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一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師所具備的基本素養(yǎng)有哪些?

發(fā)布時間:2024-04-25
想要做好工程監(jiān)理工作,必須不斷學習國家、行業(yè)的有關規(guī)程、規(guī)范、文件,以法律、法規(guī)為準繩,以合同為依據(jù),不斷學習專業(yè)知識、不斷提高現(xiàn)場管理水平,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
其次必須掌握與本工程建設有關的文件,掌握了這些文件才能對本工程的監(jiān)理做到心中有數(shù),處理問題有理有據(jù),事半功倍。下面本人結合自己的監(jiān)理經(jīng)驗就如何做好一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師談幾點意見:
一、樹立良好監(jiān)理工程師的形象是做好監(jiān)理工作的前提。
工程監(jiān)理在工程建設中是十分重要的一個環(huán)節(jié),也是技術含量高,知識面很廣,責任重大的一個行業(yè)。由于種種原因,社會對監(jiān)理工作貶褒不一,作為監(jiān)理工程師,要從我做起,從嚴要求,以實際行動來維護我們的職業(yè)尊嚴,樹立監(jiān)理工程師的良好形象。
二、取得建設、施工單位的信任是做好監(jiān)理工作的基本保證。
在工程監(jiān)理過程中,施工單位往往根據(jù)自己的經(jīng)驗組織施工,這就需要我們監(jiān)理在溝通、協(xié)調、指導方面發(fā)揮出重要作用,主動聯(lián)系建設單位、設計單位,避免不必要的返工、停工、延誤工期。用事實說話,使建設單位對監(jiān)理有一個很好的印象,從而為監(jiān)理開展工作打下堅實的基礎。提高專業(yè)知識,熟悉工程施工特點,用認真負責的態(tài)度開展監(jiān)理工作,是我們做好監(jiān)理工作的根本保證。
項目部班子基本是臨時組合,對目前背景下的監(jiān)理信任度不夠或不重視,監(jiān)理人員如果不認真熟悉圖紙,不抓住工程施工特點,不去認真的總結經(jīng)驗,積極幫助他們,想讓施工單位對我們產生足夠的信任,在施工過程中聽從我們的意見、建議就比較困難。
三、要做好監(jiān)理工作必須堅持以下幾個原則
1、大膽管理、堅持原則是監(jiān)理工程師必須具備的基本素質。
對施工單位在工程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時提出整改意見,施工單位一般不愿意或不想整改,這個時侯監(jiān)理人員必須堅持到底、緊追不放,配合使用監(jiān)理工程師對計量支付的否決權,使存在的問題整改到位為止。雷聲大、雨點小是行不通的;對今后開展工作將會留下后遺癥。
努力做好事前控制、事中控制,加大現(xiàn)場的檢查力度。用國家的法律法規(guī)和上級的文件來規(guī)范施工單位的施工行為。對隱蔽工程的驗收做到緊抓不放,對不合格的分項工程堅持整改完成后再進行下道工序施工。努力提高監(jiān)理的權威性,強化監(jiān)理力度。同時仍需加強自身的學習,提高專業(yè)知識,提高監(jiān)理工作水平。
2、做到監(jiān)理工作的靈活性。
在堅持原則的前提下也要講究方法上的靈活性。只有做好靈活性,才能使監(jiān)理工作協(xié)調有效地開展。研究問題要做到多角度思維,多方面去考慮,從業(yè)主、施工單位、監(jiān)理等多方面去考查,避免片面性。
對出現(xiàn)的問題要從實質上去認識,并能分析引發(fā)問題的多種因素,而在處理中不要刻板,因為各個地方的地質條件、施工環(huán)境和施工條件等都不相同,即使是同一地方也存在不同的具體情況,所以,在處理問題中要結合施工現(xiàn)場、施工環(huán)境的實際去考慮,而不要脫離實際情況處理問題。
監(jiān)理工程師不僅能按法律法規(guī)、相關規(guī)范和合同要求進行監(jiān)理,而且能處理一般突發(fā)性事件,并確認是否必須通報總監(jiān)理工程師處理。
3、做到監(jiān)理工作的預見性。
在工程施工過程中,由于人為的或機械設備故障等原因會出現(xiàn)一些不可預見的問題,如得不到及時處理或處理不當,就會對工程質量造成隱患或出現(xiàn)人身傷亡等安全事故。俗話說,“防患勝于搶救”。對于可能出現(xiàn)的問題,預先指出來不使其發(fā)生,總比事后補救要好得多。
監(jiān)理預控不僅有宏觀上的預控,即在大問題上不違反原則,符合規(guī)程規(guī)范,還要微觀上注意到每個細微細節(jié)。堅持策劃在先,預控在前,將安全生產、工程質量作為控制重點,對工程管理中的“多發(fā)病”、“常見病”,作為監(jiān)理預控的重點,要盡可能多的事先想到一、兩步,預料到將可能發(fā)生什么問題,做到防患于末然。
4、做到監(jiān)理工作的主動性。
監(jiān)理工作要做到“四勤”即腦勤、腿勤、手勤、口勤。即要勤思考,勤檢查,勤到施工現(xiàn)場巡查和了解,對產生的疑問要勤問勤記。發(fā)現(xiàn)問題不要亂說,弄清楚后再下結論,避免產生失誤,影響監(jiān)理形象。只有做好上述“四勤”,做到工作主動,才能保證監(jiān)理工作質量,減少工作中的失誤。
5、做到監(jiān)理工作的及時性。
對在施工過程中出現(xiàn)的問題,必須做到及時發(fā)現(xiàn)并及時處理,避免問題的持續(xù)發(fā)生。對關鍵工序采用旁站監(jiān)理,并做到四個及時:及時地發(fā)現(xiàn)施工中質量和安全問題;及時地向施工單位提出存在的問題和處理措施;及時地做好文字記錄;及時地將有關情況向有關部門匯報。
四、正確處理與施工單位關系。
監(jiān)理工程師除正確處理與業(yè)主關系外,與施工單位良好的工作關系亦不可或缺。那么,監(jiān)理在處理與施工單位關系時應注意什么呢?歸納起來,應該避免“七忌”。
1、一忌不講原則,一團和氣。
監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權范圍內,嚴格履行自己的職責,站在公正的立場上,獨立地解決工作中出現(xiàn)的問題。工作中模棱兩可,當“好好先生”,成為施工單位的附庸,就失去了設立“第三方監(jiān)理”的意義。一家大型國有施工企業(yè)的負責人就曾說過:“我們更愿意與身正行嚴的監(jiān)理合作。”
2、二忌不講禮儀,高高在上。
少數(shù)監(jiān)理從業(yè)人員認為代替業(yè)主行使工程監(jiān)管權,高人一等,看不起直接和臟、累、險、苦工序打交道的施工人員。所以監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài),將施工單位,尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置,是搞好自身工作的關鍵所在。
3、三忌不出主意,光挑毛病。
監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的,但只做到這一點是不夠的。挑出毛病不是目的,目的是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的毛病認真對待,積極整改,并舉一反三,避免今后再次發(fā)生類似問題。因此,要求監(jiān)理工程師對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不但要知其然,而且要知其所以然,同時還要提出自己的意見。另外在工作中還要講究方式方法。
4、四忌不但責任,推脫問題。
監(jiān)理工程師在開展工作時應注意:能在自己職權范圍內解決的問題,不要用業(yè)主作“擋箭牌”,千方百計推脫。因為業(yè)主委托監(jiān)理工程師進行監(jiān)理,就是委托監(jiān)理工程師對施工單位進行協(xié)調、約束。因此,監(jiān)理工程師要不斷加強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,這樣才能樹立自我形象,提高威信,贏得施工單位的依賴。
5、五忌不看成績,凡事挑剔。
監(jiān)理站在“挑毛病”的立場去看待施工單位本也無可厚非,但如果把這種“挑毛病”的立場轉變?yōu)?ldquo;戴有色眼睛看問題”,其結果只能適得其反。其次,當前激烈的市場競爭早已磨礪出一批實力強、信譽好、管理先進的強勢施工企業(yè),他們的管理方法、施工技術同樣也是監(jiān)理單位應該汲取的,施工工人的吃苦耐勞、樂觀向上的精神也是監(jiān)理人員應該學習的。監(jiān)理只有既能從“本位”上看為題,又能進行“換位思考”,才能促進自身工作能力的提高,帶動監(jiān)理事業(yè)的不斷進步。
6、六忌不懂裝懂,生搬硬套。
施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目特性和解決方法千變萬化,完全用理論的、理想的模式去約束施工單位,將使其寸步難行。監(jiān)理人員只有用理論聯(lián)系實際的工作作風,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能搞好與施工單位的工作配合。
7、七忌不講立場,墮落腐化。
在當前不規(guī)范的建筑市場中,部分施工企業(yè)在工程招標中違背游戲規(guī)則,以超低價中標后,便想通過降低工程質量、不合格的變更索賠、無根據(jù)地增加工程量等途徑來實現(xiàn)“失之東隅,收之桑榆”的目的,此時監(jiān)理如果立場不堅定,缺乏職業(yè)道德、喪失誠信原則,就很有可能被主動射過來的“糖衣炮彈”俘獲。
還有,個別監(jiān)理從業(yè)者本身就心術不正,要么主動和少數(shù)不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣,要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要,這種和施工單位的不健康關系,是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的。
當然監(jiān)理與施工單位的關系處理應注意的問題還有很多,但有一點是不變的,即這種關系均需二者用心打造,用德維系,用法規(guī)則。
五、事前控制是監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)。
工程建設中很多事情和問題在實施之前雖無法檢查,但是工程中常犯的通病都是可以預先防范的,因此我們必須力求主動,要防范于未然,事前控制是關鍵。
1、認真閱圖,參加本專業(yè)的設計交底,組織施工圖會審了解工程特點和設計意圖,工程關鍵部位的施工方法、質量要求、明確在施工過程中可能會出現(xiàn)的問題或難題,以提交多方協(xié)商處理;對發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設計錯、漏、缺,通過建設單位積極主動向設計部門聯(lián)系,及時將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
審查施工單位提交的《施工組織設計》,重點審查是否具有可操作性和針對性,是否結合本工程特點,是否突出關鍵工序,對特殊要求的工序是否有專項的施工方案。目前很多施工單位編制的《施工組織設計》存在普遍的模式化、樣本化,因此我們必須加強審查,提出中肯意見,使其更加完善,真正讓施工組織設計成為切實可行具有指導意義的操作藍本。
2、根據(jù)已有監(jiān)理規(guī)劃、有關圖紙資料以及施工組織設計,及時編制各專業(yè)具體詳細的監(jiān)理實施細則,明確監(jiān)理工作的流程、控制要點、目標值以及具體方法和措施,用于指導各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理業(yè)務,確保各項工作按規(guī)范程序進行,使各項工作都處于受控狀態(tài)。
3、強調先自檢后報驗。目前很多施工單位不加強自身的檢查,配的質安員形同虛設,把監(jiān)理工程師當他們的質安員,工序一完甚至沒有完不經(jīng)過自檢就報驗要求監(jiān)理工程師檢查驗收。忽略了很重要的一個環(huán)節(jié),致使出現(xiàn)問題責任不清,造成施工單位一種依賴心理,施工時麻痹大意、隨心所欲,容易出現(xiàn)問題。所以我們就必須要求施工單位先自檢自查,合格后再報驗。層層把關,事前控制,不容易出現(xiàn)問題,工程質量才有可靠的保證。
4、萬事開頭難,開好第一次工地例會顯得非常重要,從工程開始就把好每一道關口,使施工單位管理人員在頭腦中有一個清醒的認識,使他們認識到質量、安全的重要性,認識到監(jiān)理人員將是認真的、動真格的。
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