合同約定運(yùn)費(fèi)到付，買家拒絕支付！
賣家卻被貨運(yùn)公司起訴、賠償，成了“冤大頭”！
面對(duì)這種情況，到底該如何處理？
ps：千萬(wàn)不要像咱們今天的主角一樣，找媒體公司去“抹黑”對(duì)方，希望借此追回欠款。要知道，這不但沒有效果，反而會(huì)造成債權(quán)瑕疵，且還涉嫌“違法”。
案情簡(jiǎn)介
債權(quán)方：深圳某手袋制品有限公司
債務(wù)方：美國(guó)某公司
拖欠金額：6000美元
拖欠時(shí)長(zhǎng)：3年
2019年初，深圳公司與美國(guó)公司按約交易了一單生意，深圳公司本以為已收到貨款，這筆生意就順利完結(jié)，卻不想美國(guó)公司并沒有根據(jù)合同規(guī)定支付該筆到付貨物的運(yùn)輸費(fèi)用。
由于深圳公司在發(fā)件時(shí)，與聯(lián)邦快遞簽署了一份“所有到付件，若收件方拒付，那么運(yùn)費(fèi)則由發(fā)件方承擔(dān)”的協(xié)議，所以同年10月，便收到了來(lái)自聯(lián)邦快遞的一紙?jiān)V狀，要求其支付運(yùn)費(fèi)。
深圳公司一審敗訴，只能先墊付3000美元的運(yùn)費(fèi)；但是合同明確約定貨物到付，運(yùn)費(fèi)由美國(guó)公司承擔(dān)，深圳公司不想當(dāng)“冤大頭”，便一邊委托了美國(guó)當(dāng)?shù)氐囊患倚旅襟w公司進(jìn)行催收，一邊在國(guó)內(nèi)提起上訴；但都未起到明顯的效果。
恰逢疫情，案件一直沒有開庭審理；而委托的新媒體公司，也并未讓美國(guó)公司有實(shí)際性的行動(dòng)，甚至直接失聯(lián)。
深圳公司無(wú)計(jì)可施，卻又不甘心認(rèn)栽，通過同行介紹，了解到催全球?qū)I(yè)催收全球賬款，經(jīng)過詳細(xì)溝通，將該案委托至我司進(jìn)行非訴處理，要求追回3000美元的運(yùn)費(fèi)及另外的逾期、訴訟等相關(guān)費(fèi)用共計(jì)6000美元。
催收過程
建立聯(lián)系，言明原因？
1、催收律師接案后，立即與債務(wù)方取得了聯(lián)系。債務(wù)公司法務(wù)列出了種種不支付運(yùn)費(fèi)的原因：
（1）由于聯(lián)邦快遞操作失誤沒有及時(shí)將貨物裝車，導(dǎo)致貨物延期1周到達(dá)，產(chǎn)生了額外的運(yùn)費(fèi)，而債權(quán)方被起訴時(shí)，已方曾表示過愿意幫助深圳公司證明，聯(lián)邦快遞中國(guó)操作失誤的問題，但是遭到深圳公司拒絕，導(dǎo)致敗訴。
（2）自此之后，深圳公司多次派人在社交網(wǎng)絡(luò)上不斷的不斷傳播己方負(fù)面評(píng)論和虛假陳述，給自己公司的聲譽(yù)帶來(lái)了極大的影響，這也是之后不再理會(huì)深圳公司的原因。此外，自己公司也準(zhǔn)備追償深圳公司誹謗性言論的責(zé)任。
居中調(diào)解，捋清癥結(jié)
2、催收律師立即將債務(wù)方的控訴反饋給了債權(quán)方，債權(quán)方感到十分憤怒，并反駁債務(wù)方一派胡言，而拒付運(yùn)費(fèi)的原因是由于實(shí)際運(yùn)費(fèi)和當(dāng)時(shí)預(yù)估的運(yùn)費(fèi)差價(jià)較大，對(duì)方惡意拒付；
關(guān)于第二條，債權(quán)方承認(rèn)確實(shí)曾在在ins上給債務(wù)方留過言，但已被債務(wù)方刪除。
3、根據(jù)雙方的陳述，催收律師判定債務(wù)方惡意拒付運(yùn)費(fèi)在先，我方證據(jù)齊全，有權(quán)進(jìn)行催討，要求債務(wù)方償還應(yīng)付的運(yùn)輸費(fèi)用；但是由于債權(quán)方曾委托過非專業(yè)人員通過不合規(guī)手段進(jìn)行催收，導(dǎo)致出現(xiàn)債權(quán)瑕疵，這也成為了該案的“污點(diǎn)”。
持續(xù)施壓，案件取得突破
4、催收律師多次與債權(quán)方溝通，分析了該案的利弊及可能出現(xiàn)的結(jié)果，損害對(duì)方聲譽(yù)已是事實(shí)，向?qū)Ψ酱哂懗鲞\(yùn)輸費(fèi)用的其他款項(xiàng)難度過大，且很有可能被對(duì)方倒打一耙，得不償失；不如以退為進(jìn)，將損失降到最低。
5、催收律師持續(xù)向債務(wù)方施壓，對(duì)方最終表示愿意償還4000美元，但前提是債權(quán)方必須將其發(fā)表在instagram、facebook及其他所有社交媒體上的不當(dāng)言論刪除。
各付其責(zé)，成功回款
6、2023年7月6號(hào)，債權(quán)方按約將言論刪除；2023年8月20號(hào)，債務(wù)方如約打款4000美元；該案順利完結(jié)。
合同約定運(yùn)費(fèi)到付，買家拒絕支付！
賣家卻被貨運(yùn)公司起訴、賠償，成了“冤大頭”！
面對(duì)這種情況，到底該如何處理？
ps：千萬(wàn)不要像咱們今天的主角一樣，找媒體公司去“抹黑”對(duì)方，希望借此追回欠款。要知道，這不但沒有效果，反而會(huì)造成債權(quán)瑕疵，且還涉嫌“違法”。
案情簡(jiǎn)介
債權(quán)方：深圳某手袋制品有限公司
債務(wù)方：美國(guó)某公司
拖欠金額：6000美元
拖欠時(shí)長(zhǎng)：3年
2019年初，深圳公司與美國(guó)公司按約交易了一單生意，深圳公司本以為已收到貨款，這筆生意就順利完結(jié)，卻不想美國(guó)公司并沒有根據(jù)合同規(guī)定支付該筆到付貨物的運(yùn)輸費(fèi)用。
由于深圳公司在發(fā)件時(shí)，與聯(lián)邦快遞簽署了一份“所有到付件，若收件方拒付，那么運(yùn)費(fèi)則由發(fā)件方承擔(dān)”的協(xié)議，所以同年10月，便收到了來(lái)自聯(lián)邦快遞的一紙?jiān)V狀，要求其支付運(yùn)費(fèi)。
深圳公司一審敗訴，只能先墊付3000美元的運(yùn)費(fèi)；但是合同明確約定貨物到付，運(yùn)費(fèi)由美國(guó)公司承擔(dān)，深圳公司不想當(dāng)“冤大頭”，便一邊委托了美國(guó)當(dāng)?shù)氐囊患倚旅襟w公司進(jìn)行催收，一邊在國(guó)內(nèi)提起上訴；但都未起到明顯的效果。
恰逢疫情，案件一直沒有開庭審理；而委托的新媒體公司，也并未讓美國(guó)公司有實(shí)際性的行動(dòng)，甚至直接失聯(lián)。
深圳公司無(wú)計(jì)可施，卻又不甘心認(rèn)栽，通過同行介紹，了解到催全球?qū)I(yè)催收全球賬款，經(jīng)過詳細(xì)溝通，將該案委托至我司進(jìn)行非訴處理，要求追回3000美元的運(yùn)費(fèi)及另外的逾期、訴訟等相關(guān)費(fèi)用共計(jì)6000美元。
催收過程
建立聯(lián)系，言明原因？
1、催收律師接案后，立即與債務(wù)方取得了聯(lián)系。債務(wù)公司法務(wù)列出了種種不支付運(yùn)費(fèi)的原因：
（1）由于聯(lián)邦快遞操作失誤沒有及時(shí)將貨物裝車，導(dǎo)致貨物延期1周到達(dá)，產(chǎn)生了額外的運(yùn)費(fèi)，而債權(quán)方被起訴時(shí)，已方曾表示過愿意幫助深圳公司證明，聯(lián)邦快遞中國(guó)操作失誤的問題，但是遭到深圳公司拒絕，導(dǎo)致敗訴。
（2）自此之后，深圳公司多次派人在社交網(wǎng)絡(luò)上不斷的不斷傳播己方負(fù)面評(píng)論和虛假陳述，給自己公司的聲譽(yù)帶來(lái)了極大的影響，這也是之后不再理會(huì)深圳公司的原因。此外，自己公司也準(zhǔn)備追償深圳公司誹謗性言論的責(zé)任。
居中調(diào)解，捋清癥結(jié)
2、催收律師立即將債務(wù)方的控訴反饋給了債權(quán)方，債權(quán)方感到十分憤怒，并反駁債務(wù)方一派胡言，而拒付運(yùn)費(fèi)的原因是由于實(shí)際運(yùn)費(fèi)和當(dāng)時(shí)預(yù)估的運(yùn)費(fèi)差價(jià)較大，對(duì)方惡意拒付；
關(guān)于第二條，債權(quán)方承認(rèn)確實(shí)曾在在ins上給債務(wù)方留過言，但已被債務(wù)方刪除。
3、根據(jù)雙方的陳述，催收律師判定債務(wù)方惡意拒付運(yùn)費(fèi)在先，我方證據(jù)齊全，有權(quán)進(jìn)行催討，要求債務(wù)方償還應(yīng)付的運(yùn)輸費(fèi)用；但是由于債權(quán)方曾委托過非專業(yè)人員通過不合規(guī)手段進(jìn)行催收，導(dǎo)致出現(xiàn)債權(quán)瑕疵，這也成為了該案的“污點(diǎn)”。
持續(xù)施壓，案件取得突破
4、催收律師多次與債權(quán)方溝通，分析了該案的利弊及可能出現(xiàn)的結(jié)果，損害對(duì)方聲譽(yù)已是事實(shí)，向?qū)Ψ酱哂懗鲞\(yùn)輸費(fèi)用的其他款項(xiàng)難度過大，且很有可能被對(duì)方倒打一耙，得不償失；不如以退為進(jìn)，將損失降到最低。
5、催收律師持續(xù)向債務(wù)方施壓，對(duì)方最終表示愿意償還4000美元，但前提是債權(quán)方必須將其發(fā)表在instagram、facebook及其他所有社交媒體上的不當(dāng)言論刪除。
各付其責(zé)，成功回款
6、2023年7月6號(hào)，債權(quán)方按約將言論刪除；2023年8月20號(hào)，債務(wù)方如約打款4000美元；該案順利完結(jié)。