人工智能(ai)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ml)正在從商業(yè)流行語(yǔ)轉(zhuǎn)向更廣泛的企業(yè)采用。圍繞戰(zhàn)略和采用的努力讓人想起企業(yè)云戰(zhàn)略的周期和轉(zhuǎn)折點(diǎn),當(dāng)時(shí)企業(yè)不再有遷移到云的選擇,只剩下何時(shí)以及如何遷移的問(wèn)題。
人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的實(shí)施策略與企業(yè)構(gòu)建其方法的演變模式相同。在本文中,我們將帶大家了解如何讓人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)充分發(fā)揮其潛力。
據(jù)研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),近三分之二的企業(yè)技術(shù)決策者已經(jīng)實(shí)施、正在實(shí)施或正在擴(kuò)大人工智能的使用。這項(xiàng)工作和努力是由企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)數(shù)據(jù)湖驅(qū)動(dòng)的,由于合規(guī)性和低成本存儲(chǔ),這些數(shù)據(jù)湖大部分處于閑置狀態(tài),利用這些豐富的存儲(chǔ)庫(kù),讓人工智能回答我們沒(méi)有問(wèn)的問(wèn)題,或者可能不知道該問(wèn)的問(wèn)題。
預(yù)計(jì)到2026年,以人工智能為中心的系統(tǒng)支出將超過(guò)3000億美元,而未來(lái)幾年,各行業(yè)的企業(yè)將繼續(xù)采用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),轉(zhuǎn)變其核心流程和業(yè)務(wù)模式,以利用機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)來(lái)增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)并提高成本效率。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始制定如何充分利用這項(xiàng)技術(shù)的計(jì)劃和策略時(shí),他們必須記住,采用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的道路是一段旅程,而不是一場(chǎng)競(jìng)賽。
如何成功實(shí)施人工智能?
1.明確定義用例
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及其項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),首先要花時(shí)間明確定義和闡明他們希望人工智能解決的特定問(wèn)題或挑戰(zhàn),這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槟繕?biāo)越具體,他們實(shí)施人工智能的成功機(jī)會(huì)就越大。
2.驗(yàn)證數(shù)據(jù)的可用性
一旦明確定義了用例,下一步就是確?,F(xiàn)有的流程和系統(tǒng)能夠捕獲和跟蹤執(zhí)行所需分析所需的數(shù)據(jù)。
大量的時(shí)間和精力花費(fèi)在數(shù)據(jù)攝取和整理上,因此企業(yè)必須確保捕獲足夠數(shù)量的正確數(shù)據(jù),并具有正確的變量或特征,例如年齡、性別或種族。值得記住的是,由于數(shù)據(jù)的質(zhì)量與數(shù)據(jù)的數(shù)量對(duì)成功的結(jié)果同樣重要,因此企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)治理程序。
3、開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)挖掘
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一頭扎進(jìn)模型構(gòu)建練習(xí)可能很誘人,但至關(guān)重要的是,它首先要進(jìn)行快速數(shù)據(jù)探索練習(xí),以驗(yàn)證其數(shù)據(jù)假設(shè)和理解。這樣做將有助于根據(jù)企業(yè)的主題專業(yè)知識(shí)和商業(yè)頭腦,確定數(shù)據(jù)是否在講述正確的故事。
這樣的練習(xí)還將幫助企業(yè)了解重要的變量特征應(yīng)該或可能是什么,以及應(yīng)該創(chuàng)建哪種數(shù)據(jù)分類,作為任何潛在模型的輸入。
4.匯集多元化、包容性的工程團(tuán)隊(duì)
為了使人工智能模型真正成功,管理該模型的團(tuán)隊(duì)需要帶來(lái)各種想法和觀點(diǎn)。這就要求在考慮到諸如性別、種族和神經(jīng)多樣性等人口和社會(huì)因素的情況下,從盡可能多的人群中雇用和納入工作人員。
在科技行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域,技能差距仍然很突出,但招聘和留住各種背景的員工可以緩解這一問(wèn)題,并確保人工智能模型盡可能具有包容性和可操作性?;〞r(shí)間根據(jù)行業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試,找出需要更多代表的地方。
5.定義模型構(gòu)建方法
與其關(guān)注假設(shè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo),不如關(guān)注假設(shè)本身。運(yùn)行測(cè)試以確定哪些變量或特征最重要,將驗(yàn)證假設(shè)并改進(jìn)其執(zhí)行。
應(yīng)讓多元化的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域?qū)<覅⑴c其中,因?yàn)樗麄兊某掷m(xù)反饋,對(duì)于驗(yàn)證和確保所有利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)至關(guān)重要。事實(shí)上,由于任何機(jī)器學(xué)習(xí)模型的成功都取決于成功的特征工程,因此在獲得更好的特征時(shí),主題專家總是比算法更有價(jià)值。
6.定義模型驗(yàn)證方法
性能指標(biāo)的定義將有助于對(duì)多種算法的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、比較和分析,進(jìn)而有助于進(jìn)一步完善特定模型。例如,分類準(zhǔn)確性在處理分類用例時(shí)將是一個(gè)很好的性能衡量標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)需要分為兩個(gè)數(shù)據(jù)集:一個(gè)訓(xùn)練集,用于訓(xùn)練算法;一個(gè)測(cè)試集,用于評(píng)估算法。根據(jù)算法的復(fù)雜性,這可能就像選擇隨機(jī)分割數(shù)據(jù)一樣簡(jiǎn)單,例如60%用于訓(xùn)練,40%用于測(cè)試,或者可能涉及更復(fù)雜的采樣過(guò)程。
與測(cè)試假設(shè)一樣,業(yè)務(wù)和領(lǐng)域?qū)<覒?yīng)該參與進(jìn)來(lái)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),并確保一切都朝著正確的方向發(fā)展。
7.自動(dòng)化和生產(chǎn)推廣
模型構(gòu)建并驗(yàn)證后,必須將其投入生產(chǎn)。從幾周或幾個(gè)月的有限推出開(kāi)始,業(yè)務(wù)用戶可以提供有關(guān)模型行為和結(jié)果的持續(xù)反饋,然后可以向更廣泛的受眾推出。
應(yīng)選擇正確的工具和平臺(tái)來(lái)自動(dòng)化數(shù)據(jù)攝取,并建立適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)將結(jié)果傳播給適當(dāng)?shù)氖鼙?。該平臺(tái)應(yīng)提供多個(gè)接口,以滿足企業(yè)最終用戶不同程度的知識(shí)需求。例如,業(yè)務(wù)分析師可能希望根據(jù)模型結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析,而臨時(shí)終端用戶可能只想通過(guò)儀表板和可視化與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。
8.繼續(xù)更新模型
一旦模型發(fā)布并部署使用,就必須對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,因?yàn)橥ㄟ^(guò)了解其有效性,企業(yè)將能夠根據(jù)需要更新模型。
由于多種原因,模型可能會(huì)過(guò)時(shí)。例如,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)可能會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)本身及其商業(yè)模式也可能會(huì)發(fā)生變化。模型建立在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以便預(yù)測(cè)未來(lái)的結(jié)果,但隨著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)偏離企業(yè)一貫開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式,模型的性能可能會(huì)惡化。因此,重要的是要記住必須遵循哪些流程以確保模型保持最新。
企業(yè)人工智能正在迅速超越炒作并進(jìn)入現(xiàn)實(shí),并將對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和效率產(chǎn)生重大影響?,F(xiàn)在花時(shí)間規(guī)劃其實(shí)施將使企業(yè)處于更有利的地位,以便進(jìn)一步享受其好處。
原標(biāo)題:如何成功實(shí)施人工智能?