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淘寶退貨時(shí),您需要填寫您的淘寶id和訂單號,以便賣家收到退回的商品后,可以通過對方的訂單號和淘寶id直接找到該訂單,然后同意您的退款申請或換貨申請。但是,當(dāng)您申請退款時(shí),系統(tǒng)會在商品退回后自動填寫訂單信息和您的淘寶id。
使用淘寶小貼士: 1.重新開店——如果你的淘寶店鋪關(guān)門時(shí)間長了,店鋪就會關(guān)門。如需再次使用店鋪,可根據(jù)頁面提示重新激活店鋪;如果是因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致的店鋪被永久封禁,您不能再使用該店鋪。您可以申請一個(gè)新的帳戶并開設(shè)一個(gè)新的商店來使用。
2、刪除差評——需要在淘寶app首頁點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”按鈕,再點(diǎn)擊“評價(jià)”按鈕,找到訂單,即可刪除差評。
3、查看退款進(jìn)度——首先打開淘寶app進(jìn)入首頁,然后點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”選項(xiàng),再點(diǎn)擊“已購寶貝”按鈕,進(jìn)入并找到訂單,然后點(diǎn)擊訂單詳情頁面可以看到“正在退款”字樣,最后可以看到退款詳情。
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