快遞簽收的步驟是什么
快遞簽收的步驟是什么?(接收快遞的時(shí)候需要拿什么東西?)1、快遞簽收的步驟是什么?、快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)后驗(yàn)貨。
2、如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再做簽收,快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。
如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))
快遞的簽收程序如下:
1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時(shí)注意包裝和內(nèi)部的物品完整性。
2、如果發(fā)現(xiàn)有問題,與快遞員說拒收寄回。
3、沒有問題的話在快遞單的簽名處簽名即可。
4、注意有些快遞人員可能會(huì)在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個(gè)時(shí)候就要注意物品的好壞了。不然會(huì)對(duì)后面的退貨造成一定的麻煩。
快遞簽收的步驟是快遞員要先分揀,分揀之后要將他所派送的區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分后會(huì)提前給收件人打電話,通知快遞到了,然后派送到指定的地點(diǎn),如果說有固定得快遞超市,快遞員就會(huì)送到快遞超市,需要我們憑借取件碼去快遞超市自取就可以了。
2、接收快遞的時(shí)候需要拿什么東西?1、快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)后驗(yàn)貨。
2、如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再做簽收,快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。
如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))
擴(kuò)展資料
簽收新規(guī):
1.《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。
2. 《快遞暫行條例》第五條 國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)全國快遞業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。國務(wù)院、安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗(yàn)檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。
3、送貨上門不付款不讓驗(yàn)貨怎么辦?貨到付款一般是支持驗(yàn)貨的。如果快遞員不讓驗(yàn),可以選擇不簽收。或者給快遞員所屬的快遞公司打電話反映情況。電子商務(wù)中的貨到付款指的是由快遞公司代收買家貨款,貨先送到客戶手上,客戶驗(yàn)貨之后客戶再把錢給送貨員,之后貨款再轉(zhuǎn)到賣家賬戶里去。貨到付款可以檢查開箱驗(yàn)貨,先查看貨物描述與購買的貨物有無差別,檢驗(yàn)貨物真實(shí)性,質(zhì)量情況,還有運(yùn)送損傷等情況之后,根據(jù)情況再簽單,如果與事實(shí)不符,可以拒簽,表明理由。驗(yàn)貨注意事項(xiàng):
1、當(dāng)派送人員派送貨物時(shí),先確認(rèn)物流公司身份,是否與和賣家核實(shí)的一樣,并查看運(yùn)單號(hào)是否為網(wǎng)上顯示的運(yùn)單。若不同,千萬不要收貨,以免給自己、賣家以及物流公司三方造成損失。
2、當(dāng)確認(rèn)貨物為所訂購寶貝后,先檢查貨物外包裝及內(nèi)物外觀,在確定貨物完好無損后,便可以簽字并將代收款交予快遞人員。
4、順豐可以在派送前取件碼?能, 可以直接去快遞公司取,報(bào)出快遞單號(hào)和手機(jī)號(hào)即可。對(duì)于包裹類快件,在接收時(shí)仔細(xì)查看外包裝,看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,快遞公司有義務(wù)讓收件人開箱驗(yàn)貨后再簽收。如果有的快遞公司不執(zhí)行此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品,而快遞公司拒不接受開箱驗(yàn)貨,可以在運(yùn)單上標(biāo)注“未開箱驗(yàn)收貨物內(nèi)容”之類的說明。
可以的,提前打電話去網(wǎng)點(diǎn)叫他不用派送,自己去提就可以了。
快遞簽收方式有哪些
1:快遞簽收方式有哪些?快遞簽收有以下方式:當(dāng)面簽收、單位收發(fā)章簽收、菜鳥驛站代收、物業(yè)小區(qū)保安代收等。
當(dāng)面簽收,這是規(guī)定,也是法規(guī)承認(rèn)的最直接方式。單位收發(fā)章,一般都是大型企業(yè)、事業(yè)單位。菜鳥驛站代收,絕大部分上班族、學(xué)生使用的。物業(yè)小區(qū)保安簽收,一般都是上班族,單位不方便收快遞的情況,寄到家里讓物業(yè)幫忙簽收。
快遞簽收,首先是通過你自己簽收之后領(lǐng)取的快遞員會(huì)把這個(gè)快件的取件碼短信方式發(fā)給你,然后你去快遞驛站自己取,其次是快遞員幫你代簽,如果你不方便的話,可以讓快遞員給你代簽,他們大錢之后會(huì)放到快遞驛站里。
最后,你可以讓自己的家人或者朋友去幫忙簽署這個(gè)快遞,然后就能接受
2:快遞被簽收到快遞驛站顯示什么?顯示已簽收。
快遞簽收的意思是送來的快遞已經(jīng)簽名接收了。通常是由本人、代理點(diǎn)、菜鳥驛站簽收或者放入了快遞柜。
快遞代簽收就是指收件人不方便收件或聯(lián)系不到收件人的時(shí)候,快遞派件員把快遞放置在快遞驛站或者有*的店鋪。
隨后快遞驛站的人會(huì)編輯一個(gè)取貨碼給你,同時(shí)收件,就稱之為代簽收。
快遞簽收的意思是指的是快遞員已經(jīng)把快遞派送到收件人處,客戶已經(jīng)收到寄送的物品,并且在快遞單上簽字確認(rèn),所以就會(huì)顯示快遞簽收。需要注意的是,有些快遞到達(dá)快遞站的時(shí)候,就會(huì)直接顯示快遞已簽收的情況,這種情況是快遞員將物品存放在快遞寄存點(diǎn),這時(shí)候直接去取快遞即可。
3:商家如何查看快遞是否被簽收?1,通過快遞單號(hào),登錄快遞公司官網(wǎng)或關(guān)注快遞公司微信公眾號(hào),輸入查詢即可。
2,撥打快遞公司的客服熱線,報(bào)上快遞單號(hào),查詢快件,詢問是否到件。
3,如果顯示快遞已簽收,一般會(huì)有簽收底單,有些公司可以看見,如果沒看見可以聯(lián)系該公司客服。
4,直接詢問收件人快遞是否簽收
商家在自已的賣出寶貝那里會(huì)有填快遞單號(hào),打開快遞物流信息就會(huì)快遞到達(dá)哪里,是否已被簽收,當(dāng)然也可以在快遞官網(wǎng)輸入快遞單號(hào)查詢。
4:快遞包裹送到驛站需要簽收嗎?需要的
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。所以快遞驛站是沒有權(quán)利簽收快遞的,只是幫收件人代簽收,只有等收件人或指定代收人來驛站取完快遞,物流信息才會(huì)顯示已簽收,收件人已取走。
快遞包裹送到驛站由驛站代簽收 然后自己去領(lǐng)取的時(shí)候再簽收就可以了
驛站工作人員會(huì)掃碼證明已經(jīng)取走
5:京東快遞到車簽收是什么意思?京東快遞已簽收,代收是快遞員代替本人簽收的意思。一般快遞到達(dá)之后,現(xiàn)在都是由快遞員代替本人簽收的,然后掃描入庫之后就開始派送。一般派送到當(dāng)?shù)氐拇拯c(diǎn)或者是送貨上門。大部分都是放到代收點(diǎn),有代讓地代收點(diǎn)的快遞員通知客戶來取件的。
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6:申通快遞寫的是已簽收,代辦點(diǎn)已簽收什么意思?明明我自己沒簽收?。恳押炇帐钦f,這個(gè)件已經(jīng)送達(dá)到位了, 說明你本人或者是他人已經(jīng)幫你代簽啦!先問下,有沒有門衛(wèi), 前臺(tái)什么的人代簽收, 確定了沒有的話應(yīng)該致電為你派送的分點(diǎn)或派件員.
快遞簽收時(shí)間和規(guī)定
1:快遞簽收時(shí)間和規(guī)定?一般是10天后*自動(dòng)收貨。
如果你沒有,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨*,就會(huì)自動(dòng)為你確認(rèn)收貨,除非你沒有收到快遞,會(huì)點(diǎn)擊上面的延長收貨的按鈕,這個(gè)跟快遞是沒有什么關(guān)聯(lián)的,這個(gè)主要是看平臺(tái),主要是看你在購買東西的那個(gè)平臺(tái),如果你不知道的話,你可以在那個(gè)平臺(tái)上面問一下那個(gè)平臺(tái)的*,他會(huì)告訴你的。
買家在確認(rèn)收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)可以發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨。
2、因?yàn)橘|(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為*或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有*或訂制特殊尺碼的不予退換;*等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。如果是包郵產(chǎn)品因?yàn)橘I家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g,尺碼不合適等,商家則無需承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。
特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失,所有退換貨商品,買家應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過規(guī)定時(shí)間仍不能將退換商品發(fā)出的,請(qǐng)買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
這個(gè)你可以和快遞員協(xié)商送貨時(shí)間,說明你什么時(shí)間方便收貨
也有快遞*有定時(shí)送達(dá)的業(yè)務(wù),就是發(fā)件方直接指定送件時(shí)間,這樣的話快遞員會(huì)在指定時(shí)間進(jìn)行派送,具體可以咨詢快遞*客服
快遞派件超過四十八小時(shí)不鑒收將退回
2:14天無理由退貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)?在網(wǎng)上買的東西,如果是14天無理由退換貨的話,是從你買貨的那*開始算起,14天以內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或者是自己不喜歡等等原因,在你收到貨以后,沒有執(zhí)行收貨狀態(tài)的情況下,可以向商家提出無理由退換。如果商家購買了運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的話,那么你退貨回去是不需要運(yùn)費(fèi)的。
14天無理由退換時(shí)間開始是從快遞簽收的那*算,自簽收之日起至第14天都在14天無理由退換貨物的時(shí)間范疇內(nèi),也就是說,從快遞簽收那天起至簽收的第14天,每*都可以作為14天無理由退貨的時(shí)間,但一旦超過14天就不可以無理由退貨了
3:京東備件庫收到退貨后多久安排換貨?無論京東自營商品還是第三方賣家商品均支持7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨。京東自營商品售后服務(wù)總則:京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:
第三方賣家商品售后服務(wù)總則:自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶ps:退貨時(shí)請(qǐng)保持主商品完好,附件齊全,并將商品的贈(zèng)品一并返回
4:拼多多換貨多久確認(rèn)收貨?拼多多雖然它的產(chǎn)品都是以價(jià)廉物美為標(biāo)準(zhǔn),都是以仿制品的物品,但拼多多的服務(wù)態(tài)度卻是非常好的,客戶購買的東西七天內(nèi)無條件退款,也可以換貨,換貨時(shí)間在廠家收到貨后即可以換,一般時(shí)不超過4天可以確認(rèn)收貨的。
等換貨成功再確認(rèn)收貨
5:京東換貨檢測(cè)要幾天?47天內(nèi)。商品換貨帶檢測(cè)大概需要4~7天的時(shí)間。 寄回去2~3天,售后檢測(cè)要1~2天。
如果商品需要換貨,商家肯定是要對(duì)換貨的商品進(jìn)行檢測(cè)