摘要：hustle 的崛起速度足以讓所有人瞠目：這家成立至今只有一年時間的媒體公司已經(jīng)收獲了 300 萬名月度讀者，而且還實現(xiàn)了盈利，這樣的例子在創(chuàng)業(yè)公司中實屬罕見。
《喬布斯是如何罵人的?》、《tinder：這家約炮公司是如何成為世界級公司的?》、《在世界頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司工作是怎樣一種體驗?》、《互聯(lián)網(wǎng)上 50% %u4ee5上的信息都是假的》看到這些標(biāo)題，你是不是覺得和中國的自媒體風(fēng)格很像，但其實他們?nèi)縼碜砸患颐绹襟w the hustle。
hustle 的崛起速度足以讓所有人瞠目：這家成立至今只有一年時間的媒體公司已經(jīng)收獲了 300 萬名月度讀者，而且還實現(xiàn)了盈利，這樣的例子在創(chuàng)業(yè)公司中實屬罕見。
初生牛犢不怕虎
這家公司的創(chuàng)始團(tuán)隊只有 3 位成員，分別是 sam、john 和 kera。前兩位是這家公司的創(chuàng)始人，主要負(fù)責(zé)和寫作相關(guān)的事宜，后一位則負(fù)責(zé)運營公司的年度大會項目。出乎意料的是，這三位成員皆不具備任何與傳媒行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗。
兩位創(chuàng)始人注意到了兩個非常嚴(yán)重的問題：
1、生活中以年輕人為目標(biāo)的垃圾內(nèi)容實在是多不勝數(shù)，人們每天都要花費數(shù)個小時的時間過濾信息;
2、生活總是充斥著無趣的活動。為了解決這兩個問題，兩位年少氣盛的創(chuàng)始人決定聯(lián)手成立一家公司。
他們會利用郵件向讀者推送經(jīng)過精心挑選的內(nèi)容，讀者可以直接在郵箱上進(jìn)行閱讀而無需點擊外部鏈接。盡管眾多專家一再對電子郵件的效率表示質(zhì)疑，但兩位創(chuàng)始人卻認(rèn)為只要使用方式得當(dāng)，郵件也可以成為一項高效的工具。
小團(tuán)隊也能撬動大用戶
兩位心思細(xì)膩的創(chuàng)始人會盡可能避免對 facebook 等站點產(chǎn)生太多的依賴，因為一旦相關(guān)站點對算法作出調(diào)整，他們的所有努力就有可能會付諸東流?？紤]到過于昂貴的成本，他們也不打算通過大量融資的方式去聘請著名作家，更遑論幾位毫無相關(guān)經(jīng)驗的創(chuàng)始人根本不可能得到風(fēng)投機(jī)構(gòu)的青睞。
在這種情況下，郵件的方式會顯得更加靈活，僅由兩人組成的編輯團(tuán)隊也可以撬動基數(shù)龐大的年輕讀者。
現(xiàn)在 hustle 的團(tuán)隊只有 5 名全職成員，其中兩位負(fù)責(zé)編輯工作，一位負(fù)責(zé)年度大會的運營工作，一位負(fù)責(zé)業(yè)績的增長，一位負(fù)責(zé)銷售。而兩位來自邁阿密大學(xué)的實習(xí)生則主要負(fù)責(zé)競爭、合作、公關(guān)以及社交媒體等事宜。
「三駕馬車」保收入
hustle 的收入主要來自三方面，分別是活動、廣告和創(chuàng)意服務(wù)。
年度大會
早在 2014 年(公司成立以前)，hustle 的創(chuàng)始人就開始籌劃一場年度盛宴，他們希望能通過活動為年輕創(chuàng)業(yè)者帶來一些啟迪。為了賦予活動一種演唱會般的即視感，他們特意選擇了劇場作為舉辦場地。
在活動舉辦初期，由于資金不足，兩位創(chuàng)始人不能為演講者支付任何報酬。為了繞開這個難題，他們特意設(shè)計了一個趣味性十足的 gif 文件，并將其附到郵件邀請當(dāng)中。隨后兩位創(chuàng)始人將這封別出心裁的郵件發(fā)送給幾個著名的創(chuàng)業(yè)者，其中就包括 pandora 的創(chuàng)始人。
據(jù)估計，今年的 hustle con 將為公司帶來 50 至 100 萬美元的收入。但由于考慮到舉辦活動的前期投入太高，同時為了防范 hustle con 因過分追求增長而妥協(xié)活動質(zhì)量，兩位創(chuàng)始人決定在未來 5 至 10 年內(nèi)都不會將這場活動視為公司的主要收入來源。
廣告
不論是對于何種媒體公司，廣告業(yè)務(wù)都是當(dāng)仁不讓的收入大頭。隨著數(shù)字化時代的來臨，廣告商變得越來越青睞于數(shù)字媒體，其中利潤最可觀的是原生廣告和贊助式廣告。
身為一家內(nèi)容提供商，hustle 的目標(biāo)用戶以美國本土的高學(xué)歷千禧世代為主。由于絕大部分公司在吸引年輕群體注意力的工作上都表現(xiàn)欠佳，因此它們愿意在能聚集千禧世代的平臺上花大價錢做廣告。hustle 會在郵件內(nèi)容中投放廣告，收費標(biāo)準(zhǔn)為 50 至 250 美元每千封郵件。
創(chuàng)意服務(wù)
在數(shù)字媒體圈子中，創(chuàng)意服務(wù)絕對是一項重要的收入來源。在這方面，媒體公司往往會表現(xiàn)得和營銷機(jī)構(gòu)極為相似。新媒體公司可以為客戶提供圖像設(shè)計、媒體活動、文案寫作以及視頻制作等服務(wù)，甚至連廣告的設(shè)計和投放等環(huán)節(jié)也可以一手包辦。
由于人手不足，hustle 于上年年末才開始涉足創(chuàng)意服務(wù)領(lǐng)域。盡管深知公司有必要在這個領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱，但兩位創(chuàng)始人還是希望通過小團(tuán)隊驅(qū)動所有業(yè)務(wù)。
業(yè)績一路高歌，但問題卻難以避免
最讓兩位創(chuàng)始人感到欣慰的是網(wǎng)站的流量已經(jīng)步入了良性增長階段，每個月網(wǎng)站的瀏覽數(shù)都呈遞增趨勢。難能可貴的是，hustle 是在只進(jìn)行過少量融資的情況下取得這個成績的。
此外，公司的郵寄清單也在穩(wěn)步增長，這也是兩位創(chuàng)始人最看重的指標(biāo)。體量龐大且忠誠度高的用戶基礎(chǔ)可以為企業(yè)帶來巨額收益，現(xiàn)在 hustle 的月度讀者數(shù)量已經(jīng)突破 300 萬大關(guān)。
盡管公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)步入軌道，但問題卻始終不能避免，針對作家的招募工作就讓兩位創(chuàng)始人感到泄氣。招聘向來不是一件簡單的事情，而針對作家的招募工作更是難上加難，因為寫作的成功和個人的性格以及品味息息相關(guān)。
兩位創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)想要通過幾次面試或者寫作任務(wù)去評定一個人的寫作品味并不是一個可取的方案，卻又想不出更好的方法，因此公司的招聘計劃只能一拖再拖。公司很早就已經(jīng)為再招募兩位作家騰出了預(yù)算，卻一直沒能找到合適人選。
另一個問題是網(wǎng)站的服務(wù)器。由于現(xiàn)有服務(wù)器根本不可能支撐數(shù)量龐大的用戶同時登陸，隨著用戶體量逐步增大，他們的網(wǎng)站很可能會崩潰。而更尷尬的是，兩位沒有任何技術(shù)背景的創(chuàng)始人最多只能勝任修修補補的工作，一旦出現(xiàn)任何重大技術(shù)問題，整個網(wǎng)站有可能完全陷入停滯。
除了運氣和「拜金」，企業(yè)的態(tài)度和定位也很重要
每當(dāng)談及公司所獲得的成功時，兩位創(chuàng)始人總會把運氣掛在嘴邊，他們認(rèn)為從不提及運氣的成功故事總會流于虛偽。不論是在哪個行業(yè)，成功總離不開市場的需求，他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品正好迎合了千禧世代對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和活動的強(qiáng)烈渴求。
此外，想要在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中存活下來，兩位創(chuàng)始人認(rèn)為最重要的是找到自己的定位，并讓自己從競爭對手中凸顯出來。創(chuàng)業(yè)者需要盡可能滿足用戶的期望，甚至是超出他們的期望，只有這樣才有可能脫穎而出。
他們從不會掩飾自己對金錢的追求，也建議創(chuàng)業(yè)者擺正自己的金錢觀。在他們眼中，追逐金錢并沒有錯。創(chuàng)業(yè)最大的吸引力在于有可能為創(chuàng)業(yè)者帶來巨額財富之余，還能讓后者從事自己感興趣的工作。此外，他們也非常享受通過自己所造的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和活動向年輕群體施加良性影響，這為他們的工作賦予了深刻的意義。
兩位創(chuàng)始人希望將 hustle 打造成面向年輕創(chuàng)業(yè)者最大、最佳的內(nèi)容提供商，他們認(rèn)為在新興和傳統(tǒng)媒體交融的區(qū)域內(nèi)蘊藏著巨大的市場潛力。在美國有數(shù)百萬計的年輕人希望能過上與眾不同的生活，hustle 可以為這個群體提供一個兼?zhèn)浣逃?、娛樂和啟迪功能的平臺。
與此同時，他們也希望能為年輕一代提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和活動，并借此機(jī)會和后者開展更親密的互動。