不少消費(fèi)者反饋，近段時(shí)間temu的確存在產(chǎn)品大量下架的情況：
“好久沒(méi)逛temu，今天點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)東西都下架了，且購(gòu)物車(chē)全空了，發(fā)生了啥?”
“我購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐吠蝗蝗肯Я耍缓蟾籼熘换貋?lái)了一個(gè)。再搜同樣的商品也搜不到了。”
“之前一直temu上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，至少比亞馬遜價(jià)格便宜，今天本來(lái)還想著有delay credit用掉，驚覺(jué)購(gòu)物車(chē)?yán)锩嫔稏|西也沒(méi)有了，然后看了一下最近看過(guò)的商品，也全不見(jiàn)了。”
除了購(gòu)物車(chē)大規(guī)模消失外，近期temu包裹延誤的現(xiàn)象同樣極為普遍，大量買(mǎi)家的貨件超時(shí)半個(gè)多月仍然沒(méi)有送達(dá)。
一位留美華人透露：“我一個(gè)包裹9月底運(yùn)出，現(xiàn)在還沒(méi)到，物流追蹤信息從10月1日就再也更新，聯(lián)系客服說(shuō)讓申請(qǐng)退款，購(gòu)物車(chē)?yán)锏臇|西很多也都沒(méi)了。”
針對(duì)產(chǎn)品大量下架的情況，賣(mài)家們眾說(shuō)紛紜，其中一種說(shuō)法是temu平臺(tái)正在進(jìn)行合規(guī)整改+爆倉(cāng)退供。
據(jù)相關(guān)賣(mài)家透露，目前幾乎所有商品都要申請(qǐng)資質(zhì)證書(shū)，其中槍配品類全類目遭到下架，許多商家數(shù)千件貨物直接全部退回。
與此同時(shí)，隨著平臺(tái)商家不斷增加，為了避免倉(cāng)庫(kù)空間匱乏，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行清點(diǎn)清算，一旦商品滯銷抑或是評(píng)分過(guò)低，則會(huì)被強(qiáng)行下架并直接退供。
另一種說(shuō)法則表示主要系侵權(quán)問(wèn)題所引起。據(jù)不少賣(mài)家爆料，近期許多temu商品收到了亞馬遜等平臺(tái)賣(mài)家的大規(guī)模投訴，此外shein也就侵權(quán)現(xiàn)象對(duì)temu發(fā)起起訴。為此temu開(kāi)啟了大力整頓，大量涉嫌侵權(quán)、缺乏合規(guī)證書(shū)的商品均陸續(xù)遭到下架。
一直以來(lái)，temu商品泛濫的盜圖、抄襲、侵權(quán)等現(xiàn)象令諸多亞馬遜賣(mài)家不勝其擾，而平臺(tái)的監(jiān)管規(guī)則也尚不完善，因此即便賣(mài)家們屢次發(fā)起投訴，但仍有不少侵權(quán)產(chǎn)品“逍遙法外”。
此前外媒曾報(bào)道，shein向國(guó)外法院提起訴訟，指控temu侵犯商標(biāo)版權(quán)，且平臺(tái)賣(mài)家抄襲復(fù)制shein網(wǎng)站上的圖片，并依此要求法院判決下架所有涉嫌圖片侵權(quán)的商品。
據(jù)此推斷，接二連三的侵權(quán)風(fēng)波下，未來(lái)temu平臺(tái)不斷加強(qiáng)商品合規(guī)管控，升級(jí)營(yíng)商環(huán)境整治措施將成為必然趨勢(shì)。