項目是企業(yè)效益的源泉,抓企業(yè)必須抓好項目的管理,這已成為企業(yè)上下的共識。如何強(qiáng)化項目管理,提高項目盈利水平,是企業(yè)管理的重大課題。
前些年,基于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、增加市場份額、擴(kuò)大企業(yè)影響的需要,不少單位為推進(jìn)項目滾動發(fā)展,建立起分公司的管理體制。由分公司自攬任務(wù)、自我生存、自我發(fā)展。從而形成了公司、分公司、項目部、工程隊為主體的多級管理模式。
客觀地說,多級管理模式在企業(yè)擴(kuò)大市場占有份額過程中,曾經(jīng)發(fā)揮過一定的作用。但隨著攤子越鋪越大,管理鏈條越來越長,多級管理的弊端逐漸顯露出來。在管理體制上,分公司在建制上采取的是靈活、彈性編制,大部分分公司主管人員在所轄的一個或多個項目上兼職,這就造成了:一是增加了管理層次,削弱了公司機(jī)關(guān)對項目部經(jīng)營施工活動的監(jiān)控力度。由于分公司內(nèi)部缺少必須的監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)控能力,很容易出現(xiàn)工程質(zhì)量,及因個人行為引發(fā)的其它各種問題,特別是經(jīng)濟(jì)問題。二是分公司內(nèi)部關(guān)系不順。分公司作為一級管理機(jī)構(gòu),因其人員在項目部兼職,責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一,管理職能難以落到實處。項目部作為項目管理的主體,管理職能與分公司的職能容易相互交叉、重疊,因而造成責(zé)任不清、職責(zé)不明。易形成出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)、解決不利的局面,容易程度不同地形成企業(yè)效益流失的黑洞,且使問題堆集,給公司經(jīng)營管理造成很大的負(fù)擔(dān)。三是分公司內(nèi)部隨意拆借資金現(xiàn)象突出,“拆東墻、補(bǔ)西墻”,造成資金沉淀,影響上交。而分公司內(nèi)項目部之間隨意列銷成本,也使公司機(jī)關(guān)無法對項目部的真實利潤進(jìn)行考核。更有甚者,項目或分公司管理者,鉆財務(wù)管理的空子,隨意對外投資、擔(dān)保、借款或貸款,有的損公肥私,走上經(jīng)濟(jì)犯罪的道路。四是分公司為自身生存的需要,往往饑不擇食,自攬的工程往往質(zhì)量不高。而且攬到工程后,項目部主要由內(nèi)部人員抽調(diào)組成,屬近親繁殖,管理制度無法落實到位,管理思路固定,很難創(chuàng)新。五是影響全公司人員、機(jī)械設(shè)備、物資等資源調(diào)配,容易出現(xiàn)資金重復(fù)投入,管理人員良莠不齊,有限資源大量浪費(fèi)現(xiàn)象。六是分公司對貫徹公司的規(guī)章制度打折扣,久而久之,公司管理尾大不掉,管理失控,形同虛設(shè),而各分公司因擁有資金調(diào)用、人員調(diào)配等權(quán)力,容易“擁權(quán)自重”,形成“諸侯割據(jù)”局面。
實踐證明,一些“諸侯國”管轄的項目虧損嚴(yán)重,債務(wù)沉重,官司纏身,腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重。不但使企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益受到影響,且造成很壞的社會影響,教訓(xùn)十分沉痛。
目前,我們企業(yè)現(xiàn)有的管理能力和水平還不足以支撐多層次的管理鏈,高素質(zhì)管理人才的缺乏,技術(shù)力量的薄弱,體制上的不順,機(jī)制的不健全等,決定我們在選擇項目管理模式時,必須注意管理體制與管理水平要相匹配,宜集中力量來辦事。多年來,經(jīng)過正反兩方面經(jīng)驗教訓(xùn)的比較分析,不少公司在管理體制上撤銷了分公司,由公司直接管理項目部,把各“諸侯國”的權(quán)力進(jìn)行調(diào)整,形成了“公司為管理決策中心,項目部為經(jīng)濟(jì)利潤中心,工程隊為施工成本中心”的管理機(jī)制,對下實行扁平化管理模式。該模式減少了管理層次,明確了管理責(zé)任,強(qiáng)化了管理意識,使公司機(jī)關(guān)能及時、全面、準(zhǔn)確地了解和考核各項目生產(chǎn)經(jīng)營和效益狀況,克服了設(shè)立分公司實行多級管理模式的弊端;同時,也使項目部的組建、撤編更為靈活,施工管理方式更加多樣。從運(yùn)行的情況來看,扁平化管理,大大提高了企業(yè)整體控制力和管理效率,對提高企業(yè)效益效果非常明顯。
集權(quán)管理對提高企業(yè)整體創(chuàng)效能力所起的作用令人歡欣鼓舞。然而在實行扁平化管理模式中,新的問題還在不斷涌現(xiàn)。如,如何提高公司的決策水平,保證決策的科學(xué)性、公正性、正確性,值得深入研究。例如,公司把項目部的生產(chǎn)經(jīng)營、任務(wù)分配、資源調(diào)配、經(jīng)濟(jì)合同管理等主要管理決策行為,全部納入機(jī)關(guān)管理職能,實行集權(quán)管理,過去行政命令型的機(jī)關(guān)某些部門的職能淡化了,而經(jīng)營部、經(jīng)濟(jì)管理等部門的職能卻亟需強(qiáng)化,這就要求機(jī)關(guān)必須轉(zhuǎn)變職能,快速向指導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。再如,集權(quán)管理對生產(chǎn)要素統(tǒng)籌統(tǒng)控的過程,就是加強(qiáng)對人財物的管理過程。要想完善決策機(jī)制,使管理科學(xué)到位,必須制定一些切實可行的制度,通過制度長期、不斷地規(guī)范,形成一個好的體制和機(jī)制。這需要有一個從實踐到理論,再從理論到實踐,不斷探索,不斷發(fā)展成熟的過程,這個過程可能需要幾個施工管理周期才能完成,而我們的經(jīng)濟(jì)活動的客觀要求,和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展卻要求這一過程越短越好。這就需要企業(yè)的管理者必須具備一定素質(zhì),把這一過程盡量縮短。又如,要使公司機(jī)關(guān)對經(jīng)營承攬、成本核算、經(jīng)濟(jì)合同簽定、集中清欠等經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督管理及時到位,就必須促使機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)管理能力盡快上水平,這就需要高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人才有量的積累、質(zhì)的保證。而因主客觀因素的制約,過去,企業(yè)在這方面的人才儲備不足,人才緊缺將越來越成為企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理,實現(xiàn)做強(qiáng)做大的“瓶徑”。
要認(rèn)識到,集權(quán)管理決不是一個人或少數(shù)人說了算。黨的十六屆三中全會要求國有大型企業(yè)加快改革、改制步伐,把股份制作為公有制表現(xiàn)的最好形式進(jìn)行完善。完善的股份制將使企業(yè)集權(quán)管理后的決策更科學(xué),管理更到位,是企業(yè)家需要積極探索的新課題。