問：您好，我已經(jīng)域名實(shí)名資料更新過了，怎么還是通不過啊。,我已經(jīng)域名實(shí)名資料更新過了
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實(shí)您的域名“shcnql.com”實(shí)名信息為：喻亞軍，與填報(bào)的單位信息和法人信息不一致；此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實(shí)名資料，將域名過戶到對應(yīng)模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會(huì)操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的備案從提交到現(xiàn)在已超過7個(gè)工作日，請問哪天可以批復(fù)？
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期浙江備案審核到大約9.19日左右的數(shù)據(jù)，您的資料9.21日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)可能本周內(nèi)會(huì)審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zzkeren.comzyjzyj.comzxdlcm.comzyhbkq.comzycxwj.comzyjinghao.comzuteem.comzwleasing.comzlj668.comzkdsf.comzhenxinfan.comzgyd666.comzg-zhongyuan.comzgsclm888.comzenandkungfu.comyyt-cn.comzunfa888.comywesd.comzuolw.comzichang114.comziweifeijibei.comzhengtianxing.comyyxpr.comyuanyitouzi.comyongzhouxxw.comydonn.comyanchengxxw.com域名解析完，不能正常訪問
答：您好，您解析的ip 127.0.0.1 是內(nèi)網(wǎng)ip是無法訪問的，查看您賬號(hào)下沒有任何服務(wù)器和主機(jī)，請您核實(shí)您需要解析到什么地方訪問。
如果還沒有購買主機(jī)，推薦您在我司購買主機(jī)，如果是多個(gè)網(wǎng)站推薦云服務(wù)器，域名沒有備案選擇香港機(jī)房
問：wxhsmtg.cn域名添加白名單了，但是不生效
答：您好，已處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!