1，買到山寨手機(jī)怎么辦
先去三星售后，鑒定機(jī)器的真?zhèn)?，并保留證明，然后找好應(yīng)該向哪些部門進(jìn)行投訴的電話號(hào)碼，例如，消協(xié)， 去了移動(dòng)大廳，如實(shí)說明來意，如果他們不承認(rèn)，你就當(dāng)場(chǎng)給投訴部門打電話退貨啊
2，我在淘寶網(wǎng)上買到山寨版手機(jī)了怎么辦
退貨給差評(píng)，一般店主很怕給差評(píng)的。退貨，或者舉報(bào)退了它買了不到七天可以無條件退貨的退貨！退貨
3，專賣店買手機(jī)結(jié)果買回來的是一部山寨手機(jī)拿去退都不能退請(qǐng)
根據(jù)您描述的情況，vivo專賣店是不會(huì)出售山寨機(jī)的，可能您朋友去的是其他實(shí)體店，建議您和店家協(xié)商一下，如果還是無法解決，您可以聯(lián)系相關(guān)部門為您處理。根據(jù)2011國(guó)家質(zhì)檢局手機(jī)三包辦法7天無條件退貨8-15天退換自由1年包修。找商家協(xié)商解決。辦法屬強(qiáng)制性法規(guī)，商家拒絕執(zhí)行的可直接找工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或告訴到人民法院。投訴去
4，買到山寨機(jī)怎么辦
手機(jī)都有7天包退的服務(wù)的，你是在移動(dòng)特約店買的就更可以退了，只要沒磨損就行。還想問一下既然是移動(dòng)特約店怎么可能賣山寨機(jī)呢？樓主要不要去htc售后服務(wù)部做下檢驗(yàn)?zāi)?？不要因?yàn)橄到y(tǒng)和山寨的一樣就懷疑是山寨機(jī)，安卓的系統(tǒng) 不管是山寨還是正規(guī)品牌（三星 htc等）都是一樣的。買手機(jī)的時(shí)候一定要看清呀，看有沒進(jìn)網(wǎng)許可，還有可以去查一下這手機(jī)的一些特殊指令之類的，。。。還有山寨的省成本，設(shè)計(jì)和材料都沒那么好的首先看你買的價(jià)錢 ，如果只有3/4百的話，那不行了，因?yàn)檫@就是山寨機(jī)的價(jià)位，如果花高價(jià)買到山寨機(jī)那就必須要退的啦。能不能退那要看你是不是在正規(guī)的網(wǎng)上買的，直接退貨啊，只要你確定是山寨的，另外是在7天內(nèi)。12315或許可以幫到你。
5，在淘寶買到山寨機(jī)怎么辦申請(qǐng)退款了是先寄回去給賣家還是等待
申請(qǐng)退款后建議聯(lián)系客服處理，賣家同意后就可以按照退貨地址寄過去，然后等待賣家收到貨后就可以完成退款并收到退款！不知道你有沒有拆封或者手機(jī)開機(jī)過了或者是已經(jīng)激活注冊(cè)碼了？如果有以上任何一個(gè)行為，基本是不會(huì)給你退款的！如果說手機(jī)有質(zhì)量問題，比如無法開機(jī)、外殼有明顯劃痕或損壞等，需要快遞給你開個(gè)證明，然后申請(qǐng)退款，這個(gè)情況下賣家不同意可以投訴，讓小二介入處理！ 如果你是買到假貨了，那么可以到品牌商專柜，去進(jìn)行檢測(cè)并開證明，再去淘寶或者315投訴商家，建議最好找淘寶小二投訴，一旦查證是假貨，處罰比較重的！ 手機(jī)這些電子產(chǎn)品建議大家還是去實(shí)體店購買，在網(wǎng)上購買容易買到假貨，并且如果要退換的話是有很多限制的，很不方便！記得采納，還有不懂得可以提問，謝謝如果對(duì)方不拒絕退款 會(huì)在3天后給你， 如果拒絕的話 你可以繼續(xù)申請(qǐng)退款， 你也可以去跟淘寶客服進(jìn)行舉報(bào)他們店鋪。
6，買到山寨手機(jī)怎么辦
既然單子上寫的是三星，就讓他們退，要理直氣壯的，先把手機(jī)那給他看，問他是什么牌子的，他說三星，你就說不是，他說不是三星，就拿發(fā)票反駁他…確認(rèn)導(dǎo)購員給你介紹是 lg 的話可以退貨。但是你必須強(qiáng)勢(shì)，我之前就在手機(jī)店的，山寨的，高仿的利潤(rùn)都非常高，一般都不愿意退的（換做是你也會(huì)這樣）。你過去了一般會(huì)有這么幾個(gè)流程；首先：抵賴，會(huì)說這個(gè)就是lc 是你聽錯(cuò)了，這時(shí)候你可以很高調(diào)的講話，聲音要大，最好影響到他們做生意（切忌到辦公室單獨(dú)談話），第二，換機(jī)，店長(zhǎng)或老板見勢(shì)不妙，回給你換機(jī)，但是他會(huì)給你找國(guó)產(chǎn)的 或者、也是些山寨的，這樣對(duì)他們來說利潤(rùn)損失不會(huì)很大（他們強(qiáng)力介紹的不要，水分很高的），如你不想繼續(xù)下去，選擇個(gè)諾基亞或者比較好的牌子的 撤 第三點(diǎn)：是在被你鬧的沒轍了，換機(jī) 總結(jié)：只要你會(huì)鬧，肯定可以退 當(dāng)然可以 你都可以讓他賠你 前提你確認(rèn)這個(gè)是山寨的 單子上寫的是三星 不用換 不行打315
7，買到山寨手機(jī)怎么退貨
確認(rèn)導(dǎo)購員給你介紹是 lg 的話可以退貨。但是你必須強(qiáng)勢(shì)，我之前就在手機(jī)店的，山寨的，高仿的利潤(rùn)都非常高，一般都不愿意退的（換做是你也會(huì)這樣）。你過去了一般會(huì)有這么幾個(gè)流程；首先：抵賴，會(huì)說這個(gè)就是lc 是你聽錯(cuò)了，這時(shí)候你可以很高調(diào)的講話，聲音要大，最好影響到他們做生意（切忌到辦公室單獨(dú)談話），第二，換機(jī)，店長(zhǎng)或老板見勢(shì)不妙，回給你換機(jī)，但是他會(huì)給你找國(guó)產(chǎn)的 或者、也是些山寨的，這樣對(duì)他們來說利潤(rùn)損失不會(huì)很大（他們強(qiáng)力介紹的不要，水分很高的），如你不想繼續(xù)下去，選擇個(gè)諾基亞或者比較好的牌子的 撤 第三點(diǎn)：是在被你鬧的沒轍了，換機(jī) 總結(jié)：只要你會(huì)鬧，肯定可以退 實(shí)體店多的去了賣山寨的。他多半不會(huì)退貨，打消費(fèi)者投訴熱線吧。如果你退貨跟老板發(fā)生動(dòng)作上的沖突在打110吧。。。。還有阿。。才2000肯定是假的阿！在說g11都出那么久了。。翻新機(jī)都漫天飛了。。。。估計(jì)他坑你呢。。 你想阿。。臺(tái)版是什么？你收據(jù)上寫個(gè)臺(tái)版誰知道是什么。臺(tái)版估計(jì)就是山寨版。你投訴他的時(shí)候他就會(huì)說，收據(jù)上寫著山寨版呢，沒騙你。。其實(shí)你收據(jù)上的是htc g11山寨版。只是換了個(gè)詞，這種黑心的人就愛騙不懂的人，你要買就到正規(guī)店子買，價(jià)格貴但是有保障，沒熟人在手機(jī)這行混就別指望買便宜的了。。祝你好運(yùn)吧。