1、dtu的默認設(shè)置是什么？
答：默認設(shè)置如下:
8位數(shù)據(jù)位/無奇偶校驗/1位停止位、波特率115200bps
數(shù)據(jù)傳輸速率：115200bps
2、怎么樣查找 dtu 內(nèi)模塊當前的軟件的版本？
答：使用指令 at+cgmr或ati
3、在使用超級終端時，當鍵入 at 指令時得到奇怪的字符串？
答：這可能是由于超級終端的串口的波特率和 module/dtu的串口的波特率不匹配造成的。使用 at+ipr？來檢測 dtu/module 串口速率，然后檢測超級終端的配置。
4、dtu 可以在windows 3.x、windows 95、windows 98、windows nt或者linux等操作系統(tǒng)下工作嗎？
答：dtu和具體操作系統(tǒng)無關(guān)，是采用全透明工作方式， 只要設(shè)備有往它的串口發(fā)送數(shù)據(jù)，dtu就可以正常工作。
5、在 at text模式如何發(fā)送短信息？
答：首先，確認 at+cmgf=1，通過 at+csdh=1 您可以獲得更多結(jié)果代碼信息。
檢查短消息服務(wù)中心地址是否正確，通過指令 at+csca？
然后，使用如下指令：
at+cmgs=“電話號碼”
>輸入文本內(nèi)容，以 ctrl z 結(jié)束
+cmgs：xx
ok
6、在 at pdu 模式下發(fā)送不了短信息是什么原因？
答：檢查 pdu 模式是否正確。 使用指令 at+cmgf=0。
如果您對于 pdu 模式下短信息的代碼不是很熟悉的話，那么您可以按照如下操作：
at+cmgf=1 （設(shè)置 text 模式）
at+cmgw （寫入一條短信息）
at+cmgf=0 （設(shè)置 pdu 模式）
at+cmgr （讀取您所寫入的短信息）
7、如何檢查dtu有沒有登陸gprs/cdma網(wǎng)絡(luò)？
答：檢測方法為：在at 命令態(tài)下，輸入at+cgatt=1，返回ok，再輸入at+cgatt? 如返回的是1則表示進入gprs 網(wǎng)絡(luò)，如返回的是0 則表示還未登入gprs 網(wǎng)絡(luò)。 cdma暫無指令進行判斷！
8、如何檢查dtu的gprs/cdma信號強度和sim/uim卡狀況？
答：在at模式下，輸入at+csq,返回，其中**應(yīng)在10~31，數(shù)值越大表明信號質(zhì)量越好，##應(yīng)為99，否則應(yīng)檢查天線或sim/uim卡是否正確安裝，或者檢查該地區(qū)是否有g(shù)sm信號覆蓋。
9、每次發(fā)送數(shù)據(jù)產(chǎn)生冗余數(shù)據(jù)量大小是多少？
答：dtu只有在和中心端建立連接的時候會產(chǎn)生冗余數(shù)據(jù)，就是把自身的信息發(fā)給中心，以后只要在這鏈路未斷的情況下，發(fā)送的數(shù)據(jù)是不會產(chǎn)生冗余數(shù)據(jù)。冗余數(shù)據(jù)為45個字節(jié)，具體格式如下：
8位hexid(4位)+11位電話號碼+ 0 + 登入ip地址 =41個
10、如何更改波特率？
答：在對波特率進行修改的時候，（透明模式下）按“s”鍵進入設(shè)置模式，這時輸入你想要更改的波特率，at+ipr=1200，返回，在超級終端下斷開連接，將后臺波特率更改為1200，在進入超級終端，直接敲回車，輸入at 指令，這時就可以通過1200 波特率進行通信了。（非透明模式下）直接輸入at+ipr=1200，返回，相同的在超級終端下斷開連接，將后臺波特率更改為1200，就可以正常使用了。
11、采用自己的rs232線，始終無法和dtu建立通訊，這是為什么？
答：這是因為你自己的串口線的連接方式不對，最好要使用我們的標準串口線，我們所采用的是2、3腳交叉，5腳直連，沒有流控。注意，兩個母頭之間的串口線最長長度根據(jù)rs232 標準，不能夠超過15 米。我們的建議是最好能夠更短些，以利正常的數(shù)據(jù)通信。
12、dtu運行時出現(xiàn)黃燈熄滅，然后設(shè)備沒有任何反應(yīng)的現(xiàn)象？
答：如果出現(xiàn)這種情況，請參看我公司隨產(chǎn)品所發(fā)注意事項！
13、從掉線到重新啟動建立連接所需要多長時間？
答：這要根據(jù)當時實際的網(wǎng)絡(luò)狀況來決定，但一般正常情況下是十幾秒左右。
14、我們采用的是主副ip的全透明程序，主ip登錄不上后它將自動切換到副ip（水木清華），再也登錄不上主ip，怎么辦？
答：這是因為我們的主副ip在默認情況下，ip都設(shè)為水木清華的ip，你修改主ip，而忘記把副ip修改成和主ip相同的ip。
15、使用全透明主副ip程序，從主ip切換到副ip，再從副ip切換到主ip，花的時間太多了,能不能不要副ip，或者是主副都設(shè)置成相同的？
答：你如果不要副ip，就把主副ip設(shè)置成相同的就可以了，dtu自動會判斷你采用的是單ip，還是主副ip，節(jié)約時間。
16、為什么一直頻繁重啟，且老是停留在“tcp connection error,resetting錯誤？
答：出現(xiàn)tcp錯誤可能是由于您的服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)狀況出現(xiàn)問題，您可以先ping一下您的服務(wù)器端的（如ping 218.85.96.210)，看是否處于連通狀態(tài).若處于非連通狀態(tài)，因該先解決服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)。或服務(wù)器操作系統(tǒng)中自帶的防火墻未將端口開放出來所致，請關(guān)閉此防火墻即可使用。
17、為什么一直頻繁重啟，出現(xiàn)ppp錯誤?
答：出現(xiàn)ppp錯誤可能是由于您的sim卡出現(xiàn)故障，請檢查您的siim卡是否處于正常狀態(tài)，還有可能是gprs網(wǎng)絡(luò)有問題，請參考問題7。
18、為什么一直頻繁重啟，且老是停留在且老是停留在“now restart at state，或是其它地方？
答：如果您的其他各方面狀態(tài)都正常，就可能使由于主板上的排線松動未插緊，可以先將排線取下再重新插上，或是換一根新排線！
19、怎么樣來配置gprs/cdma dtu？
答：您可以使用操作系統(tǒng)附帶的超級終端或到使用串口測試工具來設(shè)置，串口屬性設(shè)置為：
8位數(shù)據(jù)位/無奇偶校驗/1位停止位
115200bps
無 或xon/xoff
20、在進行dtu參數(shù)配置時，為什么無法進入at配置模式？
答：最近許多用戶反映在進行終端參數(shù)配置時，無法進入at配置模式，可以上電前按住您的pc機“s”鍵。直到出現(xiàn)
“dtu into configure program:
use the extended at commands configure the
arguments needed
input “at+list” for help.”
21、如何刷新dtu的程序？
答：dtu不上電情況下，將dtu通過com口與pc連接好，運行dl.exe文件，選擇com口，其目錄下的*.bin文件（右邊會顯示其版本信息），點擊“開始下載”后，將dtu上電，這時您可以看到其安裝進度，完成即更新程序成功。
22、怎么dtu在超級終端下沒有任何反應(yīng)或者出現(xiàn)亂碼？
答：這是因為dtu的波特率和超級終端的com口的波特率不一致，只要改成一致就好了。
23、gprs/cdma dtu傳送資料時，其資料保密性如何確保?
答：gprs/cdma dtu的數(shù)據(jù)傳輸是基于gprs/cdma網(wǎng)路，其安全性與gprs/cdma網(wǎng)絡(luò)相同。
24、 如果中心端有固定ip，而dtu沒有綁定固定ip，是動態(tài)分配的ip，中心端是怎樣來區(qū)分識別是哪個dtu傳送上來的數(shù)據(jù)呢？
答：在我們的dtu里我們可以設(shè)置id號，或者根據(jù)sim卡號來識別，我們會提供動態(tài)連接庫和demo程序來幫助客戶完成中心端程序的編程。
25、 因為我們要上點數(shù)不多，不想申請apn網(wǎng)或固定ip增加項目費用，該怎么辦？
答：可使用動態(tài)域名解析方式，這樣把中心端的域名設(shè)置到dtu里，dtu就可以根據(jù)域名來訪問中心，不管中心的是動態(tài)還是固定的ip都不會影響數(shù)據(jù)的傳輸，既可降低成本，也便于維護。
26、 gprs/cdma dtu能否應(yīng)用在移動的車輛上？環(huán)境適應(yīng)性如何？當移動速度較快時，連接是否穩(wěn)定？
答：dtu適應(yīng)各種工業(yè)應(yīng)用環(huán)境要求，可以裝在各種移動的物體上，但應(yīng)注意到中國移動gprs/聯(lián)通cdma網(wǎng)絡(luò)并非完全覆蓋，有些區(qū)域可能存在gprs/cdma盲區(qū)。
27、 在有些應(yīng)用環(huán)境中，下位機可能一天發(fā)送數(shù)據(jù)的次數(shù)不多，不需要實時在線，是否可以讓dtu長時間處于休眠狀態(tài)，以節(jié)省電源和數(shù)據(jù)流量通信費用，但中心站需要的時候又能立即激活下位機dtu并發(fā)回數(shù)據(jù)？
答：我們的dtu提供多種喚醒方式，通過撥打電話或發(fā)短信的方式來喚醒dtu發(fā)送數(shù)據(jù)。
28、 我們公司有有固定ip地址，但是是由路由器獲得這個ip的，我內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器只有內(nèi)網(wǎng)ip，沒有外網(wǎng)ip，這樣該怎么來接收數(shù)據(jù)，請問如何解決這一問題？
答：在擁有固定ip地址的服務(wù)器或路由器上進行配置，映射相關(guān)端口，這樣就可以將公網(wǎng)上的某一指定端口的數(shù)據(jù)通過映射功能將此端口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到局域網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)中心的計算機上(參考請參考該路由器的說明書進行nat和端口映射的配置)。