收發(fā)文制度
一、嚴格按照公司公文處理制度執(zhí)行。
二、污水處理廠發(fā)文由各部門負責人對本部門的出文文稿進行**審核，嚴格把關(guān)，內(nèi)容要求情況確實，觀點明確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清楚，字詞規(guī)范，篇幅辦求簡短，經(jīng)部門負責人審定后送廠辦審核后，送廠領(lǐng)導審批。
三、污水處理廠收文由辦公室簽收、分類、登記、署名污水處理廠收的文件，由廠辦公室人員登記、呈送。凡需傳閱的文件，由辦公室提出初閱意見，分送廠領(lǐng)導閱批或有關(guān)部門閱辦。
四、凡屬在各部門之間傳閱的文件，由廠辦公室組織傳閱，各部門均不得積壓和互相傳遞文件。
五、需要各部門承辦的文電，應及時處理，做到件件有結(jié)果。承辦人對經(jīng)辦的公文必須認真負責，不處拖延。
六、公文辦理完畢后，應當根據(jù)廠內(nèi)制度和其他有關(guān)規(guī)定及時整理、歸檔。
來賓參觀接待制度
一、參觀種類：
㈠、定時參觀：按公司安排參觀時間與范圍。
1、團體參觀：機關(guān)學?；蛏鐣F體約定來參觀者。
2、貴賓參觀：政府首長、社會名流以及國外各大企業(yè)負責人經(jīng)公司允準來本廠參觀者。
3、普通參觀：一般客戶或業(yè)務有關(guān)人員來本廠參觀者。
㈡、臨時參觀：因業(yè)務需要臨時決定來本廠參觀者。
二、接待方式
㈠、團體參觀：凡參觀人數(shù)能在會議室容納者，均以煙茶招待，陪同人員由公司安排。
㈡、貴賓參觀：由公司領(lǐng)導陪同，按公司安排方式招待。
㈢、普通參觀：以煙茶招待，按公司安排派員陪同。
㈣、臨時參觀：同普通參觀。
三、參觀規(guī)則
㈠、所有參觀均由公司安排后，提前通知所涉科室人員，做好相關(guān)接待工作。
㈡、未經(jīng)核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機密論。
㈢、參觀人員除特準者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。
會議制度
職工大會：
主持人：廠長主持召開。
參加人員：全廠職工參加。
會議內(nèi)容：傳達公司指示、文件、決議等；
聽取討論單位工作總結(jié)報告；
宣布廠內(nèi)重大決定。
會議時間：原則上每季度召開一次。
生產(chǎn)調(diào)度會：
主持人：廠長主持召開。
參加人員：各生產(chǎn)運行及保障部門負責人參加。
會議內(nèi)容：聽取各部門的工作匯報、工作計劃；
綜合了解生產(chǎn)運行情況；
研究、討論、解決生產(chǎn)運行存在的問題；
布置近期生產(chǎn)運行任務。
會議時間：原則上每周召開一次。
生產(chǎn)例會：
主持人：調(diào)度室負責人主持召開。
參加人員：各生產(chǎn)運行及保障部門負責人參加。
會議內(nèi)容：了解生產(chǎn)運行情況；
布置當天生產(chǎn)運行任務；
解決生產(chǎn)運行存在的問題。
會議時間：正常工作日每天上午8：30。
部門會議：
主持人：本部門負責人主持召開。
參加人員：部門內(nèi)全體成員參加。
會議內(nèi)容：傳達廠內(nèi)決議；
分析部門內(nèi)工作情況，合理、科學安排工作；
組織學習各項管理制度、專業(yè)知識；
部門安全教育。
會議時間：原則上每周一次。
勞保及辦公用品**制度
一、污水處理廠勞保及辦公用品實行定額管理。
二、污水處理廠各部門在月初根據(jù)本部門的勞保用品和辦公用品定額，向廠辦公室**勞保用品和辦公用品。
三、各部門其負責人負責辦公用品在部門內(nèi)配發(fā)。
四、臨時增加的辦公用品，臨時申報，經(jīng)廠長批準后，報公司辦公室**。
五、各部門領(lǐng)用的辦公用品、勞保用品，應妥善使用與保管。
六、勞保用品配額和辦公用品配額見本辦法附表一、附表二：
附表一：
污水處理廠各部門勞保用品月定額表
類別
部門
線手套
帆布手套
長乳膠手套
**皂
毛巾
洗潔精
洗衣粉
調(diào)度室
1雙
1雙
1/3塊
1/3條
中控室
1雙
3、本廠員工確因工作需要掛長途時，須先經(jīng)部門負責人同意對不按規(guī)定填寫通訊記錄或員工私自掛長途者，一律作記過處分。
后勤工作制度
一、辦公用品的采購，要根據(jù)本廠實際，制定計劃，及時上報，計劃要勵行節(jié)約，統(tǒng)籌考慮，具有連續(xù)性。
二、勞保、福利用品的采購，要根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和本廠相關(guān)制度制定計劃，優(yōu)中選優(yōu)，保證質(zhì)量。
三、辦公用品、勞保、福利用品的采購計劃，要經(jīng)辦公室主任審定，大型物品的采購要經(jīng)廠長審定，之后上報。
四、自采部分采購人員應采取貨比三家方式實施采購，做到上等低價，并與購物商店簽定質(zhì)量保證協(xié)議，確保購物質(zhì)量。采購人員不得隨意購買計劃以外的物品。
五、后勤人員應主動與各部門聯(lián)系，提前做好計劃、審定工作，不能因供應不及時影響工作。
六、辦公用品的發(fā)放，應分類登記，落實到人，一月一清理，登記數(shù)與實物應相符。憑登記匯總核算各部門辦公費用。
七、勞保用品的發(fā)放，**人應打領(lǐng)料單，以后按規(guī)定交舊換新。后勤人員負責管理工作。
八、福利用品的發(fā)放應嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，后勤人員應做好保管登記工作。
九、后勤人員應妥善保管辦公用品、勞保用品、福利用品等相關(guān)物品，不能因保管不善出現(xiàn)損壞、丟失、被盜現(xiàn)象。
十、后勤人員負責水、電、通訊、衛(wèi)生的保障工作。要經(jīng)常檢查、杜絕隱患，特別是用電方面，要匯同有關(guān)人員一周一檢查，確保安全。
門衛(wèi)制度
一.門衛(wèi)交接班按照《信陽市污水處理廠交接班制度》執(zhí)行，值班人員應堅守崗位，杜絕脫崗、串崗、睡崗等現(xiàn)象。
二.廠區(qū)東大門實行二十四小時值班，西大門平時上鎖，需開、關(guān)時由東大門值班人員開、關(guān)。
三.人員一律由東大門進出廠區(qū)。外來人員及車輛進入廠區(qū)一律在值班室登記。
四.外來人員因公辦事，應出示有關(guān)證件，經(jīng)門衛(wèi)檢查同意后，方可進入，工作時間不準會客。
五.值班人員應檢查出進車輛及物品；帶貨出門要有出門手續(xù)，若無證件或證物不符者，有權(quán)要求停車檢查，扣留車輛、物品提交有關(guān)部門處理。
六.凡當班時有異常情況發(fā)生時，應向中控室值班人員及廠辦公室或帶班領(lǐng)導報告。
七.晚上12點大門必須落鎖，一切外來人員概不會客。
八.門值班人員應注意自身形象，處理各類事件時應文明有禮。衛(wèi)室內(nèi)不得進行娛樂活動，門衛(wèi)人員在工作時間不準喝酒。
九.門衛(wèi)人員因玩忽職守，造成損失的，應受到行政紀律處分或經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重的要追究刑事責任。
十.當班人員應做好門崗室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，煙蒂、雜物應放入垃圾箱內(nèi)。
職工食堂、倒班宿舍管理制度
為了使職工食堂和倒班宿舍更好地為本廠建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營服務，做到節(jié)約、合理、有序、規(guī)范地運行，制訂本辦法。
一、總則
1職工食堂和倒班宿舍隸屬于本廠辦公室，是一個非獨立核算單位，在本廠辦公室的領(lǐng)導下為本廠的建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營提供服務。
2本辦法適用于本廠所有職工。
3外來客人在職工食堂就餐和在倒班宿舍休息住宿，按公司要求統(tǒng)一安排，職工食堂和倒班宿舍管理員應按本廠要求做好接待工作，要熱情、有禮、有節(jié)，注意維護本廠和公司的形象。
4當外來客人同本廠職工在就餐、住宿發(fā)生矛盾時，應先外后內(nèi)，把方便讓給外來客人，職工食堂和倒班宿舍管理員應做好協(xié)調(diào)工作，妥善處理，不能出現(xiàn)影響工作的事情。
二、職工食堂管理辦法
1、對就餐人員的要求
⑴、為保證本廠職工就餐秩序,制造良好的就餐環(huán)境，就餐人員應服從管理，統(tǒng)一在餐廳就餐。就餐時應安靜，不得喧嘩。
⑵、午餐時間為12:00-12:30，如需延遲就餐時間，須提前通知食堂。每日9:00前由帶班人員向食堂人員提供就餐人數(shù)，有特殊情況10:30前向食堂人員提出，否則食堂不能保證就餐。
⑶、職工就餐實行份飯制，由食堂工作人員分配，就餐人員應安排專人**。
⑷、就餐早餐人員在登記表上簽字，中（晚）餐實行飯票制，標準每人3元/早餐、5元/中（晚）餐，每餐個人承擔一元錢，多出部分由公司統(tǒng)一對食堂補貼，食堂每月與公司財務科結(jié)算。
⑸、就餐人員應愛護公物，對損壞公物一律照價賠償，應保持餐廳清潔，不得隨地棄雜物，亂倒飯菜。
⑹、除食堂相關(guān)人員外，不經(jīng)允許，其他人員不得隨便出入廚房，更不能隨便摸拿廚房物品。
⑺、所有就餐人員要厲行節(jié)約，反對浪費。
2、對食堂工作人員的要求
⑴、職工食堂管理人員應根據(jù)就餐人數(shù)，有計劃編制采買清單（附后）及時進行采購，保證就餐人員及時就餐。
⑵、2.2.2食堂采購的物品應新鮮，不能采買過期、霉爛、變質(zhì)、有毒、殘次的物品，采買物品要多樣化，應適量，不能造成積壓，采買要厲行節(jié)約，做到采買物品質(zhì)優(yōu)價廉。
⑶、2.2.3食堂廚房每天要及時對采買的物品進行數(shù)量和質(zhì)量驗收，如實填寫驗收數(shù)據(jù)，并在驗收單據(jù)上簽字，以明確責任。
⑷、廚房工作人員應將食品妥善保管，對蔬菜應清洗干凈，烹飪時應認真料理，該熱的要熱，該涼的要涼，爭取做到色、香、味俱全。
⑸、食堂工作人員應對餐具統(tǒng)一清洗、**，保證飯菜衛(wèi)生，保證餐具衛(wèi)生，不能由于餐具不潔導致就餐人員**。
⑹、食堂工作人員要做好食堂及周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到窗明幾凈，及時進行清潔**，消滅鼠、蟲、蠅，并保持餐廳通風，空氣清新。
3、對物品的管理
⑴、對食堂的所有物品、用具登記造冊，由專人保管。購置的物品及時辦理入庫手續(xù)，領(lǐng)用時辦理領(lǐng)用手續(xù)，保管人員據(jù)有效的入庫和領(lǐng)用手續(xù)登記實物明細帳。每月根據(jù)明細帳同實物清點核對，并填制盤點表，一式叁份，自存一份，報財務科一份，報公司主管領(lǐng)導一份，對實際清點數(shù)與明細帳不一致的要寫明原因，隨同盤點表一同報出。
⑵、對食堂臨時采買實行備用金制度，暫核定備用金每月壹仟元人民幣，食堂及時到公司財務報帳，補足備用金。
⑶、食堂建立收支流水帳，每日及時登記收支情況，結(jié)出現(xiàn)金余款，并妥善保管好未用現(xiàn)金。
⑷、公司財務科定期或不定期對食堂的實物明細帳和收支流水帳進行核對、檢查，及時指出不足和需改進地方。
三、倒班宿舍管理辦法
1、對臨時休息、住宿的要求
⑴、本公司人員以及外來人員需臨時休息或住宿要進行登記，填制登記簿，詳細寫明入住房號、入住人數(shù)、入住時間、離開時間。
⑵、對臨時休息或住宿提供必要的服務，如茶水等。
⑶、對臨時休息或住宿的人員，需要收取費用的，要統(tǒng)一標準，并開具收款收據(jù)（或發(fā)票），登記入帳，妥善保管好錢款，并及時上交公司財務科。
⑷、對臨時休息或住宿人員應提醒其注意公共場所文明，并要求其不得違反國家法律和治安管理條例，如不得酗酒、**、滋事，更不能從事“黃色”活動，如有違反，應及時同公司領(lǐng)導取得聯(lián)系，以便及時得到處理解決。如情形嚴重，要及時同部門取得聯(lián)系，以免事態(tài)惡化。
2、對倒班宿舍衛(wèi)生的要求
⑴、對常住人員要固定房間，床單、被褥等做到一周一換；對臨時休息人員，床單、被褥等一人一換。退換下來的床單、被褥要及時清洗晾曬，始終保持其清潔干燥。
⑵、對客房要及時進行清掃、**、通風，始終保持房間的整潔，做到窗明幾凈。
⑶、衛(wèi)生間要經(jīng)常清掃、沖洗，保持清潔。
⑷、走廊、樓梯要保持干凈。
⑸、花卉要擺放整齊，經(jīng)常澆水，使其鮮活美觀。
3、對倒班宿舍工作人員要求
⑴、倒班宿舍工作人員要勤勉盡職，熱情有禮，服務周到，無論對待公司人員還是外來客人，都要文明禮貌，能做到的盡量做到，確實做不到的要好好解釋，避免不必要的矛盾。
⑵、倒班宿舍工作人員要做好臨時休息或住宿人員登記工作，搞好倒班宿舍內(nèi)外衛(wèi)生。
⑶、倒班宿舍工作人員要提醒入住人員注意安全，并防范安全隱患的發(fā)生。
⑷、倒班宿舍工作人員要注意消防，對消防隱患要及時發(fā)現(xiàn)并處理，杜絕火災的發(fā)生。
4對倒班宿舍物品管理
⑴、對倒班宿舍的所有物品、用具登記造冊，由專人保管。購置的物品及時辦理入庫手續(xù)，領(lǐng)用時辦理領(lǐng)用手續(xù)，保管人員據(jù)有效的入庫和領(lǐng)用手續(xù)登記實物明細帳。每月根據(jù)明細帳同實物清點核對，并填制盤點表一式叁份，自存一份，報財務科一份，報公司主管領(lǐng)導一份，對實際清點數(shù)量與明細帳不一致的要寫明原因，隨同盤點表一同報出。
⑵、對需要添置的物品，首先要報計劃，根據(jù)經(jīng)公司領(lǐng)導批準的計劃進行采購，采購時貨比三家，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的進行采購。
⑶、倒班宿舍建立收支流水帳，每日及時登記收支情況，結(jié)出現(xiàn)金余款，并妥善保管好未用現(xiàn)金。
⑷、公司財務科定期或不定期對倒班宿舍的實物明細帳和收支流水帳進行核對、檢查，及時指出不足和需改進地方。
值班記錄填寫制度
一、值班人員在填寫記錄時，應按照規(guī)定，使用水筆填寫，填寫內(nèi)容如實反映實際情況。
二、運行記錄應由值班人員填寫，字跡工整、清晰，不得涂改、撕毀，保持記錄表（本）干凈整潔。
三、認真填寫值班日期、天氣、交接時間和實際到崗人員。
四、記錄：填寫所轄的設(shè)備、設(shè)施運行狀況，對未運行的設(shè)備設(shè)施應注明原因：如故障、檢修、備用或停用等。
五、操作記錄：注明值班期間內(nèi)對設(shè)施設(shè)備所進行的操作內(nèi)容，對不經(jīng)常開啟的設(shè)備注明原因。
六、各生產(chǎn)部門、工段的運行記錄，必須詳實，能夠**反映各自責任區(qū)內(nèi)所轄設(shè)備的運行情況。
七、記錄表（本）填滿后，各部門由專人負責整理上報、存檔工作。
運行報表管理制度
一、每日運行狀況報表
本報表由各部門值班人員填寫。
1、本報表各項指標統(tǒng)計時間為每日上午八點至次日上午八點。
2、本報表逐日填寫，每日一份。
3、報表須準確填寫記錄當日日期、天氣、運行狀況，各統(tǒng)計項目不得遺漏
不填，指標異常須加以說明。
4、本報表必須由值班人員填寫、簽字，經(jīng)本部門負責人審核、簽字后，次日上午8：30前上報調(diào)度室，周五至周日的報表必須在次周周一上午8：30之前上報調(diào)度室。
5、報表必須用水筆填寫，字跡必須工整，不得涂改。
二、運行數(shù)據(jù)月統(tǒng)計總表
1、本報表由各部門組織填寫。
2、本報表根據(jù)基本運行數(shù)據(jù)日報表匯總而得，每月一張。
3、各部門根據(jù)實際情況填寫所有相關(guān)內(nèi)容，指標異常須加以說明。
4、報表由值班人員填寫，經(jīng)部門負責人審核簽字后于次月5日前上報調(diào)度室及廠長。
三、水質(zhì)化驗日報表
1、本報表由化驗室填寫，上報調(diào)度室。
2、本報表必須逐日填寫，每日一份。
3、本報表必須準確記錄當日污水、活性污泥化驗數(shù)據(jù)，bod5項目記錄五天前水樣數(shù)據(jù)，各統(tǒng)計項目不得有遺漏，有關(guān)項目異?；虺瑯吮仨氉⒚?。
4、本報表必須由化驗人員填寫和簽字，由化驗室負責人審核簽字后于當日下午化驗數(shù)據(jù)齊全后上報調(diào)度室。
5、報表必須用鋼筆填寫，字跡必須工整，不得涂改。
四、出水水質(zhì)分析月報表、進水水質(zhì)分析月報表
1、本報表由化驗室制作，上報調(diào)度室、廠長。
2、本報表根據(jù)基本化驗分析數(shù)據(jù)日報表匯總而得，每月一張。
3、本報表中各項必須填寫，不得少報或漏報。
4、對于本表中數(shù)據(jù)異常、超標或同項指標波動較大的，必須加以說明。
5、本報表一式三份，由專人填寫簽字后，經(jīng)化驗室負責人審核簽字后于次月5日前上報調(diào)度室及廠長。
交接班制度
一、凡實行三班二運轉(zhuǎn)的崗位，執(zhí)行交接班制度。
二、兩班交接時，對本班進出水情況、工藝狀況、設(shè)備運行狀況、現(xiàn)場衛(wèi)生、工器具及上級布置任務要用口頭或用文字交待清楚，特殊情況還須特殊交待。
三、兩班交接時，接班者未到，交班者不得離崗；遲到或礦工者按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對交接班中發(fā)生的問題，如設(shè)備發(fā)生故障等，應雙方留下來待問題解決后方可交接班。
四、兩班交接時，如交接不清，隱瞞隱患而造**員傷亡、設(shè)備損壞、生產(chǎn)受影響者，由交班人承擔責任。
五、認真填寫交接班記錄。
管理人員領(lǐng)班、查崗制度
一、領(lǐng)班制度
為保障生產(chǎn)，搞好工藝運行，確保夜間各項工作順利進行，特設(shè)中層以上管理人員領(lǐng)班制度。領(lǐng)班人員職責如下：
1、夜間查崗，檢查勞動紀律執(zhí)行情況。
2、負責處理夜間工藝、電氣、設(shè)備、自控等方面的突發(fā)事件。
3、督促保衛(wèi)人員夜間保衛(wèi)工作。
4、凡星期天領(lǐng)班的管理人員，白天須在廠內(nèi)值班。
5、領(lǐng)班人員對當班情況要實事**給予記錄。
6、節(jié)、假日期間要加強安全、防火、防事故的領(lǐng)導。
7、領(lǐng)班人員工作時間自**天下午5：00至**天上午8：00；星期天時間為上午8：00至星期一上午8：00，每班一人。
二、查崗制度
為貫徹本廠各項規(guī)章，搞好規(guī)范管理，使職工自覺形成遵章守紀的習慣，養(yǎng)成良好的工作作風，實行中層以上管理人員輪流查崗制度。負責檢查職工遲到、早退、串崗、脫崗及其它違反勞動紀律的行為。每周至少進行一次不定期檢查，并將檢查情況報到廠部考核。
安全文明生產(chǎn)管理制度
為了認真貫徹“安全**，預防為主”的方針，樹立高度安全防范意識，特制定本制度。
一、嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并制止他人違章作業(yè)，有權(quán)拒絕違章作業(yè)。
二、嚴格遵守各項操作規(guī)程，精心操作，保證原始記錄整潔、準確可靠。
三、各級部門負責人及全體人員應牢記并做到“五同時”即：在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，要計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作，實行“一票否決制”。
四、崗位設(shè)置規(guī)范化，物品擺放應符合有關(guān)規(guī)定。（特別是各類警示標志）。
五、當班人員有權(quán)拒絕非本崗人員隨意進入其崗位和動用其崗位任何物品，有權(quán)拒絕不熟練的人員接替其工作。
六、按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。發(fā)生事故要正確分析、判斷，按照“三不放過”的原則處理，并及時向有關(guān)領(lǐng)導報告。
七、正確使用、妥善保管各種防護用品和器具，按規(guī)定著裝上崗。
八、新進廠的人員必須經(jīng)“三級安全教育”并且考核合格方能上崗，特殊工種必須經(jīng)過“特殊工種培訓”，并取得相應“資格證”方能上崗。
九、任何人不準帶小孩進入生產(chǎn)區(qū)。
十、加強設(shè)備維護，保持作業(yè)場所衛(wèi)生、整潔。
十一、工作人員不得行走或站立在生產(chǎn)區(qū)非安全位置。
十二、經(jīng)常檢查走道板、護欄等，如有損壞或不牢固情況，立即匯報修理。
十三、生產(chǎn)作業(yè)時，注意防滑，遇到池上積雪或結(jié)冰時，應先清掃，然后上池，不得在池上追逐奔跑，不得酒后上池。
十四、池上救生圈不得挪用。
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