問(wèn)：手機(jī)端數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò),手機(jī)端數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò)
答：您好，實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼:,所以提示錯(cuò)誤,已經(jīng)修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼為,現(xiàn)在可以連接了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)
答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前遇到什么問(wèn)題能否詳細(xì)描述下,如是卡頓或者網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)協(xié)助參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313在本地做一個(gè)mtr測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果截圖反饋到工單我司協(xié)助查看分析看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你成都能進(jìn)去 不代表我這邊能進(jìn)去
答：您好，
1:煩請(qǐng)?jiān)诒镜貐⒖糷ttps://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 協(xié)助做一個(gè)mtr檢測(cè),將檢測(cè)結(jié)果截圖反饋到工單,我司分析看下,
2:另外163線路是傳統(tǒng)的老線路,是互聯(lián)網(wǎng)初期的骨干網(wǎng),可能存在掉包的情況,若對(duì)穩(wěn)定性要求高,建議您升級(jí)為cn2線路,cn2是近幾年電信運(yùn)營(yíng)商推出的新興國(guó)際骨干網(wǎng)絡(luò)，在整體的穩(wěn)定性和速度上來(lái)說(shuō)要比163線路好很多,可以在本地檢測(cè)下cn2線路ip 127.0.0.1 若檢測(cè)滿意,可以升級(jí)到cn2線路,升級(jí)cn2方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇香港cn2線路,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),ip會(huì)發(fā)生變化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：
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答：您好，
從路由跟蹤看,是電信骨干網(wǎng)絡(luò)存在擁塞導(dǎo)致連接不穩(wěn)定,該問(wèn)題我司已經(jīng)向線路商進(jìn)行了反饋,但目前暫無(wú)太好解決辦法,目前有兩個(gè)可行建議,
1:如果網(wǎng)站可以備案,建議轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)線路進(jìn)行備案,國(guó)內(nèi)線路速度和穩(wěn)定性都是香港無(wú)法比擬的,
2:如不方便備案,則建議考慮升級(jí)為cn2線路,該線路為新興的國(guó)際骨干網(wǎng),國(guó)內(nèi)連接的穩(wěn)定性比更高,,\\
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：看清楚這個(gè)
問(wèn)：是線路的問(wèn)題嗎看清楚?。。。?br>答：您好， 10:35:21 用戶恢復(fù)快照還沒(méi)有完成，啟動(dòng)了機(jī)器，系統(tǒng)還沒(méi)有恢復(fù)，所以啟動(dòng)不起來(lái)。
處理辦法：1.再次恢復(fù)快照，不要?jiǎng)?，等系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)完成，自動(dòng)啟動(dòng)。、
2.重裝系統(tǒng)。
問(wèn)：ftp(上傳)用戶名：
www.kongyajipeijian.com
同一網(wǎng)站，主機(jī)不同，美國(guó)的服務(wù)器可不可換到國(guó)內(nèi)。
答：您好，www.kongyajipeijian.com和mobile.kongyajipeijian.com測(cè)試可以正常打開(kāi)的，您那邊不能打開(kāi)有什么報(bào)錯(cuò)麻煩截圖提供下，m.kongyajipeijian.com查看沒(méi)有綁定到主機(jī)上的，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)管理綁定上這個(gè)域名。
問(wèn)：移動(dòng)端加載時(shí)間太慢了
答：您好，開(kāi)啟了百度云加速，稍等20分鐘左右再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：打開(kāi)的效果圖應(yīng)該是綠色主題那一張，但是我使用手機(jī)打開(kāi)的效果圖一直是第一張排版有問(wèn)題的，我使用的是百度瀏覽器，該問(wèn)題如何更改。
答：您好，這邊測(cè)試訪問(wèn)正常的，可能是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，可以刷新或者連無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：mobile.kongyajipeijian.com該網(wǎng)站還是打不開(kāi)
答：您好，我們查看您網(wǎng)站打開(kāi)是正常的，請(qǐng)問(wèn)您打開(kāi)提示什么呢，請(qǐng)打開(kāi)您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping mobile.kongyajipeijian.com回車,將結(jié)果反饋下，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313并參考此說(shuō)明提供下mtr測(cè)試數(shù)據(jù)，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：手機(jī)端打開(kāi)，頁(yè)面不對(duì)的，再點(diǎn)擊欄目就進(jìn)入的愛(ài)淘寶了，在此之前我們的域名續(xù)費(fèi)晚了
答：您好，根據(jù)您描述看，應(yīng)該是您手機(jī)瀏覽器存在緩存，或者解析沒(méi)有更新，您可以嘗試清除下手機(jī)瀏覽器緩存，或者晚些時(shí)候再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.kongyajipeijian.com
答：您好，為您刷新了百度云加速，請(qǐng)稍后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！