問(wèn)：報(bào)503錯(cuò)誤，訪問(wèn)贈(zèng)送域名也是一樣的http://krcms.gotoip1.com/,報(bào)錯(cuò)誤訪問(wèn)贈(zèng)送域名也是一樣的
答：您好，核實(shí)到程序占用 服務(wù)器資源較高，為您調(diào)整了站點(diǎn)池資源 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ssl證書續(xù)費(fèi)能不能直接續(xù)費(fèi)，不需要重新申請(qǐng)，重新申請(qǐng)還要重新配置，對(duì)我們網(wǎng)站影響很大
答：您好，不可以直接續(xù)費(fèi)，
您可以在ssl到期前重新申請(qǐng)，然后部署，這樣是不會(huì)影響的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新建域名模板，審核通過(guò)后，進(jìn)行域過(guò)戶，任然顯示實(shí)名被拒。
答：您好，域名實(shí)名系統(tǒng)升級(jí)有，注冊(cè)局審核是雙id,您過(guò)戶的模板其中一個(gè)id未審核通過(guò)，已為您新建了一模板，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-上傳圖片，圖片需要清晰拍照上傳。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常
答：您好，查看白名單提交的網(wǎng)站域名http://www.yorme.com.cn/網(wǎng)站打開無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)核實(shí)連接的 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)不存在， 請(qǐng)您創(chuàng)建對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)后再導(dǎo)入恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：molinyueqi.com 網(wǎng)站打開很慢 手機(jī)站也是的 請(qǐng)協(xié)助處理下
答：您好，
問(wèn)：shunlinmuye.com網(wǎng)站已經(jīng)解析綁定還是打不開，是備案沒(méi)有通過(guò)嗎還是什么問(wèn)題
答：您好，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)當(dāng)前訪問(wèn)正常，請(qǐng)先行清除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：8uftp連接到主機(jī)，在線web也連接不到
答：您好，
問(wèn)：jswndqcom.gotoip3.com 這個(gè)主機(jī)現(xiàn)在是不是被刪除了
答：您好，是的，我司查看您之前的工單，主機(jī)已刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)開通后多久都可以刪除么 刪除后退回的費(fèi)用是按照使用時(shí)間扣掉相應(yīng)費(fèi)用 在退回未使用時(shí)間的費(fèi)用是么
答：您好，虛擬主機(jī)購(gòu)買7天內(nèi)支持刪除退款，刪除后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款，您可以在管理中心-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)明細(xì)核實(shí),超過(guò)7天則不支持退款，這類主機(jī)建議可以做二次銷售，請(qǐng)知悉。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!