問(wèn):今天網(wǎng)站突然打不開(kāi),在服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)提示如下報(bào)錯(cuò),似乎是內(nèi)存有問(wèn)題,請(qǐng)協(xié)助查看原因,謝謝。,今天網(wǎng)站突然打不開(kāi)在服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)提示如下報(bào)錯(cuò)
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常,截圖報(bào)錯(cuò)是程序報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):但是之前還是正常使用,今天訪問(wèn)舊突然訪問(wèn)不了,是什么問(wèn)題?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,僅看報(bào)錯(cuò)是程序訪問(wèn)問(wèn)題。若確實(shí)需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】,會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)正常,網(wǎng)站全部打不開(kāi),早上重啟之后正常,后面又出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題
答:您好,
現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,若有異常,請(qǐng)反饋此工單 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://www.twyphmjj.com/ 打不開(kāi)
答:您好,抱歉,之前防火墻白名單有些異?,F(xiàn)已可以訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)俨榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.sinye.com 這個(gè)域名剛才客戶反映無(wú)法訪問(wèn),我們測(cè)試后發(fā)現(xiàn)也無(wú)法訪問(wèn),查看云主機(jī)一切正常,后來(lái)在白名單里刪除了sinye.com域名后,再重新添加一次就正常了,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么原因?
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)是sinye.com 這個(gè)域名么,核實(shí)解析的是127.0.0.1,您指的是那個(gè)服務(wù)器呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):sinyet.com 是這個(gè)域名
問(wèn):如果你們方便的可以電話聯(lián)系我:。
答:您好,
如附圖可以訪問(wèn),之前是白名單未同步,目前已徹底同步修正,請(qǐng)測(cè)試并觀察
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這種情況我們?cè)谧罱?個(gè)月里遇到過(guò)3次這種情況,當(dāng)時(shí)只是以為是偶然事件,后期這種情況還會(huì)有嗎?
答:您好,
不會(huì),已徹底優(yōu)化修復(fù),請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):彈性云主機(jī)怎么突然打不開(kāi)了,為什么原因?
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn),我司核實(shí)到白名單中站點(diǎn)等訪問(wèn)正常,請(qǐng)先行刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!