問:你好,我用軟件登錄和實(shí)際的怎么不同步啊,我用軟件登錄和實(shí)際的怎么不同步啊
答:您好,請(qǐng)您使用主機(jī)ftp地址ip127.0.0.1 連接測(cè)試下數(shù)據(jù)是否一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:你好,我現(xiàn)在訪問不到我的頁面,按你們給的ip把文件傳上去了,也是不行,能不能幫我測(cè)試好了
答:您好,
請(qǐng)先訪問http://lexinluyou.gotoip2.com/install/step.aspx 這個(gè)地址進(jìn)行安裝吧,安裝成功以后才能夠正常訪問的。
或者您提供注冊(cè)碼,我們嘗試幫您安裝一下也可以。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:安裝ssl證書時(shí),使用putty無法登錄服務(wù)器,打開提示networkerror:connection timed out
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以正常的使用putty遠(yuǎn)程連接,建議您重啟路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:按照教程輸入命令后怎么是亂碼?教程地址https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
答:您好,您可以在附圖設(shè)置一下編碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:按照教程安裝ssl證書,沒有安裝成功,提示登錄后臺(tái)部署;可是我已經(jīng)在wdcp部署好了。
答:您好,查看您的ssl部署并沒有任何問題,但您程序調(diào)用了很多http://cmsstatic.dataoke.com//css/reset.css?v=這樣的非https://調(diào)用路徑導(dǎo)致無法訪問css樣式,請(qǐng)您檢查下程序,需要把所有頁面使用https://調(diào)用才可以正常瀏覽https://www.lingquanbang.cn/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好, 這個(gè)證件號(hào)備案我已經(jīng)注銷,可是為什么 我提交時(shí)還提示不可以
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w證件號(hào)和報(bào)錯(cuò)提示或截圖為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,已為您更正,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我遷移服務(wù)器后 出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤: don't have to / on this server=demo, a 403 error was while to use an to the request.apache at www.eguoyizhan.com port 80麻煩幫忙解決下。
答:您好,已處理,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:突然又不能遠(yuǎn)程登錄了,之前出現(xiàn)過這種情況,服務(wù)器沒有動(dòng)任何配置
答:您好,目前我們測(cè)試遠(yuǎn)程后服務(wù)器是黑屏的,一般是資源不足導(dǎo)致的,建議您重啟下服務(wù)器再試訪問下,如果此現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),您可以升級(jí)下服務(wù)器的內(nèi)存在觀察一段時(shí)間,謝謝。
問:重啟還是無法鏈接
我的服務(wù)器配置4核4g內(nèi)存,還可以,里面也沒有安裝什么東西,不存在資源不足
答:您好,檢查是更新后的驅(qū)動(dòng)簽名問題導(dǎo)致的黑屏。已經(jīng)修復(fù)該問題,請(qǐng)?jiān)僭囘h(yuǎn)程,謝謝。
問:上次出現(xiàn)的也是這個(gè)問題,有辦法避免嗎
答:您好,本次已經(jīng)修復(fù)這個(gè)問題,應(yīng)該不會(huì)再出現(xiàn)了,請(qǐng)您保持觀察,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:這次已經(jīng)是第二次出現(xiàn)同樣這個(gè)問題了,我登陸查了一下服務(wù)器,開啟了自動(dòng)更新,確實(shí)升級(jí)了
我擔(dān)心還會(huì)出現(xiàn)同樣的問題,避免客戶找麻煩,說服務(wù)器不穩(wěn)定
答:您好,建議把補(bǔ)丁都更新下后在觀察,應(yīng)該不會(huì)在出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!