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聯(lián)通寬帶在使用的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。大多數(shù)人可以。;有時(shí)候解決不了，只能打客服解決，等維修人員上門。但如果情況緊急，還是需要他們自己解決。鄭州寬帶安裝服務(wù)中心將詳細(xì)介紹聯(lián)通寬帶故障的解決方案。
障礙類型:撥號成功往往導(dǎo)致斷線。
處理方法:
第一步:檢查是否有分機(jī)、傳真等通訊外設(shè)，連接是否正確。請?jiān)谏暇W(wǎng)前刪除它們。
第二步:檢查連接線是否潮濕，、pc、分離器等是否。是堅(jiān)定的，然后重新連接到互聯(lián)網(wǎng)。
第三步:如果還是不行。;t工作，可以撥打聯(lián)通客服熱線10010進(jìn)行維修。
障礙類型:撥號成功，偶爾瞬間斷線。
處理方法:
第一步:檢查斷開后是否可以重新連接。如果是這樣，建議用安全軟件檢查一下，再試一次。如果不是，根據(jù)斷線后的現(xiàn)象，做相應(yīng)的處理。
第二步:網(wǎng)游離線，可以查看其他網(wǎng)站的登錄狀態(tài)。如果其他網(wǎng)站沒有離線，可以判斷為網(wǎng)游服務(wù)器。
第三步:是否有分機(jī)、傳真等通信外設(shè)，檢查聯(lián)通寬帶連接線是否受潮，、pc、分線器等是否有問題。牢固且連接正確，然后重新連接到互聯(lián)網(wǎng)。
(如果家里裝了分機(jī)，固話和寬帶不在同一個(gè)分離器上，分離器必須連接固話，否則會(huì)使用語音業(yè)務(wù)，影響寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用。)
第四步:如果以上都不行，可以撥打聯(lián)通客服熱線10010進(jìn)行維修。
障礙類型:所有網(wǎng)頁都打不開。
處理方法:
(1)調(diào)制解調(diào)器燈閃爍:可以拔掉調(diào)制解調(diào)器后面的網(wǎng)線和線，重新插上后再重新連接。
調(diào)制解調(diào)器燈不閃爍:連接寬帶開始運(yùn)行進(jìn)入 cmd 確認(rèn)輸入 平(空間)202 . 99 . 96 . 68 進(jìn)入dos后，按回車鍵。如果后面每一行的最后一個(gè)數(shù)字是:250、251或249，依此類推。，說明網(wǎng)絡(luò)正常，建議你用安全軟件檢查一下。如果英文字母(例如，request timed out)出現(xiàn)在每個(gè)后續(xù)行中，您可以撥打10010進(jìn)行故障聲明。
如果您想安裝聯(lián)通寬帶或有其他關(guān)于聯(lián)通寬帶的麻煩問題，您可以致電我們公司了解詳情。我公司是河南省最大的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商，是北方市場下載速率最快、設(shè)施最全的運(yùn)營商，也是省內(nèi)唯一擁有國際光纖寬帶出口的運(yùn)營商。作為在河南省的分公司，承擔(dān)著在河南省的建設(shè)和運(yùn)營任務(wù)。根據(jù)國家的部署 隨著電信的深化，河南聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨的轉(zhuǎn)型。在河南通信市場，它展現(xiàn)了一個(gè)創(chuàng)新和快速發(fā)展的企業(yè)形象。
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