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8月4日消息，日前，品牌評級和品牌咨詢機構(gòu)chnbrand公布了2022年中國手機用戶滿意度(c-csi)排名。榜單顯示，蘋果以86.2的滿意度指數(shù)排名第一，華為以85.5的分?jǐn)?shù)排名第二。
小米以83.1分排名第三，top3品牌排名與去年持平。
除了前三名，其他手機廠商的得分都在80分以下，分別是oppo第四，得分76.1，榮耀第五，得分75.2，iqoo第六，得分74.2，紅米第七，得分73.7，vivo第八，得分67.4。
三星以67.0分墊底。
與去年相比，oppo上升了4位，vivo和三星分別下降了3或2位。
從榜單中可以看出，在中國仍然暢銷的外資品牌中，只剩下蘋果和三星，而華為仍然是國產(chǎn)手機品牌中最滿意的品牌，排名第一。
相比之下，2021年排名前9的手機廠商分別是蘋果、華為、小米、榮耀、vivo、一加、三星、oppo、魅族。
據(jù)悉，c-csi指數(shù)是衡量和管理客戶滿意度的基本參考指數(shù)，它代表了中國消費者在全國消費者調(diào)查的基礎(chǔ)上對他們使用或擁有的產(chǎn)品或服務(wù)的總體滿意度。調(diào)查結(jié)果完全來自消費者反饋，真實傳達(dá)消費者心聲。