過度設(shè)計(jì),一般是說過度滿足用戶需求的設(shè)計(jì),用戶想要a,你給了他abcde,結(jié)果bcde全部用不上,既讓用戶選擇困難,又浪費(fèi)了團(tuán)隊(duì)開發(fā)時(shí)間。
即使是有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,有時(shí)也容易陷入自己的“小循環(huán)”中難以自拔,過度追求一些體驗(yàn)的完美、或者需求的滿足,而導(dǎo)致最終的實(shí)際使用體驗(yàn)下降,或者偏離產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷的悲劇結(jié)果。
本文整理了一些自己踩過的坑,希望能為設(shè)計(jì)師們提供一些前車之鑒以作參考。
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過度追求精準(zhǔn)
例1:我們都知道載入內(nèi)容時(shí)需要loading狀態(tài),如下圖:
現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,需要加載的內(nèi)容往往不只一個(gè),如下圖:雖然圖表比較多,但排列整齊有序,所以看上去還是比較舒適的。
再來看第三張:這樣的loading,是你想要的嗎?
這是一個(gè)曾真實(shí)存在過的業(yè)務(wù)場(chǎng)景圖,儀表盤中的圖表排版是用戶自行構(gòu)建的。大部分儀表盤中的圖表都不少于 5 張,且大小不一。每張圖表中的數(shù)據(jù)來源于不同的數(shù)據(jù)模型,模型大小會(huì)影響加載速度,所以加載速度有快有慢,再加上網(wǎng)速等一些客觀原因,有時(shí)就是會(huì)出現(xiàn)參差不齊一片loading的場(chǎng)景,而且出現(xiàn)的頻率還不低。
這時(shí),就不應(yīng)該過于追求每張圖表與其loading狀態(tài)一一對(duì)應(yīng),用戶需要的是反饋,雖然精準(zhǔn)提示了反饋來自于哪張圖表,但如果界面展示反而讓用戶煩躁和混亂,那就得不償失了。
比較合理的做法是,把局部loading設(shè)計(jì)成全局loading ,起到反饋?zhàn)饔镁涂梢粤?。如圖:雖然犧牲了一點(diǎn)精確性,但在體驗(yàn)上用戶會(huì)更容易接受。