亞馬遜和dhl正在擴(kuò)展未包裝退貨服務(wù)。dhl快遞員會(huì)隨身攜帶紙袋來包裹物品，并在上面貼上退貨標(biāo)簽。該服務(wù)原定于2023年6月1日開始。而瑞士郵政在給分支機(jī)構(gòu)合作伙伴的內(nèi)部消息中提到，“從2023年6月起，所有dhl包裹商店和所有dhl包裹儲(chǔ)物柜都可以進(jìn)行無包裝退貨。”該服務(wù)深受客戶歡迎，因此已擴(kuò)展到包括上述服務(wù)。
自2022年10月10日推出以來，瑞士郵政的分支網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)接受了超過1300萬件未打包退貨。亞馬遜客戶可以將未包裝的退貨交給dhl。不需要額外的運(yùn)輸紙箱，正常的產(chǎn)品包裝就足夠。此外，客戶不必打印包裹標(biāo)簽。在dhl分行，員工會(huì)給客戶一個(gè)紙袋，需要自己打包。
dhl開發(fā)了全新的多式聯(lián)運(yùn)快線服務(wù)，滿足市場多樣化需求。現(xiàn)在，通過南線通道快線從中國直達(dá)南歐港口，僅需19天，再由此通過卡車或火車前往歐洲和英國的目的地，門到門時(shí)間可以控制在28天至35天。
此服務(wù)每兩周開船，客戶的貨物可由青島/寧波/深圳上母船，到達(dá)南歐港口卡佩爾(koper)后，通過卡車或者火車從卡佩爾(koper)轉(zhuǎn)運(yùn)至西歐、北歐和英國市場。