推行建設(shè)工程全過程管理,提高工程質(zhì)量
摘要：建設(shè)工程是一個商品、產(chǎn)品，不可能實行更換或重做，質(zhì)量不只發(fā)生在施工階段，也不僅僅是施工單位的問題，貫穿項目全過程的質(zhì)量管理是第一要務(wù)。
關(guān)鍵詞：建設(shè)工程全過程管理質(zhì)量
建設(shè)工程是一個商品、產(chǎn)品，不可能實行更換或重做，沒有合格質(zhì)量的成本、進度管理再有成效也絕不是社會需要的產(chǎn)品，所以，為保證建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能，貫穿項目全過程的質(zhì)量管理是第一要務(wù)。質(zhì)量管理貫穿于工程項目的方案決策、勘察、設(shè)計、施工及竣工驗收等環(huán)節(jié)，涉及建設(shè)、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工等責任主體，地質(zhì)、天氣、4m1e、施工工藝、技術(shù)措施等影響因素。在項目建設(shè)過程中，方案決策、設(shè)計階段等環(huán)節(jié)，建設(shè)、監(jiān)理、勘察、設(shè)計單位等主體都是對工程實體質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素，并在某些情況下決定著工程的質(zhì)量。施工階段施工單位是工程質(zhì)量的直接形成因素，但工程質(zhì)量問題不只發(fā)生在施工階段，也不僅僅是施工單位的問題。建設(shè)單位作為建設(shè)工程的投資人，是建設(shè)工程的重要責任主體，因建設(shè)單位行為不規(guī)范，直接或間接導致工程出現(xiàn)問題的情況屢屢發(fā)生。因此，按照tqc的管理思想應對工程質(zhì)量進行包括人、技術(shù)、管理、環(huán)境、社會等方面系統(tǒng)的、全過程的質(zhì)量管理。
產(chǎn)生工程質(zhì)量問題的因素主要表現(xiàn)在以下幾方面。首先，建設(shè)單位缺乏懂法律、善管理的技術(shù)人才，對工程項目的方案決策、功能定位不準，對設(shè)計單位選擇不當?shù)仍驅(qū)е率┕ぶ袌D紙設(shè)計變更多、修改隨意性大，使施工復雜化；其次，建設(shè)、勘察、設(shè)計等單位提供原始資料不詳細、技術(shù)指標不全、出圖深度不夠，導致工程項目未實施即存在質(zhì)量問題和隱患；第三，建設(shè)單位違反基本建設(shè)程序，利益驅(qū)使下規(guī)避招標、虛假招標，對施工、監(jiān)理隊伍考察不夠、選擇不當，參建各方的現(xiàn)場管理組織、人員的技術(shù)、管理能力、素質(zhì)差；第四，參建各方責任主體質(zhì)量行為不規(guī)范，建設(shè)單位明示或者暗示施工、監(jiān)理單位違反國家規(guī)定，監(jiān)理人員技術(shù)水平低、腐敗、弄虛作假的無能、無良行為，施工單位項目經(jīng)理部組建不完善，管理機制不順暢，家庭式管理模式落后、水平低，技術(shù)人員配備不全、執(zhí)行力差，施工管理不善等；第五，材料進場驗收管理制度不嚴格造成的原材料不合格、商品混凝土供應商低成本競爭降低混凝土質(zhì)量等導致的結(jié)構(gòu)安全、質(zhì)量隱患；第六，質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)工作量大，監(jiān)督模式?jīng)]有切實改變，走形式驗收不能發(fā)現(xiàn)問題、質(zhì)量問題處理不當，監(jiān)管不力，處罰力度不夠，不能構(gòu)成威懾力。
建設(shè)工程項目，具有投資大、規(guī)模大、建設(shè)周期長、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、參與方多，影響質(zhì)量形成的因素多等特點，不論是哪個主體出了問題，哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會導致質(zhì)量缺陷、甚至重大質(zhì)量事故的產(chǎn)生。工程項目質(zhì)量直接關(guān)系著國家財產(chǎn)和人民生命安全，是提高經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的核心。提高工程質(zhì)量應從方案決策、設(shè)計、招標、施工及竣工驗收等環(huán)節(jié)對建設(shè)項目推行全過程的管理，特別是要抓住建設(shè)單位這個主導因素，對參建各方納入誠信、處罰體系，強化責任、措施，多方監(jiān)管，提高工程質(zhì)量。
建設(shè)工程項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動。工程項目建設(shè)推行全過程質(zhì)量管理的具體措施有以下幾個方面。1、建設(shè)單位是工程項目的組織者、使用者，應綜合考慮統(tǒng)籌安排，規(guī)范建設(shè)程序，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標選擇信譽好、素質(zhì)高、資質(zhì)符合要求的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理隊伍，聘用或委托有資質(zhì)的技術(shù)人員或代理機構(gòu)，對建設(shè)項目進行全過程的管理、控制，對建設(shè)項目的方案決策進行充分的調(diào)查、分析，提出安全、功能、節(jié)約等具體、明確的目標。
2、建設(shè)單位向參建各方提供的資料應真實、準確、齊全，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決問題，設(shè)計單位按照規(guī)范要求合理設(shè)計，保證出圖質(zhì)量，技術(shù)指標、圖紙深度應能滿足施工需要，并做好“四新”等交底工作。
3、對施工、監(jiān)理單位進行包括人員素質(zhì)、技術(shù)力量、施工業(yè)績、社會信譽等多個方面的審查，通過招標等正常渠道選擇信譽好、素質(zhì)高的隊伍。
4、建設(shè)單位是工程項目建設(shè)的第一責任人，是項目的組織者、使用者，應增強質(zhì)量意識，并加強自我約束。監(jiān)理單位是施工現(xiàn)場的直接監(jiān)管者，權(quán)、責重大，應加強業(yè)務(wù)學習、思想教育，增強業(yè)務(wù)技能，提高責任心，并落實責任追究制度。施工單位是工程項目的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者，直接決定著工程質(zhì)量的好壞。項目經(jīng)理部應依據(jù)質(zhì)量計劃的要求，運用動態(tài)控制原理進行質(zhì)量控制，建立切實可行的質(zhì)量保證體系，制定完整、規(guī)范的各項管理制度，并定期對項目質(zhì)量狀況進行檢查、分析，提出質(zhì)量改進措施。做好“四新”以及重點部位、重要工序的施工組織設(shè)計、技術(shù)交底和質(zhì)量通病的防治措施等，強化對“4m1e”等影響因素的管理。質(zhì)量問題應及時處理并作書面記錄，避免產(chǎn)生不必要的質(zhì)量事故擴大化。做好施工資料的整理，做到施工過程有記錄、施工結(jié)果有簽字，落實責任，真正達到資料反映工程情況，帶動工程質(zhì)量的提升，出現(xiàn)問題有據(jù)可查，杜絕閉門“做”資料的造假行為。
5、材料質(zhì)量直接決定工程質(zhì)量的結(jié)構(gòu)安全和使用功能，嚴把質(zhì)量關(guān)，做好材料的進場驗收、復試工作。杜絕以次充好、弄虛作假等不合格材料的進場使用。
6、監(jiān)督執(zhí)法做到執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，質(zhì)量行為與實體監(jiān)督并重，將巡查作為工程質(zhì)量監(jiān)督的主要方式，切實做好監(jiān)督模式的轉(zhuǎn)變，強化驗收，保證主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能。
推行建設(shè)工程全過程管理，提高工程質(zhì)量，應堅持以人為本和科學發(fā)展觀，促進建設(shè)工程項目管理的科學化、規(guī)范化、制度化，堅持預防為主的質(zhì)量管理原則，規(guī)范參建各方質(zhì)量行為。參建各方應相互配合、相互監(jiān)督、相互促進，完善規(guī)章制度，掌握先進技術(shù)，不斷改進和提高工程項目管理水平，切實提高工程質(zhì)量，減少投訴，保證工程項目能滿足環(huán)境效益、經(jīng)濟效益、社會效益和工期進度的要求，建設(shè)結(jié)構(gòu)安全、功能完善的高質(zhì)量的業(yè)主滿意的工程，建設(shè)美好和諧社會。