問：都買獨(dú)立ip在哪操作,都買獨(dú)立ip在哪
答：您好，抱歉，國內(nèi)虛擬主機(jī)暫時(shí)沒有獨(dú)立ip，如您需要使用獨(dú)立ip，可以將虛擬主機(jī)升級(jí)為云服務(wù)器是獨(dú)立ip，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https://www.cddjyq.com/，網(wǎng)站打不開
答：您好，如附圖可以訪問，請(qǐng)重試，若仍然無法訪問請(qǐng)反饋本地pingwww.cddjyq.com 結(jié)果的截圖，以及瀏覽器訪問截圖,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：子頁不能打開，報(bào)404，主頁上模塊部分缺失，麻煩繼續(xù)給于技術(shù)支持，很著急
答：您好，
請(qǐng)開啟程序報(bào)錯(cuò)進(jìn)一步排查，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：同時(shí)，從360頁面搜索結(jié)果進(jìn)入站點(diǎn)不能訪問
答：您好，https訪問的是443端口，目前我們檢測(cè)服務(wù)器443端口無法連接，請(qǐng)您查看下服務(wù)器內(nèi)部是不是沒有部署證書，或者說防火墻端口沒有放行。部署證書請(qǐng)參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,如果需要我司幫您查看，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置https/ssl證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】 您可交易選擇這個(gè)工單分類機(jī)械能提交，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：2、請(qǐng)將綁定的域名做別名（cname）至：sanzhuan.gotoip2.com. 請(qǐng)勿直接解析到ip，否則我司不能保證您的網(wǎng)站能正常運(yùn)行！(不加www的頂級(jí)域名,請(qǐng)按照綁定時(shí)候的系統(tǒng)提示操作解析) 但是找不到解析的入口
答：您好
我們看綁定的域名并不在我司注冊(cè)yiyezq.com 請(qǐng)?jiān)谟蛎?cè)商處解析,若還有問題,請(qǐng)聯(lián)系 qq：為您核實(shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，用西部認(rèn)證助手掃描備案二維碼提示二維碼不正確
答：您好，目前測(cè)試賬戶下可正常掃碼上傳資料，請(qǐng)重試（請(qǐng)使用微信掃碼進(jìn)入app拍攝上傳資料）。如仍舊無法上傳，請(qǐng)將您掃描的二維碼和提示信息截圖提交至工單， 以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！