亞馬遜的seller fulfilled prime到底適不適合你?
森哥從外媒日前報(bào)道獲悉,數(shù)百萬的顧客正在使用亞馬遜prime的免費(fèi)兩日快遞達(dá)服務(wù),但是直到最近,唯一能讓賣家的商品帶上prime標(biāo)志的方法還是需要通過使用亞馬遜的fba服務(wù),因此,一個(gè)新的服務(wù)項(xiàng)目seller fulfilled prime(sfp)應(yīng)運(yùn)而生。
如今亞馬遜正在向更多賣家開放這項(xiàng)服務(wù),但實(shí)際上并不是所有人都適合使用這個(gè)項(xiàng)目。
被允許加入sfp的賣家必須向亞馬遜的prime會(huì)員提供兩天達(dá)配快遞服務(wù),并需要使用亞馬遜的buy shipping服務(wù)及承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。同時(shí),賣家必須同意所有適用于prime商品的配快遞、退換貨、客服等要求。這對(duì)一些賣家來說可能有點(diǎn)困難,尤其是對(duì)那些覺得prime配快遞的運(yùn)輸成本相對(duì)過高的賣家來說。
那么加入sfp有什么好處呢 據(jù)亞馬遜稱:成為prime商品能極大地提高你的銷售量。加入sfp能讓你的商品帶有prime標(biāo)志,同時(shí)能夠自主選擇配快遞方式。
亞馬遜發(fā)言人tom cook表示,對(duì)sfp感興趣的賣家可以在賣家中心申請(qǐng),他同時(shí)也針對(duì)了幾個(gè)賣家關(guān)心的問題作出了解答:
有多少賣家想要加入sfp?
tom cook:全世界的賣家對(duì)sfp的響應(yīng)都很積極。目前我們有在五個(gè)國家推出了sfp服務(wù),包括美國、英國、德國、法國和日本,新的賣家還在不斷加入到這個(gè)項(xiàng)目中來。
哪種賣家或者哪種商品適合sfp?
tom cook:我們希望有一天亞馬遜上的商品都能成為prime商品,都能使用fba或者sfp服務(wù)。sfp自去年推出以來,已經(jīng)有不少大小賣家都加入了這個(gè)項(xiàng)目。
使用sfp服務(wù)的賣家有個(gè)共同特點(diǎn),那就是他們的運(yùn)營良好,能與快遞公司合作或者擁有自己的配快遞服務(wù),能確保兩天或更少的配快遞時(shí)間。越來越多品種的商品正在加入prime商品并使用sfp服務(wù),我們很興奮能把更多的prime商品帶給我們的顧客。
至于哪些產(chǎn)品能用這項(xiàng)服務(wù)得到較好的效果,平臺(tái)上有賣家用大體積商品(電器和家具)、易腐的、季節(jié)性的、易碎的、定制化的商品來嘗試使用這項(xiàng)服務(wù),有的賣家選擇價(jià)格較高的商品,或賣家愿意自己承擔(dān)配快遞和退換貨的商品。
亞馬遜會(huì)要求sfp的賣家使用有保證的配快遞服務(wù)嗎?
tom cook:快速、可靠的配快遞對(duì)prime顧客來說十分重要。亞馬遜要求sfp的賣家通過buy shipping服務(wù)購買mfn(最惠國) prime運(yùn)輸服務(wù)。亞馬遜的buy shipping服務(wù)為賣家提供了一系列經(jīng)認(rèn)證的物流服務(wù)商和物流解決方案。
所有面向賣家的prime物流方案都能保證賣家成功地在兩天內(nèi)快遞達(dá)貨物。另外,我們還會(huì)繼續(xù)在所有地區(qū)尋求和物流商的合作,為賣家提供更多的物流選擇。
使用亞馬遜賣家sfp的賣家還需要通過一段試用期的考驗(yàn),賣家需要在試用期內(nèi)完成最少300個(gè)prime的訂單,并滿足以下要求:
試用期內(nèi)prime訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨率至少達(dá)到99%。不管顧客選擇什么快遞貨速度,試用期內(nèi)收到的prime訂單必須在當(dāng)天發(fā)貨,只要顧客是在賣家的截止時(shí)間之前下的單。
試用期內(nèi)至少要有95%的prime訂單使用buy shipping服務(wù)。
試用期內(nèi)prime訂單取消率不超過1%。
試用期可能持續(xù)5到90天不等,取決于賣家何時(shí)能達(dá)到業(yè)績(jī)要求。如果賣家不能在90天內(nèi)完成最少300的prime訂單,試用期則會(huì)自動(dòng)重置,賣家則需要再試一次。
另外,亞馬遜解釋道:在賣家成功加入sfp項(xiàng)目24小時(shí)之后,賣家加入prime產(chǎn)品列表的sku會(huì)自動(dòng)向顧客展示prime標(biāo)志。