更快的速度、更低的成本和更可靠的連接是所有企業(yè)成功必不可少的條件。通過(guò)引入的精益生產(chǎn)、六西格瑪，以及其他持續(xù)改進(jìn)的策略，操作必須要變得更加靈活，易于管理，更加便宜。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，業(yè)務(wù)需要人性化的人機(jī)界面（hmi）圖形，能夠快速調(diào)出報(bào)警、整體設(shè)備效率（oee）儀表板，以及更多的功能。除了在操作員的指尖能獲得可靠的信息，企業(yè)也希望通過(guò)各種設(shè)備完成hmi遠(yuǎn)程訪問(wèn)。最后，他們希望有更直觀的界面，降低培訓(xùn)成本，提高操作員效能。
幸運(yùn)的是，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多這樣的hmi軟件包，滿(mǎn)足所有這樣的要求。最新的hmi軟件解決方案，縮短了開(kāi)發(fā)時(shí)間，能提供更好的遠(yuǎn)程訪問(wèn)，并有更直觀的界面，減少了操作員和其他用戶(hù)的學(xué)習(xí)時(shí)間?？傊?，這些改進(jìn)提供了更多的移動(dòng)性和生產(chǎn)效率，同時(shí)降低了培訓(xùn)和設(shè)備成本。
pc是最好的選擇嗎?
在選擇一臺(tái)hmi時(shí)，首先考慮的是它應(yīng)該是一臺(tái)pc。基于pc的hmi有最好的表現(xiàn)，最有歷史和最容易連接 -- 同時(shí)也需要較貴的軟件許可費(fèi)。不是基于pc的hmi通常運(yùn)行在嵌入式操作系統(tǒng)上。這些嵌入式hmi比基于pc的hmi在軟件許可費(fèi)方面要便宜得多，但在性能和功能方面略為遜色。
在硬件方面，成本取決于hmi位于控制室、辦公室、還是在工廠現(xiàn)場(chǎng)。在良好環(huán)境中，一臺(tái)pc的價(jià)格比類(lèi)似尺寸的嵌入式hmi更便宜。但在工廠現(xiàn)場(chǎng)，嵌入式hmi比工業(yè)pc機(jī)便宜得多。對(duì)于許多應(yīng)用，連接和遠(yuǎn)程訪問(wèn)將決定是選擇pc還是嵌入式設(shè)備。
移動(dòng)性不再是一種選擇
現(xiàn)在無(wú)法想象，一個(gè)成功的公司沒(méi)有遠(yuǎn)程訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)；這在自動(dòng)化企業(yè)中也是一樣的。因?yàn)槿斯べM(fèi)用的增長(zhǎng)，10個(gè)退休員工現(xiàn)在只能招聘5個(gè)新人，移動(dòng)性對(duì)提高生產(chǎn)力至關(guān)重要。員工不能整天呆在控制室或一個(gè)廠區(qū)，因此hmi遠(yuǎn)程訪問(wèn)能力是關(guān)鍵需求。
移動(dòng)性往往通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和蜂窩網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。雖然安全性是一個(gè)問(wèn)題，但無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正在迅速成為工業(yè)環(huán)境中公認(rèn)的通信媒介。隨著安全性的提高，較低的安裝和維護(hù)成本使無(wú)線(xiàn)對(duì)企業(yè)具有很大的吸引力。無(wú)線(xiàn)以太網(wǎng)（wi - fi）和藍(lán)牙具有實(shí)惠、快速和易于使用的特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)加密和基于ieee.802.11x可擴(kuò)展認(rèn)證協(xié)議的演變，用戶(hù)的設(shè)備必須通過(guò)識(shí)別才能獲得對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)。蜂窩網(wǎng)絡(luò)在許多情況下是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的一種替代方案，特別是當(dāng)速度提高而成本下降時(shí)。
哪種遠(yuǎn)程訪問(wèn)是最好的?
在開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的應(yīng)用時(shí)，必須考慮用戶(hù)類(lèi)型、需求和成本。在評(píng)估了各種因素之后，從列表中選取最適當(dāng)?shù)姆椒ā?br>
請(qǐng)注意，多數(shù)公司會(huì)使用多種方法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，混合和匹配取決于特定用戶(hù)的特定需求，涉及到費(fèi)用，以及組織的技術(shù)能力。
幾乎每臺(tái)基于pc的hmi都支持四種遠(yuǎn)程訪問(wèn)選項(xiàng)，而多數(shù)嵌入式hmi只支持基于web瀏覽器和應(yīng)用程序（app）的訪問(wèn)。嵌入式hmi在大多數(shù)情況下是作為獨(dú)立設(shè)備，而基于pc的hmi通常是聯(lián)網(wǎng)pc和瘦客戶(hù)機(jī)的一部分。
通過(guò)pc遠(yuǎn)程訪問(wèn)具有最佳的遠(yuǎn)程用戶(hù)體驗(yàn)。如果用戶(hù)已經(jīng)有pc，并正在使用，那么用它實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，硬件成本是最低的，但用聯(lián)網(wǎng)pc的整體花費(fèi)較高，因?yàn)檐浖S可的成本非常高。如果遠(yuǎn)程訪問(wèn)pc需要安裝在工廠現(xiàn)場(chǎng)，成本（硬件+軟件許可）就更高了。
工廠現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的一個(gè)更好方案是用瘦客戶(hù)端，有pc幾乎所有的功能而成本低廉，無(wú)論是軟件許可，還是硬件。瘦客戶(hù)機(jī)不僅購(gòu)買(mǎi)便宜，而且在工廠現(xiàn)場(chǎng)安裝也便宜得多。它比pc的處理能力小很多，因此消耗的能量也更少。瘦客戶(hù)機(jī)維護(hù)也比pc便宜得多，因?yàn)榇蠖鄶?shù)軟件都在基于pc的服務(wù)器中安裝與維護(hù)，而不在瘦客戶(hù)機(jī)上。
無(wú)論hmi是基于pc還是嵌入式，瀏覽器和app是兩種遠(yuǎn)程訪問(wèn)的選項(xiàng)，應(yīng)該給予考慮和評(píng)估。
瀏覽器還是app？
在今天的工廠，操作員必須監(jiān)控不同地方的多個(gè)過(guò)程。他們可能在廠內(nèi)或廠外的任何地方，需要快速、容易地用移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)hmi信息。
此外，帶上你自己的設(shè)備 （byod）的增長(zhǎng)趨勢(shì)意味著企業(yè)可以節(jié)省硬件和軟件費(fèi)用。byod也意味著授權(quán)用戶(hù)可以使用諸如：iphone、androids手機(jī)、ipad、平板電腦和pc等多種設(shè)備訪問(wèn)hmi數(shù)據(jù)。
為了響應(yīng)客戶(hù)的這種需求，hmi供應(yīng)商已經(jīng)推出了多種產(chǎn)品，通過(guò)web瀏覽器或app實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互。兩個(gè)方案各有優(yōu)缺點(diǎn)，這取決于它們?nèi)绾卧L問(wèn)。
對(duì)pc用戶(hù)，瀏覽器訪問(wèn)通?？梢詽M(mǎn)意地工作，但web屏幕在手持設(shè)備的小屏目上不能很好地縮放。屏幕加載要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，有時(shí)只顯示一小部分畫(huà)面?；跒g覽器的訪問(wèn)在成本方面往往是免費(fèi)的，但設(shè)計(jì)、部署、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和web服務(wù)器的費(fèi)用會(huì)較大。
app針對(duì)手持設(shè)備的用戶(hù)，通常更快、更易操作。免費(fèi)或低成本的app專(zhuān)為小屏幕而創(chuàng)建，且下載速度較快，用于主機(jī)的軟件許可成本通常為零或很低。app為用戶(hù)提供更好的視覺(jué)效果和更快的交互功能，這是遠(yuǎn)程訪問(wèn)的兩個(gè)關(guān)鍵屬性（圖1）。
圖1. app能夠精確顯示hmi圖形，還能快速互動(dòng)
使用app的缺點(diǎn)是，他們通常先為iphone和ipad開(kāi)發(fā)的，然后轉(zhuǎn)移到其他設(shè)備，比如android操作系統(tǒng)（os），通常有時(shí)間的滯后。因?yàn)橛写罅康膹S商銷(xiāo)售平板電腦和智能手機(jī)，而且缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。
單單基于android的設(shè)備至少有七種屏幕尺寸。標(biāo)準(zhǔn)化的缺乏使得開(kāi)發(fā)的成本高昂，因?yàn)閔mi供應(yīng)商要為每種屏幕尺寸和操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)app。此外，用戶(hù)不希望為特定設(shè)備的app等待幾個(gè)月或幾年。幸運(yùn)的是，有一種解決方案，這就是采用html5標(biāo)準(zhǔn)。
新標(biāo)準(zhǔn)的到來(lái)
對(duì)于成千上萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，使用手機(jī)或平板設(shè)備實(shí)現(xiàn)hmi訪問(wèn)幾乎是個(gè)夢(mèng)想。但是，發(fā)布的windows7和8都支持html5技術(shù)，承諾用戶(hù)能實(shí)現(xiàn)快速的遠(yuǎn)程連接，而不管他們的設(shè)備類(lèi)型。支持html5的hmi軟件包允許用戶(hù)使用幾乎所有的設(shè)備同時(shí)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，而不必為特定設(shè)備開(kāi)發(fā)app。 一次設(shè)計(jì)，到處部署使軟件供應(yīng)商可通過(guò)html5，支持任何設(shè)備遠(yuǎn)程訪問(wèn)，無(wú)需考慮操作系統(tǒng)或屏幕尺寸（圖2）。
圖2. 支持html5的hmi app可用于各種便攜設(shè)備，無(wú)需昂貴和費(fèi)時(shí)的定制軟件開(kāi)發(fā)
app最初僅是蘋(píng)果平臺(tái)的一個(gè)特色，對(duì)一些hmi軟件供應(yīng)商仍是問(wèn)題。而其他智能手機(jī)和平板電腦的app市場(chǎng)需求非常巨大，很多hmi供應(yīng)商已開(kāi)始開(kāi)發(fā)支持html5的app了。
多點(diǎn)觸控能提高效率
可靠和快速的遠(yuǎn)程訪問(wèn)使企業(yè)獲益很容易看到，而多點(diǎn)觸控功能似乎更多的是噱頭，用來(lái)吸引年輕的員工。雖然這是事實(shí)，未來(lái)的員工可能會(huì)較少地使用鼠標(biāo)或其他定位設(shè)備，而多點(diǎn)觸控確實(shí)能讓所有的員工提高效率。
多點(diǎn)觸控hmi比單點(diǎn)觸屏、鍵盤(pán)和定點(diǎn)設(shè)備有更多的優(yōu)勢(shì)。它能識(shí)別幾個(gè)觸摸位置和手指的移動(dòng)，這被稱(chēng)為手勢(shì) 。培訓(xùn)的時(shí)間較短，因?yàn)檫@些手勢(shì) - 抓捏、縮放、輕掃和更多 - 與使用智能手機(jī)和平板電腦是相同的。
通過(guò)使用手勢(shì)，操作員執(zhí)行命令的速度比普通觸摸屏要快三倍?？稍谄聊簧陷p松操作對(duì)象，還可幫助他們迅速找到問(wèn)題的確切位置。例如，當(dāng)操作員得到某臺(tái)設(shè)備發(fā)出的報(bào)警時(shí)，使用多點(diǎn)觸控技術(shù)，他或她可以在屏幕上輕松地轉(zhuǎn)動(dòng)一臺(tái)設(shè)備，移動(dòng)到某個(gè)特定區(qū)域，然后放大這個(gè)區(qū)域 -- 所有動(dòng)作手指都不用離開(kāi)屏幕。當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生時(shí)，操作員可以迅速對(duì)準(zhǔn)感興趣的區(qū)域，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在下拉菜單或滾動(dòng)多屏上。
觸控平板電腦因運(yùn)動(dòng)部件少（沒(méi)有鍵盤(pán)和鼠標(biāo)），是在多塵、潮濕和腐蝕性環(huán)境下最好的選擇。工業(yè)平板電腦在這些地方還有耐用性要求，而且多數(shù)可以戴手套操作。此外，通過(guò)創(chuàng)建不允許執(zhí)行的命令，可以提高員工的安全，除非雙手都在屏幕上。
雖然企業(yè)不可能把所有屏幕都換成多點(diǎn)觸控屏幕，但極有可能的是把損壞的屏幕都換成多點(diǎn)觸控屏，因?yàn)檫@種設(shè)備的價(jià)格低。多點(diǎn)觸控功能也有望更加普及，因?yàn)樵谛碌膚indows操作系統(tǒng)中支持這項(xiàng)技術(shù)。最終，所有屏幕可能都具備多點(diǎn)觸控功能，所以選擇支持這項(xiàng)技術(shù)的hmi軟件包是明智的。
自動(dòng)化領(lǐng)域使用新技術(shù)的步子相對(duì)比較慢，但由于被迫要提高性能和降低成本，這就需要一種幫助實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的技術(shù)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的hmi廠商已經(jīng)準(zhǔn)備迎接這些挑戰(zhàn)。這些供應(yīng)商已看到了byod，因?yàn)檫@是常態(tài)而不是例外。提供支持html5的解決方案，能讓企業(yè)快速、方便地使用各種各樣的便攜式設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接。雖然多點(diǎn)觸控對(duì)自動(dòng)化公司是新事物，但應(yīng)該意識(shí)到即將到來(lái)的改變，這些改變能為企業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化。
現(xiàn)在比以往任何時(shí)候，都使看似未來(lái)的技術(shù)和應(yīng)用能迅速成為當(dāng)今企業(yè)的主流，實(shí)施這些進(jìn)步的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。