據(jù)了解，近日，有賣家在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，自己突然收到賬號(hào)被封停的業(yè)績通知。而在此之前，他的亞馬遜賬號(hào)每天都有出單……
但是，他收到的郵件表明：亞馬遜無法驗(yàn)證賬戶信息，賬號(hào)沒有銷售歷史。
有賣家在跟帖里回應(yīng)，這疑似亞馬遜二審卷土重來！此前，有賣家表示，新賬號(hào)注冊(cè)完成后，因?yàn)橐恢辈簧蟼鳟a(chǎn)品遇到了審核，導(dǎo)致賬號(hào)被暫停。但是在本次看似二審的事件中，被封號(hào)的賣家賬號(hào)已經(jīng)陸續(xù)出了二十來單的貨，卻也踩到了二審的坑。
該賣家收到的郵件的大致內(nèi)容是：您的亞馬遜賬號(hào)已經(jīng)被停用，列表已被刪除。我們發(fā)現(xiàn)您從事欺詐、欺騙和非法活動(dòng)，或?yàn)E用我們的系統(tǒng)、反復(fù)違反我們保護(hù)客戶和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶的一些或所有資金。
還是那熟悉的配方，一樣的沒有說明封號(hào)的具體原因。跟帖里有其他賣家猜測(cè)，該賣家是觸發(fā)了二審導(dǎo)致了賬號(hào)封停：
賣家a：這種的封戶郵件的話一般是兩種問題，一種是二審的封戶郵件，一種是銷量激增的封戶郵件，你要看一下申訴按鈕，如果做的都是fba的話那就是二審掃號(hào)的那種封戶郵件，這種申訴機(jī)會(huì)有限，如果是二審的話一定要提供真實(shí)的水電煤或者寬帶賬單。
賣家b：點(diǎn)擊申訴按鈕打開看看是否要提供水電賬單之類的，如果是，那就是遇到審核了。按照要求提供對(duì)應(yīng)的真實(shí)資料即可，可以說我?guī)缀趺刻於寄苡龅竭@種郵件的賣家朋友，不太好搞。
無獨(dú)有偶，另一位賣家也遇到了同樣的審核，結(jié)果也被平臺(tái)無情封殺。
有知情服務(wù)商直言，最近碰到過好幾次這種情況，賣家賬號(hào)被停，這些中招賣家都是遇到了亞馬遜二審，這些賬號(hào)相當(dāng)于被宣判了死刑，基本沒有救回的可能。
實(shí)際上，亞馬遜的掃號(hào)行動(dòng)，從去年到現(xiàn)在，從未停過。此前一位賣家說過，其公司的20多個(gè)賬戶突然被停用，這些賬號(hào)都是亞馬遜美國站的，運(yùn)營過程中并無任何違規(guī)行為。此前賬號(hào)已經(jīng)通過地址驗(yàn)證，但未觸發(fā)視頻驗(yàn)證，其賬號(hào)合規(guī)做促銷及廣告，沒有過任何違規(guī)操作，且營業(yè)執(zhí)照等完全正常，每個(gè)季度也都有申報(bào)。
值得注意的是，賬號(hào)被封之前，并無收到平臺(tái)的任何警告，被封號(hào)之時(shí)，收到了亞馬遜發(fā)的郵件，郵件內(nèi)容和近期中招賣家收到的郵件一模一樣。
觸發(fā)二審的原因是什么？
有經(jīng)驗(yàn)的賣家表示，觸發(fā)二審的原因有很多，最主要有兩個(gè)原因：
①注冊(cè)資料信息不準(zhǔn)確；
②注冊(cè)過程中出現(xiàn)操作失誤，造成了店鋪二審觸發(fā)。
不過，一般情況下，在賣家注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，只要填寫的資料準(zhǔn)確，一審只要通過，一般都不會(huì)觸發(fā)二審。
亞馬遜之所以會(huì)對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行二審，主要還是覺得這個(gè)賬號(hào)“不靠譜”。不管出于何種原因，亞馬遜封號(hào)是賣家最頭疼的事情，這突如其來的審核，著實(shí)讓許多賣家措手不及。
從去年12月開始，亞馬遜平臺(tái)不僅嚴(yán)厲整頓賣家賬號(hào)的真實(shí)性，對(duì)于賬號(hào)狀態(tài)、使用頻率和使用方法都進(jìn)行了升級(jí)。
今年以來，就我了解到的觸發(fā)二審的賣家中，有一位甚至已經(jīng)被掃了100多個(gè)賬號(hào)了。
亞馬遜這波管控升級(jí)，讓不少賣家的訂單和利潤都急劇下滑。為了讓賬號(hào)可以活得更長久，有賣家試圖購買海外本土代注冊(cè)的賣家賬號(hào)，結(jié)果從注冊(cè)到被封也一單沒出，還被黑心服務(wù)商給坑了。
不僅中國本土注冊(cè)的賣家賬號(hào)被掃，使用美國、英國、德國等多站點(diǎn)的本土資料進(jìn)行注冊(cè)的中國賣家，也被一波波地掃號(hào)、清號(hào)，甚至一些免二審（通過二審鏈接、招商鏈接注冊(cè)的）賬號(hào)也都無法幸免，具體涉及亞馬遜賣家新賬戶、自發(fā)貨賬戶、忽然啟用的靜默賬戶等。
提醒各位賣家，注冊(cè)新賬號(hào)一定要使用干凈的資料，注冊(cè)完成后一定要避免刷單、刷評(píng)等違規(guī)操作，確保賬號(hào)合規(guī)運(yùn)營。