出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦
常見的房屋質(zhì)量問題,大致可以分為三類。
第一,如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問題,例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等,這些問題業(yè)主可以直接報修物業(yè)或者開發(fā)商進(jìn)行處理,物業(yè)或者開發(fā)商會安排專門的施工人員,來進(jìn)行問題之處的維修工作。
第二類問題就是一些比較大型的質(zhì)量問題,直接導(dǎo)致業(yè)主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù),那么業(yè)主在這時可以依法請求拒絕收房,在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問題之后,再辦理入住手續(xù)。另外,也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定,要求開發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任;如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù),在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問題的,業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失,來維護(hù)自己的權(quán)益。
第三類問題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問題,此時業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商盡快查明原因之所在,并要求出具國家專業(yè)鑒定部門的報告,證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問題。如果沒有存在安全性結(jié)構(gòu)問題,則可以要求開發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可,整改期間的損失由開發(fā)商來承擔(dān);如果證實房屋確實存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問題,那么業(yè)主有權(quán)要求退房,并由開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開發(fā)商拒絕退房,那么業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商出具設(shè)計部門的設(shè)計整改方案,對房屋進(jìn)行加固整改,保證房屋的安全性結(jié)構(gòu),期間的整改損失由開發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購房者需要明白房屋質(zhì)量問題的維修責(zé)任方大多時候不是開發(fā)商本身,而是小區(qū)的承包商,這些承包商中有土建單位,也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發(fā)商拿錢維修,一般問題開發(fā)商還是愿意去解決。
通常驗房發(fā)現(xiàn)的問題視其嚴(yán)重程度,可分別采取不同等應(yīng)對策略。
(1)非常嚴(yán)重的質(zhì)量問題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件(承重墻、梁)開裂等
這類問題是要堅決要求出具鑒定報告及補強加固方案,甚至可要求退房,不容有任何馬虎。
(2)嚴(yán)重影響使用的問題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。
這類問題也要非常重視,一定要等到問題確定維修徹底后再開始裝修,否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面,一旦發(fā)生對業(yè)主影響大,損失大。
(3)對使用有影響,裝修公司不會為業(yè)主維修的,如進(jìn)戶門,外窗等;
這類問題堅決要求維修,裝修公司不會負(fù)責(zé);
(4)對裝修有影響,引起裝修成本增加的問題。墻面不垂直,大面積的空鼓、開裂,頂棚高低差等等。
這類問題,通常裝修過程中也可以解決,但裝修公司會向業(yè)主收取一定的費用,導(dǎo)致裝修費用增加;這個建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修,節(jié)約裝修的費用。
(5)對裝修影響不大,在裝修過程中順便可以解決的問題。建議業(yè)主可在裝修過程中由裝修公司處理。