南航國內(nèi)貨運(yùn)產(chǎn)品
貨運(yùn)產(chǎn)品列表 序號 產(chǎn)品 對象 產(chǎn)品特點(diǎn) 產(chǎn)品代碼 1 快件 快遞貨物 90分鐘截收/交付，快速通道 e-xps 保證裝載貨物 2 小件貨物 10kg以下貨物 隨到隨運(yùn)，快速交運(yùn)和提貨 e-sml 3 特殊保障貨物 特種貨物 全程專人服務(wù)，減少服務(wù)環(huán)節(jié) v-spl 照料保障貨物 最高優(yōu)先裝載權(quán) 4 超重貨物 超過100公斤的貨物 專業(yè)的裝卸程序 v-big 多種服務(wù)功能選擇 5 限時中轉(zhuǎn) 中轉(zhuǎn)貨物 保證時效的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸 c-trf 6 限時運(yùn)送 低服務(wù)需求貨物 在艙位利用上具有靈活性 d-dim 限時運(yùn)送貨物 最經(jīng)濟(jì)的服務(wù) 7 到達(dá)派送 需派送貨物 機(jī)場到門的服務(wù)延伸 c-dlv 產(chǎn)品簡章使用說明 注有“*”標(biāo)志的是剛性標(biāo)準(zhǔn)，各銷售單位必須按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行；除此之外的其他標(biāo)準(zhǔn)為柔性標(biāo)準(zhǔn)，各單位可根據(jù)實際資源條件和市場情況靈活優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。 若在各單位可提供始發(fā)站服務(wù)而客戶不要求到達(dá)站服務(wù)的航線，也可開展新航線的快件、小件和特殊保障貨物運(yùn)輸。此時“補(bǔ)償保證”標(biāo)準(zhǔn)僅適用在始發(fā)站違約后退還運(yùn)費(fèi)。 各單位的快件、超重貨物、限時運(yùn)送貨物運(yùn)價必須向公司貨運(yùn)部申請，在執(zhí)行期內(nèi)不能自行上調(diào)和下調(diào)。 始發(fā)站收運(yùn)各類需要到達(dá)站或中轉(zhuǎn)站提供服務(wù)的產(chǎn)品類貨物，必須按《產(chǎn)品操作手冊》規(guī)定，在規(guī)定的時間內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)輸信息通知到達(dá)站或中轉(zhuǎn)站。 客戶選擇各產(chǎn)品運(yùn)輸，收運(yùn)部門必須按要求貼掛產(chǎn)品標(biāo)簽。 到達(dá)派送產(chǎn)品操作規(guī)定請見《哈爾濱、鄭州、長沙、貴陽到達(dá)派送操作手冊》。