我們的生活是離不開(kāi)食物的,但是食物也存在著質(zhì)量好和過(guò)期的行為,有些時(shí)候在我們吃一些東西的時(shí)候還會(huì)發(fā)現(xiàn)東西里面存在著異物,而這些異物自然會(huì)影響到我們的身體健康,所以千萬(wàn)不要忽視了這樣的情況。那么食物有問(wèn)題該怎么賠償?下面請(qǐng)小編介紹下。
一、食物有問(wèn)題該怎么賠償
根據(jù)“新《消法》”第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。
而根據(jù)“《食安法》”規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
消費(fèi)者要求的賠償適用于哪部法律,要看消費(fèi)者的訴求和實(shí)際情況,如果商家存在故意隱瞞商品質(zhì)量問(wèn)題的行為,則適用于“新《消法》”的欺詐行為,可以要求商家三倍賠償,最低500元的賠償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
二、食品里有異物怎么賠償
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。我國(guó)《食品安全法》第一百二十六條:違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷(xiāo)許可證:
(一)食品、食品添加劑生產(chǎn)者未按規(guī)定對(duì)采購(gòu)的食品原料和生產(chǎn)的食品、食品添加劑進(jìn)行檢驗(yàn);
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定建立食品安全管理制度,或者未按規(guī)定配備或者培訓(xùn)、考核食品安全管理人員;
(三)食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件,或者未按規(guī)定建立并遵守進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、出廠(chǎng)檢驗(yàn)記錄和銷(xiāo)售記錄制度;
(四)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未制定食品安全事故處置方案;
(五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前未經(jīng)洗凈、消毒或者清洗消毒不合格,或者餐飲服務(wù)設(shè)施、設(shè)備未按規(guī)定定期維護(hù)、清洗、校驗(yàn);
(六)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者安排未取得健康證明或者患有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員從事接觸直接入口食品的工作;
(七)食品經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定要求銷(xiāo)售食品;
(八)保健食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定向食品安全監(jiān)督管理部門(mén)備案,或者未按備案的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn);
(九)嬰幼兒配方食品生產(chǎn)企業(yè)未將食品原料、食品添加劑、產(chǎn)品配方、標(biāo)簽等向食品安全監(jiān)督管理部門(mén)備案;
(十)特殊食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定建立生產(chǎn)質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行,或者未定期提交自查報(bào)告;
(十一)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未定期對(duì)食品安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,未按規(guī)定處理;
(十二)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、建筑工地等集中用餐單位未按規(guī)定履行食品安全管理責(zé)任;
(十三)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定制定、實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求。
三、消費(fèi)者買(mǎi)到食品變質(zhì)怎么賠償
消費(fèi)者如果買(mǎi)到了食品變質(zhì),可以向銷(xiāo)售該變質(zhì)食品的商家要求退還其購(gòu)買(mǎi)食品的價(jià)款,同時(shí)如果銷(xiāo)售者明知食品變質(zhì)依然銷(xiāo)售,可以要求其支付10倍于價(jià)款或者3倍于損失的賠償金,如果這樣計(jì)算所得的賠償金不滿(mǎn)1000元,則按1000元計(jì)。當(dāng)然,消費(fèi)者不僅可以向銷(xiāo)售者主張賠償,也可以向食品生產(chǎn)者主張權(quán)利。
以上就是小編針對(duì)食物有問(wèn)題該怎么賠償?shù)慕榻B,一旦我們?cè)谕膺叧詵|西的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題或者是有異物的情況,那么可以要求和商家索賠,如果商家對(duì)于這樣的情況拒不管理的話(huà),那么也可以撥打報(bào)警電話(huà)來(lái)解決。如果您需要專(zhuān)業(yè)律師為您解答,可以咨詢(xún)律師。