雙11臨近，京東聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立“挑好物聯(lián)盟”，3c圈的大咖品牌聯(lián)合發(fā)布街景海報(bào)，助陣京東3c文旅 11.11。在雙11這個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，各大品牌都紛紛力挺京東可以理解，畢竟京東現(xiàn)在已經(jīng)是一家擁有2.5億高質(zhì)量用戶(hù)，且具備強(qiáng)大整合營(yíng)銷(xiāo)能力的公司，在產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)揮著不可或缺的作用，如此看來(lái)，在3c領(lǐng)域一直保持行業(yè)第一位置的京東，贏得廠(chǎng)商的信任自是順理成章。
除此之外，從11月1日開(kāi)始，搜狗輸入法、咕咚等與京東3c從未合作過(guò)甚至看似毫不相干的企業(yè)，也各自用一句“當(dāng)燃”為京東雙11加油。大咖品牌積極響應(yīng)，京東大軍也不甘落后，京東生鮮、京東金融、京東到家和京東超市等聯(lián)合沃爾瑪、招商銀行、浦發(fā)銀行紛紛曬出最燃宣言。
這不禁讓筆者深思，在激烈的互聯(lián)網(wǎng)圈，還未躋身三巨頭的京東，為何有如此吸引力讓“全世界”都靠他而站。遙想幾月前，劉強(qiáng)東曾提出第四次零售革命即將到來(lái)，并明確提出“未來(lái)的京東定位于中國(guó)零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”，這樣一想便是，一家向全社會(huì)提供“零售即服務(wù)”解決方案的公司，贏得全社會(huì)的站臺(tái)也不足為奇?
中國(guó)正處于第四次零售革命的前夕，智能技術(shù)會(huì)驅(qū)動(dòng)整個(gè)零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動(dòng)不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實(shí)現(xiàn)“比你懂你”、“隨處隨想”、“所見(jiàn)即得”的體驗(yàn)升級(jí)。京東從渠道商轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的過(guò)程中，一方面會(huì)在整個(gè)零售過(guò)程中夯實(shí)和拉動(dòng)零售基礎(chǔ)設(shè)施，另一方面勢(shì)必會(huì)開(kāi)放平臺(tái)，向全社會(huì)分享基礎(chǔ)設(shè)施能力。
事實(shí)上，過(guò)去的一年京東已經(jīng)開(kāi)放了包括物流、數(shù)據(jù)、金融、商品、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)在內(nèi)的諸多服務(wù)，均取得了良好的成效。以京東開(kāi)普勒為例，截止2016年12月初，京東開(kāi)普勒已合作商家近百家，包括各種移動(dòng)應(yīng)用，觸達(dá)用戶(hù)規(guī)模超過(guò)2.2億。京東集團(tuán)cmo徐雷也曾表示，過(guò)去，京東做的更多的是一種價(jià)值傳導(dǎo)，通過(guò)倉(cāng)配合一的供應(yīng)鏈體系將最好的商品以及最優(yōu)的服務(wù)提供給消費(fèi)者。而以后，京東將更看重與不同合作伙伴之間的價(jià)值協(xié)同，無(wú)論是我們的物流、營(yíng)銷(xiāo)、金融還是數(shù)據(jù)，我們都會(huì)全面地向合作伙伴開(kāi)放，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，通過(guò)協(xié)同產(chǎn)生1 1>2的效應(yīng)。
在秉承“永謙卑、不作惡、求共贏”這一價(jià)值觀(guān)的同時(shí)開(kāi)放資源，1 1>2便是必然結(jié)果。筆者認(rèn)為，未來(lái)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是簡(jiǎn)單的拼價(jià)格、sku，而是包括技術(shù)、物流、金融、ip等全方位要素的對(duì)抗，今日品牌的站隊(duì)，只是京東轉(zhuǎn)型后的序曲，未來(lái)的可能，我們一同期待。