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8月30日晚，不少iphone用戶遭遇閃退，臨時的對話和消息列表都因?yàn)檫@次閃退而被清空。
手機(jī)團(tuán)隊(duì)也立即更新了關(guān)偉，表示正在緊急處理，恢復(fù)后會盡快同步。此前，8月25日，討論組出現(xiàn)嚴(yán)重bug。當(dāng)一條消息被發(fā)送時，一個新的討論組被創(chuàng)建，并且所有的歷史消息記錄被丟失。由于閃退問題，很多用戶吐槽，有的甚至直接卸載丟棄，節(jié)省10g空間。樂觀的網(wǎng)友表示，騰訊這次要賠償幾十個q幣！
那么問題來了。平時閃退怎么辦？
手機(jī)
手機(jī)閃退的原因有很多。如果手機(jī)出現(xiàn)閃退，可以按照以下方法解決。
1.要將手機(jī)升級到最新版本，必須在手機(jī)自帶的應(yīng)用市場進(jìn)行更新。這是強(qiáng)盜 的行為。ps:更新后聊天記錄還在，你放心。具體方法:直接安裝最新版本，覆蓋原版本再打開。會眼前一亮！
2.如果你的瀏覽器和都是最新版本，一般是你手機(jī)里的安全軟件(比如360手機(jī)衛(wèi)士)沒有把它們列入白名單，后臺查殺進(jìn)程是定時的！如果它仍然沒有 t工作，建議卸載軟件版本，刪除所有相關(guān)文件，重新安裝。
3.可能是軟件，程序太多了。在這種情況下，我們可以在后臺關(guān)閉一些程序，然后再試；
4.卸載并重新安裝。打開設(shè)置應(yīng)用程序查找軟件。點(diǎn)擊 清除緩存然后清除數(shù)據(jù)然后強(qiáng)制停止最后卸載 按順序，然后回到下載欄下載新的版本。
5.登錄或使用手機(jī)時出現(xiàn)閃退，可能是手機(jī)運(yùn)行空間不足或軟件包丟失造成的。這時可以嘗試重啟手機(jī)或者刪除手機(jī)軟件，然后登錄手機(jī)官網(wǎng)下載安裝最新版本使用?；蛘哌m當(dāng)清空手機(jī)內(nèi)存。
如果以上還能 不能解決閃回問題，然后恢復(fù)出廠設(shè)置，我不 我不建議那樣做。
計(jì)算機(jī)
電腦端的也是一樣，閃退的原因很多，也可以通過以下方法消除。
1、檢查版本是否太舊，如果不是最新的，最好直接升級到最新版本。
2、檢查是否有權(quán)限。修改系統(tǒng)用戶權(quán)限，開始菜單點(diǎn)擊頭像，打開窗口，點(diǎn)擊更改用戶賬號控制，調(diào)節(jié)桿到底(永不通知)，重啟系統(tǒng)。
或者右鍵單擊要執(zhí)行的文件，選擇以管理員身份運(yùn)行(或者管理員擁有所有權(quán)限)。如果沒有，卸載并重新安裝。安裝時，右擊以管理員身份安裝文件。以身份運(yùn)行安裝。
3、查病毒，用360安全衛(wèi)士或者騰訊安全管家檢查自己是否收到了病毒木馬攻擊。
4.檢查文件是否損壞，以便您可以 t登錄或閃退，修復(fù)后再登錄。
如果以上都不行，可以用以下方法重裝或者卸載后閃回。
打開卸載軟件，然后單擊卸載。然后點(diǎn)擊騰訊，點(diǎn)擊打開安裝目錄，找到文件，手動刪除。
刪除后打開你的c盤、d盤、f盤、我的文檔等。這是一個精細(xì)的工作，一個一個打開文件，刪除所有的文件與的話。直到有了一個有幾個賬號的文件和其他文件，除了賬號，其余都刪除了。
全部清理完畢后，再去騰訊官方下載最新版本的進(jìn)行下載安裝。
留著吧，你 我需要它！
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