我們平時(shí)一些小感冒都會(huì)自己到藥店購買藥的,藥店或者診所銷售的藥物必須是在保質(zhì)期內(nèi)的,消費(fèi)者也要看清楚后進(jìn)行購買,如果不小心買到過期藥,誤食后對身體是有危害的,接下來就讓小編為大家?guī)碣I到過期藥怎么舉報(bào)的詳細(xì)知識,一起來看看吧。
一、買到過期藥怎么舉報(bào)
(一)保留好證據(jù)。藥店買到過期藥,建議你把證據(jù)保留好,因?yàn)檫@是你維權(quán)的依據(jù)。比如保留好藥品和購買票據(jù)等。有了這些證據(jù),你才能去有效的維權(quán)。
(二)撥打電話投訴。在藥店買到過期藥,你可以撥打電話投訴,比如撥打一些主管部門的電話,把購買藥物的地點(diǎn)和購藥經(jīng)過講清楚就行。
(三)寫投訴信投訴。在藥店買到過期藥,你也可以寫投訴信投訴。比如你為了保護(hù)自己的隱私 或者不想透漏個(gè)人信息,你也可以去寫一封匿名信投訴你的購藥經(jīng)歷,然后寄給主管部門,請他們予以查處。
(四)官網(wǎng)留言投訴。在藥店買到過期要求,你也可以去食品藥品監(jiān)管部門的官網(wǎng)留言投訴。在留言投訴板塊把具體事實(shí)描述清楚,還可以附上證據(jù)照片,請相關(guān)部門查實(shí)處理。
二、買到過期藥品怎么賠償
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
三、買到過期藥品索賠技巧有哪些
最佳的辦法是打工商局電話或者12315投訴(有的地區(qū)食藥監(jiān)和工商局是分治的需要撥打食藥監(jiān)的電話12331),然后說明自己的要求,記住要求是退一賠十,不滿一千的按照一千算,也就是說不論藥多少錢,最低賠償1000元,食藥監(jiān)會(huì)很快聯(lián)系您的。
以上是小編為大家介紹的關(guān)于買到過期藥怎么舉報(bào)的相關(guān)知識,買到過期的藥物我們要保留好相關(guān)證據(jù),然后到相關(guān)部門進(jìn)行投訴,藥監(jiān)局執(zhí)法人員會(huì)依法對藥店進(jìn)行處罰的,不過在這里也要提醒大家購買任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們一定要仔細(xì)查看清楚生產(chǎn)日期。