除了試圖解封被凍結(jié)的資金外,被封號(hào)的中國(guó)賣(mài)家還在尋找其它跨境電商平臺(tái),這樣他們就不會(huì)過(guò)度依賴亞馬遜平臺(tái)。
中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)占亞馬遜所有賣(mài)家的一半以上,有海外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)63%的第三方賣(mài)家來(lái)自中國(guó)大陸或香港。相比之下,來(lái)自美國(guó)的賣(mài)家僅占所有第三方賣(mài)家的34.8%。
據(jù)估計(jì),亞馬遜上有1500000名活躍賣(mài)家。因此,通過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算,亞馬遜上可能有近百萬(wàn)的中國(guó)第三方賣(mài)家。
且據(jù)ecommercebd預(yù)計(jì),到2023年亞馬遜中g(shù)mv將達(dá)到2380億美元,而中國(guó)賣(mài)家占亞馬遜總gmv的比例也將進(jìn)一步增加,預(yù)計(jì)占比為28%,預(yù)估約666億美元。
這就意味著每四位亞馬遜賣(mài)家中就有一位是中國(guó)賣(mài)家。
亞馬遜評(píng)論是影響消費(fèi)者在亞馬遜上做出購(gòu)買(mǎi)決定的最重要因素之一。因此,這也是中國(guó)賣(mài)家最常濫用的策略之一。
近年來(lái),亞馬遜一直將重點(diǎn)放在中國(guó)賣(mài)家身上,只要違反平臺(tái)規(guī)則,亞馬遜就有可能給更多賣(mài)家封號(hào),以證明自己正在盡最大的力量來(lái)監(jiān)管平臺(tái)上的評(píng)論操縱者。
不過(guò),雖然有規(guī)則的明令禁止,但規(guī)則制定本身是否公平、明確,對(duì)于規(guī)則做出解釋的主動(dòng)權(quán)都掌握在亞馬遜手中,而同時(shí)亞馬遜自身也恰恰能從該行為中獲利。
封號(hào)、關(guān)店、資金凍結(jié)、貨物積壓、被迫破產(chǎn)……行業(yè)接連上演的危險(xiǎn)信號(hào),讓沒(méi)有被封號(hào)的賣(mài)家也同樣倍感壓力,紛紛出走,選擇建立自己的獨(dú)立站,或是轉(zhuǎn)向其它平臺(tái)。
但成功逃離亞馬遜,并不意味著危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)不會(huì)存在。
因?yàn)榇_實(shí)存在違規(guī)行為,選擇訴訟的中國(guó)賣(mài)家依舊難以擺脫“人為刀俎,我為魚(yú)肉”的被動(dòng)局面,原本的勝算也因此大打折扣。