產(chǎn)品售后服務承諾
本公司在向用戶提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品的同時,提供的售后服務,確保用戶在生產(chǎn)使用的連續(xù)可靠性,訂立售后服務標準:
1、本公司對產(chǎn)品實行無理由退換制度。對本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品實行無條件退換,即貨到退款(換貨)。退貨所產(chǎn)生的費用均由乙方承擔;換貨所產(chǎn)生的運費雙方各承擔一面。
2、經(jīng)銷商(用戶)針對易損配件(機械密封)所在地盡其所能、自行解決問題。我公司將按訂購產(chǎn)品數(shù)量3%的易損配件免費陪送。同時對經(jīng)銷商(用戶)服務費用采用返點制:采購用量大的經(jīng)銷商(用戶)凡年銷售額(采購)達到50萬元以上返2%的服務費用。
3、公司在為廣大用戶使用的產(chǎn)品實行質(zhì)量跟蹤、保養(yǎng)、定期回訪服務。以便及時、快捷發(fā)現(xiàn)及解決問題。
4、公司在提供“低價位享受專家品質(zhì)”的產(chǎn)品同時,時代新潮流,在同行中實行,“*”承諾。
5、本公司承諾對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)保壹年(按出廠當日起算)。
上海連宇泵業(yè)有限公司