1、國(guó)內(nèi)客戶收到機(jī)器后,一般情況下,我公司技術(shù)人員會(huì)親自上門安裝、培訓(xùn);國(guó)外客戶,一般是我公司技術(shù)人員全天候在線或支持。應(yīng)客戶要求,我公司可以考慮安排技術(shù)人員出國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)、維修等;
2、保修期內(nèi),機(jī)器正常使用情況下?lián)p壞的配件,我公司免費(fèi)更換;
3、免費(fèi)提供軟件的升級(jí)服務(wù);
4、保修期滿后,我公司可為客戶提供續(xù)保,以便繼續(xù)享受保修期內(nèi)的同等服務(wù);
5、公司會(huì)不定期進(jìn)行回訪工作,調(diào)查我公司員工的服務(wù)情況。
華洲數(shù)控將竭誠(chéng)為您服務(wù)!