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京東退款分為兩種情況。一是退款申請未審核,二是退款申請已審核。第一種情況,可以打開京東官網(wǎng),點擊“我的京東” ——“客服”,點擊“維修退貨” ——“查看維修/退換貨記錄”,找到需要取消的訂單,然后單擊“查看”。最后點擊“取消服務(wù)訂單”完成操作。第二種情況需要聯(lián)系京東人工客服幫您取消。
京東平臺常見問題解答: 1、購買的商品與預(yù)期不符,可以退換貨。手機端點擊“我的”——“退貨/售后”即可操作,電腦端需打開“我的訂單”。點擊“維修/退貨”進行操作。
2、京東領(lǐng)取的優(yōu)惠券、京豆等商品可在個人主頁查看。
數(shù)據(jù)拓展:2017年11月,京東推出京東金融云,為金融機構(gòu)提供faas(金融科技即服務(wù))服務(wù)。 2018年11月20日,京東金融品牌升級為京東數(shù)科。京東數(shù)科已成為整個公司的母品牌,京東金融是京東數(shù)科集團的子品牌。
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