問(wèn):云主機(jī)里,數(shù)據(jù)備份后再哪里找?,數(shù)據(jù)庫(kù)備份問(wèn)題
答:您好,如果您是進(jìn)行的我司后臺(tái)的云快照備份,備份是存放在集群中的(在您的服務(wù)器內(nèi)沒(méi)有)您可以通過(guò)掛載快照的方式將備份掛載出來(lái)(參考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215)掛載操作相當(dāng)于將磁盤(pán)接入到服務(wù)器上,這樣您可以單獨(dú)拷貝所需數(shù)據(jù)。
如果您是在服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行的手工備份,備份位置是您保存時(shí)候選擇的,謝謝。
問(wèn):我是點(diǎn)擊此按鈕,不知道保存在哪里了。
答:您好,這個(gè)備份是存放在服務(wù)器/home//mysql/下面的(您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417ssh遠(yuǎn)程登錄查看),文件是以數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)和時(shí)間為壓縮包存放的,謝謝。
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸卡機(jī),應(yīng)該服務(wù)器寬帶不穩(wěn)定,麻煩處理一下吧,ip:127.0.0.1
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)了不便,核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍卡,請(qǐng)反饋本地ping 127.0.0.1 和 -d127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.cuanje.com這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,域名使用過(guò)期dns,請(qǐng)聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢(xún)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)盤(pán)掛載出錯(cuò)
答:您好,目前我們測(cè)試直接可以?huà)燧d出來(lái),網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)了,原因是掛載的配置沒(méi)有寫(xiě)入分 表中,我們幫您加入了,再次重啟就不會(huì)出現(xiàn)掛在盤(pán)丟失的問(wèn)題,謝謝。
問(wèn):處理好之后,掛載的代碼截圖發(fā)一下,我看一下聲明問(wèn)題
答:您好,上面工單已經(jīng)截圖第一張就是,我們嘗試輸入 /dev/vdb1 /home/ 可以成功掛載,請(qǐng)查看下,謝謝。
問(wèn): /dev/vdb /home 我少寫(xiě)了一個(gè)l,尷尬,謝謝你了
答:您好,不客氣的,那個(gè)不是l 是數(shù)字的1,表示dev/vdb1這個(gè)分 掛載到home目錄下,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):管理員關(guān)主機(jī)?
答:您好,核實(shí)您的主機(jī)2月4號(hào)到期了,請(qǐng)盡快聯(lián)系qq續(xù)費(fèi)。目前已經(jīng)為您臨時(shí)開(kāi)啟了主機(jī)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!