問：目前1doc.space解析未生效,無法解析有問題
答：您好，當前測試已生效的請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，申請制作電子證書，請把這個圖標加上去，或者把順航r標品牌加上去，授權時間為2019年1月1日，由重要用處，麻煩授權時間一定要寫2019年，然后把順航品牌加上去，老伙伴了，非常感謝！
答：您好，抱歉，代理授權證書是系統(tǒng)定統(tǒng)一格式，無法人工修改。關于日期您可在申請的時候自行填寫，不超過晉升代理級別時間即可。請問是否刪除之前的電子證書，刪除之后可以自行重新申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，重新申請一下
答：您好，請重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上面沒有顯示可以填寫時間啊，麻煩合作時間寫2019年1月1日，您看可以嗎？謝謝
答：您好，請先提交申請后，回復工單處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請了麻煩合作時間寫2019年1月1日，謝謝
答：您好，渠道陳經理已為您特殊申請?zhí)幚?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務器在11月22號下午被關掉了，導致網(wǎng)站打不開，能幫我查一下是什么原因？
答：您好， 查看現(xiàn)在網(wǎng)站打開正常 ，若有無法打開的，請回復此工單我司協(xié)助核實 ，
核實下午底層物理服務器異常，系統(tǒng)監(jiān)測到后遷移到了另一臺宿主服務器 ，服務有重啟 ，若有服務未自動重啟成功，
可能會網(wǎng)站無法訪問的情況，可以提供服務器登錄賬戶密碼我司協(xié)助排查處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
測試主機綁定域名可以正常訪問,請刷新重試,另外域名解析后各地生效時間不盡相同,可能是本地網(wǎng)絡解析還未同步生效,可以在本地ping域名測試看看,如解析未生效,耐心等待稍后再測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在線ftp無法登陸，ftp軟件無法鏈接。域名無法訪問。http://lzfb.cc/
答：您好，測試ftp可以正常連接，網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：問題依舊，無法訪問。但其他主機的都是正常。
答：您好，請訪問www.axli.cn 是否正常，如果正常，當前為您更換到相同的服務器上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.axli.cn 正常
答：您好，已經為您更換，當前正在遷移數(shù)據(jù)中，請稍后晚點20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!