔ)備和檢查工作；需要針對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)配置合理范圍內(nèi)的工具、安全用具（絕緣手套、絕緣靴、絕緣材料等）和儀器儀表，并定期檢查儲(chǔ)備裝備的有效性和安全性；需要針對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)準(zhǔn)備應(yīng)急的臨時(shí)電纜、電線和符合最低供電容量的空氣斷路器等，并提醒相關(guān)部門準(zhǔn)備臨時(shí)抽水泵（吸水口位置高低因地制宜）。
4.問(wèn)：對(duì)于外包維修保養(yǎng)的設(shè)備有哪些基本認(rèn)識(shí)？
答：電工行業(yè)范圍內(nèi)一般將電梯、變配電系統(tǒng)的電器試驗(yàn)和繼電保護(hù)校驗(yàn)、防雷接地系統(tǒng)檢測(cè)、電動(dòng)機(jī)維修等都屬于外包作業(yè)內(nèi)容，但是外包不等于不管，作為電工必須了解和掌握這些設(shè)備及其系統(tǒng)的維修保養(yǎng)質(zhì)量、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和外包服務(wù)質(zhì)量等。
5.問(wèn)：集水井系統(tǒng)中的潛水泵及其配電控制裝置的故障處理流程？
答：配電低壓空氣斷路器處于跳閘狀態(tài)時(shí)。集水井是一種集中排水系統(tǒng)，就是將雨水或地下水通過(guò)疏水層或管網(wǎng)集中收集后排放的設(shè)備系統(tǒng)，它是由水井、潛水泵、液位控制裝置、配電控制裝置、排水管等組成。
潛水泵一般為兩臺(tái)，一臺(tái)處于備用狀態(tài)，一臺(tái)處于投運(yùn)狀態(tài)，兩臺(tái)可以自動(dòng)切換和交替運(yùn)行。
潛水泵配電控制裝置中主電路一般有低壓空氣斷路器、接觸器、電纜或電線組成；控制電路一般有繼電器（熱繼電器和時(shí)間繼電器）、按鈕、液位控制器、電壓表、電流表、指示燈、熔斷器或低壓空氣斷路器、電線組成。
潛水泵常見(jiàn)故障一般有液位控制裝置故障、接觸器故障、低壓空氣斷路器故障、潛水泵電動(dòng)機(jī)故障、潛水泵電動(dòng)機(jī)配電電纜故障、液位控制裝置中的線纜故障等。
當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)或保修集水井及其潛水泵故障時(shí)，首先必須注意維修人員自身安全，不能盲目進(jìn)入積水現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)應(yīng)該穿絕緣靴。注意潛水泵配電控制裝置是否有電；當(dāng)發(fā)現(xiàn)配電低壓空氣斷路器處于跳閘狀態(tài)時(shí)，應(yīng)懷疑潛水泵電動(dòng)機(jī)及其配電電纜是否存在電氣短路現(xiàn)象；當(dāng)發(fā)現(xiàn)配電低壓空氣斷路器處于合閘狀態(tài)，且備用潛水泵電動(dòng)機(jī)配電控制回路亦正常時(shí)，應(yīng)懷疑集水井中的潛水泵液位控制器是否存在故障。
6.問(wèn)：配電設(shè)備系統(tǒng)的停電維護(hù)工作內(nèi)容？
答：接電椿頭緊固和檢查（當(dāng)多次發(fā)現(xiàn)存在松動(dòng)現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)注意檢查彈簧墊片是否老化或失效，并需要在日后運(yùn)行檢查中注意觀察該回路的電流是否超過(guò)正常使用范圍）；清掃配電裝置內(nèi)部；粘貼示溫蠟片或日后定期使用紅外線測(cè)溫儀測(cè)量相關(guān)帶電裝置溫度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)帶電裝置溫度超過(guò)合理水平的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)排除存在的任何隱患；三相色標(biāo)以及命名是否符合安全規(guī)定等。
7.問(wèn)：一臺(tái)電動(dòng)機(jī)及配電電纜的絕緣電阻三相分別為1歐、10歐、100歐，試問(wèn)可以投運(yùn)嗎？
答：因?yàn)槿嘟^緣電阻不平滑，而最低安全絕緣電阻值為0.38歐，所以，當(dāng)緊急狀態(tài)時(shí)可以臨時(shí)投運(yùn)，但當(dāng)有時(shí)間可以處理的時(shí)候，還是必須檢查該電動(dòng)機(jī)回路三相不平滑的原因。